学习心得

关于学习心得15篇

　　当我们积累了新的体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家收集的关于学习心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于学习心得1

　　我从小学，步入了一个新的阶段——初中，内心激动，展望着这段美好的时光，我心中顿时信心百倍。

　　经过了半个学期的学习生活，逐渐进入了正轨。使我懂得了注重学习并不和小学生活一样了。

　　我认为首先要独立思考，另辟蹊径。小学时是脑子不转，专听老师讲。而初中要结合老师的内容边听边想，不仅要跟上老师的`步伐。而且要敢于创新，与众不同，才能学习更进一步的新知识。做题要尽可能用多种方法，这样实际上比做一百道同种类型的题目还强。

　　其次，要有学习方法，巧记、熟记。背书不能死记硬背，这样只会今天记，明日就忘记了。应该先理解透彻，熟读几遍自然铭记于心，过目不忘，学习要有技巧，做题要选典型、读书要挑精华。这样才会事半功倍。

　　学习最重要的是要有明确的目标与计划，在完成计划的过程中既可以达到目的，又可以培养坚强的意志。定计划不可超出能力范围，又不可低于自己的水平，松懈自己。

　　初中，是一个令我自豪的名字，但我又感到了肩头的担也增加了重量。学习科目从三科飞跃到了七科，学习十分紧张，但我看来却十分充实，丰富多彩。不像小学，无所事事，从不紧张。在紧张的气氛中有了压力，但压力也是动力，推动我从零出发，不管途中崎岖或坎坷。

　　初中时期，大家都有了竞争意识，我们只有不断地去完善自己才能进入前茅的行列。不仅要学好课本上的知识。要常遨游“书海”，如《林海雪原》、《围城》、《野火春风斗古城》等，开拓视野，扩大阅读面。

　　我经过半学期的努力一定会夺取更优异的成绩，献给师长与父母，不辜负老师与父母的期望！

关于学习心得2

　　语文涉及面广，说起来容易，做起来却很难，因为每个人的阅历不同，所以领悟程度也不一样。阅读理解，需要涉及各种方面的文章，学习不同的做题方法，做题才能够得心应手。最基本的还是需要多看不同方面的书，多做做题，积累一些适合自己的解题方法。

　　要写好作文，需要多看一些优美的文章，尤其要记住一些好的开头与结尾，一些描述独特的地方，也能够学习一下。另外，就是要养成良好的学习习惯，勤记笔记，勤写日记，将生活中的有好处的东西及时记下来。注重积累，为以后的写作打下坚实的基础。

　　学习数学，上课要认真听讲，用心回答问题，多举手，搞不懂的问题课后虚心请教老师，对任何人来说都是不难的。对于一些基础差的人，最好是在空余的时间里背公式，看例题，思考每个步骤，多做题。每次测验后，将错的地方找出来，建立错题集，写在专门的本子上。虽然方法很普通，却是很有效的。

　　学习英语，要抓好入门，勤读勤记。尤其是单词，有些单词有规律，有些没有，还有一些很相似的单词，只要写错一个字母，就很有可能转成另一个单词，还有一词多义的，要记住这些词比较麻烦。推荐每一天早读和晚上花必须的.时间听英语磁带，认真记和背。

　　对于基础差的人，最好每一天记30个单词，给一段时间去背这些单词，然后默写出30个单词，英语化中文，中文化英语，如此反复，写错一个就中英文各抄10遍，每一天30个，加上以前记过的10个单词，每一天如此反复，我相信你必须会有收获的。

　　以上就是我一些最基础的心得。虽然很普通，但是对于一些同学来说却是很有用的。作文

关于学习心得3

　　执行力，一个现代企业管理者最关注的问题。如何提高执行力，也是领导者经常思索的问题。执行，并非是基层人员的特定行为，领导者也必须考虑自己的行为以便为员工创造良好的执行氛围。现结合毛泽东思想浅淡领导者提高执行力的六大步骤。

　　一、建立执行力组织的总刚

　　经常听业界朋友说：唉，现在的做销售很累，公司目标不明确，我们在市场上经常没方向感。接触许多企业销售负责人，他们也会说：现在的市场竞争太残酷了，目标没法定了，市场策略也随着市场不断的变，有时候真的不知道怎么去运作这个市场了，感觉在走一步算一步似的。总结起来就是两点：从员工上看，公司目标不明确性，使员工在执行过程中，资源的争取和利用完全跟着市场走。“能”者就能多争取点，“不能”者就争取不到资源，在市场一线执行时失去方向感。从企业层面上看，企业越来越被零散的市场信息所迷惑，在决策过程中经常会迷失方向和目标。该集权的时候没有集权，该分权时又没有分权，不能合理而有效的利用市场的“权力”因素。

　　我们按照毛泽东思想来阐述执行性组织的总刚是：一是一般和个别相结合，二是领导和群众相结合。

　　任何的行为与活动都必须有一个“一般的号召”，这就是所谓的目标。如果没有一般的普遍的号召，就不能动员广大员工行动起来。就营销这一块来说，我认为目标的制定应包括：品牌目标、市场目标、销售目标等，它是由领导者来制定的，在这一点是必须要集权的。集权制定目标的过程它就是个“一般和个别相结合，领导和群众相结合”的过程。这一过程它不仅是目标制定时必须运用的，而且是强执行力组织必须贯穿始末的总刚。

　　二、目标的制定要与实践相结合

　　如果只限于一般的号召，基本的目标，而领导人员没有具体地直接地从若干组织将所号召的工作深入实施。就无法考验自己提出的一般号召是否正确。

　　品牌目标的.制定首先要了解自己品牌的足迹，现在品牌所处的位置，及预期达到的目标。从品牌的知晓度、知名度到品牌的忠诚度目标制定，我们所需的产品网络支撑点是否已具备条件。

　　市场目标的要根据市场本身的特性加以制定。战略市场就要注重其影响力，不要过多考虑其投入与产出比；而利润市场就必需要考虑我们的投入与产出了。不同的市场目标将决定我们采用不同的市场计划，有计划才能合理地分配资源，具体执行部门才可以就计划与资源形成有效的执行策略。

　　有了品牌目标和市场目标，我们自然有一个合理的销量目标，就不会脱离实际情况的盲目制定销量目标。

　　三、选择与组建执行力团队，达到目标的实现

　　人，执行力团队的关键要素。在选择与组建执行力团队时，领导者必须善于团结少数积极分子作为领导的骨干，并凭借这批骨干去提高中间分子，争取落后分子。

　　积极分子并非是简单的腿勤、手勤或口勤等，他必须是一个集企业忠诚度高、深入了解市场、有独立工作能力、遵守纪律为一体的人才。有很多企业在委派团队领导人时十分不注重这一点，如果团队领导人不能做到“积极分子”，那整个团队毫无执行力可言。如果只停留在与上级部门的沟通，而不能积极地与员工沟通，并为员工创造良好的工作环境，不去深入了解市场，那结果留下只能的是一般散沙。

　　只有这种“积极分子”才会针对公司制定的目标，深入到市场，以形成一套行之有效的能完成目标的营销策略。没有有效的策略作为支撑的目标只是空中楼阁，绝对不可能实现的。所以说领导人在选择这种“积极分子”时一定要考查其达成目标的营销策略是否有效。

　　四、区域化的策略向全体化推广

　　笔者是安徽做酒的，记得有位朋友问我，你对近年来在全国市场推广成功的口子窖是如何看待的？我当时回答的就是：口子窖的执行力好，特别是区域化的策略能迅速形成普遍化策略向全体市场推广。这也就是拿一般意见到个别单位去实验，然后集中新的经验做成新的策略去普遍运用到市场。

　　当然区域化的策略并不是都可以作为全部去推广的，它必须经过总结与筛选才可以得到进一步推广。比如说白酒行业近年来流行的买断终端，这种策略就可以普遍推广；还有针对终端酒店的内部沟通顺序也是可以形成统一化的。而针对酒店的供货权，不同区域就有不同的市场规律，有些地方以当地各小分销商供货为主，他们大都形成自己的供货网络，你如果强行直接供货终端，势必造成矛盾的产生，得不偿失。

　　在区域化策略向全体化推广时，一定要对市场要有深度了解，要有市场的前瞻性。既不可错过失机，又不可不针对本区域市场实际情况，盲目地套用其他市场的策略。

　　五、策略传达要做到“一元化”

　　经常遇到许多公司在开营销工作会议时，常常将业务部和市场部或其他部门分开。其结果就如众多业务部门说的那样，市场部门拿出来的东西根本不适合业务部门适用，策划的一些案例毫无执行力，宣传与市场实际脱轨，浪费企业资源，而领导人一时却有分辨不出孰对孰错。这也就是没有注意策略传达的“一元化”原因所造成的。

　　所谓策略的传达的“一元化”不是指上级部门领导向下级部门领导单方向传达，而是应让策略执行总负责人和分负责人都知道、都负责。

　　单方向的传达不仅不能充分发挥员工的工作创造性，而且还影响员工的工作的积极性。现在的执行力组织是建立是相互沟通的基础上的，并非是一种绝对服从的执行力组织。有效的相互沟通，能让员工根据自己的能力，发挥自己的优势做成他应该做成的事。不会形成无劳的返工现象，有效地利用了资源。

　　“一元化”它还包括总负责的一个中心的一体化。部门领导者不是将工作分摊下去，就没事了，要形成以总负责人为中心的工作模式，考虑环境，将各项工作摆在适当位置，而不是自己全无计划，只按上级指示来一件做一件，形成很多的“中心工作”和凌乱无秩序的状态。从这一点可以引发到执行力组织的总刚：一般和个别相结合，要给予“个别”充分的放权。

　　一些领导人喜欢听市场部门调查一些的小报告，往往以这些小报告来决定此策略是否执行到位，而这些市场调查的人又不了解整体的市场情况，仅仅从一些个别情况去武断地推论全部情况，因为他们根本不了解策略实施的真正内涵，没有从效果上去衡量策略的实施，而是从过程中去推论策略的执行。究其原因，还是他们不了解策略的全部。其结果必然导致策略不能有效的完整的实施，影响执行力。

关于学习心得4

　　通过学习，我对新形势下的教学又有了更深刻的理解。在此之前，我原以为我对新课改已经有了一定的认识，但通过专家对新课程的分析讲解以及和同示们的研讨交流，使我感觉到了自身存在的差距与不足，因此更加意识到学习的重要性。下面就此谈一下自己的心得体会。

　　通过对新课程标准的实践和学习，使我充分认识到语文的基本理念：

　　1、在新形势下，要有大语文教学观的理念。

　　2、改革课程的内容和教育方式，努力体现课程的时代性。

　　3、强调以学生的发展为中心，帮助学生的学习。

　　4、注重学生的阅读，奠定学生终身阅读的理念。

　　第一、深入领会《语文新课标》的精神实质，切实转变观念，克服以往语文教学中忽视学生的主体地位，忽视人文精神和科学精神的培养，真正确立语文教学的新理念，关注学生的语文实践能力，促进学生主动发展。使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。

　　第二、在准确把握教科书编辑思想的基础上，从本班学生的实际出发，根据学生的年龄特征和不同教学内容，创造性地灵活地选择和运用教科书的.各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处；大力改进课堂教学，提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式；积极开发课堂学习资源和课外学习资源，创造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础；鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。

　　新的课程理念给小学语文教学带来了生机，当然也带来了挑战。新的课程理念要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间

关于学习心得5

　　算到今天，我们上班也有一个多年头的了。有时会在周末的某一天，我回首往事,回首自己这一年来的路时,是丰富多彩还是苍白一片,是桃李满天下还是学生埋怨一大推，是辉煌灿烂还是风尘弥漫,这都取决于昨天的我们究竟做过哪些事情,取得过哪些成绩。也许，我们不是个个优秀，也许我们不是每天成功，但是经历就是一笔无形的财富。明天的我们又将开始怎样的学习旅程,又回去结识哪些形形色色的学生,经历怎么样的“苦心婆口”，又要怎么面对那些“悲欢离合”呢?这些我们都不知道，也不会预知未来，但是我们可以趁着年轻,多看看书，多做些事儿。读万卷书,不如走万里路;行万里路,不如阅人无数。因此，我们要“认真做事，好好做人(这也将成为我自己的座右铭，嘎嘎······)”

　　还有一个重要的建议就是听课。我们都知道听课是教师的.一项必不可少的、经常性的职责与任务。经常听课不仅有利于教师之间相互学习，相互取长补短，共同提高，共同前进，而且有利于我们教师们学习优秀教师的先进教学经验，使自己能更快的成为一名优秀的教师。

　　放到整个学校来说，教师之间的多听课，不同学科之间的多交流，不同学段在教书思维、方法上的多碰撞都是有利于良好教学风气的形成，促进教学改革的深入。

　　总之，经常听课，听各学科的课，不同学段的课都是有利于转变教学思想，更新教学观念，提高教学水平，提高教学质量。

　　与此同时，教师的职业道德也必须跟上，我们不仅是教书，更重要的是要育人!

关于学习心得6

　　小学教师远程培训学习心得体会

　　参加xx省小学教师远程培训几个月来，我真是受益匪浅，从中收获了很多。重新审视语文新课程标准，了解了“修订版”课标的特点、定位、方向，使自己在今后的教学中更好地把握教材，进行高效的课堂教学。

　　一、认真学习新课标，深入领会《语文课程标准》的精神实质，切实转变观念，克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向，真正确立语文教育的新理念，通过教学任务的完成，全面提高学生的 整体语文素养，注重提高学生的语文实践能力，积极倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的`语文能力。

　　二、讲授新课程时应从整体上把握教材，弄清其编写意图、体系特点，弄清教材与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系，弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点，比较新课程与旧教材的区别和联系，有哪些改进，教法上有哪些变化，有哪些独到的进步和收获，以在备课和教学活动中准确设定教学的重点，找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点，有效地实施语文教学。

　　三、在准确把握教科书编写思想的基础上，从本班学生的实际出发，根据学生的年龄特征和不同教学内容，创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处；大力改进课堂教学，提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式；积极开发课堂学习资源和课外学习资源，沟通课堂内外，沟通平行学科，创造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础；鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。

　　感谢远程研修，提供了一次可以发现自己在教学中不足的机会；通过学习以及自己在教学中的反思可以更好的理解教学的真谛。我会更加努力地学习。

关于学习心得7

　　非常有幸能参加为期两天的听课学习。会上，由全省市选拔推荐的优秀教师进行了精彩的展示，纯正的发音、流利的口语、娴熟的教学技巧、精致的板书、亲切的教态、良好的综合素质等，令人叹为观止。

　　通过这次活动使我受益匪浅，让我领略到了名师的风采，学到了宝贵的教学经验。而后省教育界的专家进行了点评，然后还安排执教者、点评专家与观摩教师互动，现场答疑，活动会场气氛热烈，洋溢着浓厚的学习氛围，让人受益匪浅。通过学习为我以后的教学工作起到了点云拨雾的作用。下面就谈谈我的感受体会：

　　一、课堂必须调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体。

　　这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是来本市的赵老师的课，他能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事;而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。

　　二、课堂活动的形式与教学内容密切相关，活动要为内容服务。

　　新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用语文知识进行听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。

　　三、课堂活动的设计必须面向全体的学生，要让每个学生都有学习任务可参与。

　　课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的.学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。

　　四、课堂教学活动的设计突出真实化，生活化。

　　课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实;并积极促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。

　　通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美?怎样让学生喜欢上数学、语文课?怎样培养学生的听说读写能力?相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀名师的距离，不断进步!

关于学习心得8

　　导游职业以导游服务为中心而辐射式展开。因此，研究导游服务便是认识导游职业途径。

　　导游服务指的是导游人员向旅游者提供的旅游接待服务。本文主要对导游服务的类型及范围、导游服务的性质及特点、导游服务的地位及作用、导游服务的基本原则、导游人员的分类与职责以及导游人员的从业技能要求等六大方面作简单的分析与介绍。

　　一、导游服务的类型及范围

　　（1）导游服务的类型主要分为图文声像导游（也称物化导游）和实地口语导游（也称讲解导游）两种类型。

　　图文声像导游主要包括：

　　a、导游图、交通图、旅游指南、景点介绍册页、画册、旅游产品目录等印刷品。

　　b、有关旅游产品、专项旅游活动的宣传品、广告及旅游纪念品等实物。

　　c、有关国情介绍、景点介绍的录音带、幻灯片等物质媒介。图文声像导游具有形象深动、便于携带和保存等优点，在实际应用中可以用来辅助实地口语导游的进行。

　　实地口语导游主要包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览场所所做的介绍和讲解。实地口语导游在导游服务中一直以来都处于主导地位，是最主流的导游方式之一，也是一种不可替代导游方式。

　　（2）导游服务的范围指的是导游人员向游客提供服务的领域，及导游人员业务工作的范围。在旅游接待工作中，目的地向游客提供的服务是多方面的，包括食、住、行、游、购、娱、邮电通讯、入出境、医疗等。导游人员所提供的服务虽然只是其中的一部分或几部分，但却是最重要的，涉及到以上所提到的诸多方面。具体而言，可以归纳为导游生活服务和导游讲解服务。

　　导游生活服务是指导游工作者按照旅游者与旅游单位事先签订的合同，或是按照旅游者照章提出的种、种旅游委托及其经济等级，为其在旅游生活中提供的相应劳务。

　　导游讲解服务只导游者为了满足旅游者精神生活需求，在引领旅游者参观游览过程中依靠自己的文明素养、语言艺术和独特风格，因地、因景、因人、因事、因时而异地给对象提供的描绘说明，是一个传播精神乐趣、道德文明和文化科学知识的过程。

　　二、导游服务的性质及特点

　　（1）导游服务的性质主要体现为服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性以及政治性。

　　导游服务的服务性是导游服务的基本属性，它是导游人员通过向游客提供劳务而体现的。它是无形的，只能在与游客的接触中进行。

　　对游客而言，旅游活动实际上是人们离开其往常地，寻觅和获取异国、异地、异民族文化的活动。而导游服务的核心也就体现为文化传递，所以说导游服务实际上起着沟通和传播一个国家、地区和其民族的物质文明和精神文明的作用。这也正是导游服务文化性的所在。

　　导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性。首先，旅游活动是一种社会现象，是游客同旅游目的地人民之间的一种相互交往、相互了解和促进友谊的活动。其次，为满足游客的需要，在服务过程中，导游人员要同社会诸多方面发生社会关系。所以，导游服务本身就是一种社会服务。

　　导游服务的经济性来源于旅游活动中的种、种消费。旅游活动中，在导游人员的带领、推荐或引导下，游客会进行一定的消费，这体现为导游服务对促进经济交流的作用，及为导游服务的经济性。

　　导游服务的涉外性主要体现在入出境旅游活动中。入境旅游中，导游人员向游客提供导游服务。出境旅游中，海外领队向中国公民提供陪同服务。这都是导游服务涉外性的体现。

　　（2）导游服务的特点主要有以下几点：

　　a、独立性强。导游服务是导游人员接受旅行社委派后，独自带领游客参观游览的服务活动，及为其独立性。

　　b、脑体高度结合。导游服务要想尽善尽美，得到旅游者的充分肯定，需要导游人员脑力劳动和体力劳动的高度结合，充分掌握并迎合旅游者的需求，对导游人员的服务要求很高。

　　c、知识性强。导游人员在向游客提供服务时，需要具备随机应变、行行精通的能力和充分、全面的旅游知识。只有这样，才能满足不同国度、不同地区、不同民族、甚至不同行业的旅游者的旅游需求。

　　d、复杂多变。导游服务过程是一个纷繁复杂、充满变数的过程：服务对象复杂。游客需求多样。人际关系复杂。时事情况多变。

　　e、关联度高。关联度是指事物之间发生牵连和影响的程度。导游服务中，服务程序及项目环环相扣，彼此紧密联系，不允许任何一项出现失误。

　　三、导游服务的地位及作用

　　（1）导游服务在旅游接待中占有重要的地位，主要体现在两个方面，一是旅游者需要导游服务，二是旅游业务的发展需要高质量的导游业务做前提，这就决定了导游服务在整个旅游活动中处于不可或缺的重要地位。

　　旅游者在旅游活动中作出了一定的付出，精神上的、身体上的或者经济上的，就会期望得到应有的或者超出应有的的回报，而这个期望能否得到满足，很大程度上是取决于导游服务的质量的。游客在旅游目的地的整个过程中，与导游人员的.接触时间是最长的，而导游人员也就成了旅游者获取满足的窗口，所以一次令人满足的旅游活动离不开高质的导游服务。各行各业都在不断开发，旅游业务也期望得到相应的发展。而旅游业发展的关键就在与引起旅游者的旅游兴趣。只有旅游者有旅游的兴趣，才会有旅游的行动。只有旅游者有旅游的行动，旅游业才有发展的机会。所以，必须用高质的导游服务紧紧抓住旅游者的旅游兴趣，旅游业才有发展可谈。

　　（2）导游服务在旅游接待中具有重要作用。主要表现为纽带作用、标志作用、反馈作用和宣传作用。

　　导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与旅客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及旅客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带的作用。在整个旅游活动的过程中，游客无时不刻都在享受导游人员为其提供的导游服务，因此，导游服务质量的高低对于旅游目的地的接待服务具有某种代表性，起着一定的标志作用。导游服务质量能否不断提供直接依赖于导游人员的反馈工作是否到位。若导游人员能够将游客的意见、要求和建议及时地反馈回旅行社，旅行社就可以根据游客的需求、有目标地进行改进，服务质量就可以迅速地得到有效的提高。在旅游活动中，无论是优质的导游服务还是低劣的导游服务都能对导游产品和旅行社形象起到扩散和传播的作用，应当引起重视。

关于学习心得9

　　我上了党课培训以后，感觉更加热爱自己的祖国，富有团队精神，努力学习用自己的知识来建设武装自己的祖国，全面建设小康社会，开创具有中国特色社会主义事业新局面。坚持发扬老一辈艰苦奋斗的优良作风为中华民族的伟大复兴做出更大的贡献!以下是我这次党课学习心得的几点总结：

　　通过这次学习培训，我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习，知其然不知其所以然。通过系统的学习，使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的'领导核心;代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

　　总之，通过党课学习，使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，使我更进一步的明确了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，使自己的共产主义信念建立在科学的基础上，加强思想和世界观的改造，尽自己的能力去帮助他人，团结周围的人，带动他们一起来学习。不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，忠诚地信仰共产主义，把最终实现共产主义作为自己的最高理想，决心为了壮丽的共产主义事业奋斗终身。

关于学习心得10

　　光阴似箭，转眼我的学习生活已过去三个多月了，在这段学习生活中有过汗水，有过喜悦，也有过迷茫，但我始终坚持不懈，不畏困难，取得了进步，积累了经验，总结了教训，使自己有所成长和提高，也为今后的学习生活奠定了基础。对我在这段时间的状况，我总结了一些我的进步和不足。

　　进入高中，面对着繁重的学习任务，我能保持端正的态度，每天能以较好的精神面貌面对学习和生活，坚持当日事当日毕。在高中的学习中，我渐渐培养了自主学习的能力，能在老师上课前做好预习工作，上课认真听讲，积极配合老师。课后及时完成作业，做好复习工作。在班集体里，我与同学们相处融洽，尽量多的结交朋友，在学习生活中互相帮助，互相促进，并积极参加集体的'活动。

　　但是，我也存在一些缺点和不足之处。我在学习上不够主动，遇到难题经常退缩，不积极解决，没有经常去问问题。时间安排不合理也是我的一大坏毛病，没有很好地利用时间和效率不高致使我经常“开夜车”，不但使身体疲劳，也影响次日的学习。时间的利用问题成了我学习的一个绊脚石。今后我会制定时间表，合理的规划时间，提高对时间的利用率。而且我对平时的错题回顾做得还很欠缺，导致有时出现做过的题还不会的情况。以后要认真改错题并经常积累，反复练习。

　　以上是我总结出的一些我在本学期的大体情况，我要以此为明鉴，保持好的，改正不好的，不断鞭策、改进自己，力求在以后的学习和生活中都做得更好。

　　在今后的学习中，我要学习的新知识和高梯度的题越来越多，以后的课程也会越来越困难，但是我会吸收这次考试带给我的经验教训，以更好的精神面貌去迎接新的学习生活。

关于学习心得11

　　在春花浪漫、生机盎然的五月，根据县教育局的安排，本人有幸来到全县小学教育的窗口——城司小学跟班学习一个月。在这一个月里，本人倍感珍惜这次难得的学习机会，进入学校行政办公室，参加学校例会，与学校领导交谈；进到跟班教师办公室，与各科任教师聊天；接近城司小学的退休教师，了解学校的发展情况；走进班级，了解学生对学校、班级管理的看法。因此，这一个月，是本人在学校管理、教育教学方面增长见识的一个月，它必将成为本人领导工作上一笔宝贵的财富。现就这个月来的跟班学习体会如下：

　　一、学校规模办学的优势明显。城司小学共有学生两千八百多名，教职工一百二十多位，是一所上规模的城镇小学。各年级设有六个班，并设有年级组长，集体办公。教研活动按年级由组长按计划召集进行。学校周一举行升国旗仪式，两千多名学生高唱国歌，向国旗敬礼，教师进行国旗下讲话。分年级在两个操场上进行早操，上午第三节上课前做眼保健操。各班同学学习认真，氛围浓厚，竞争热烈。五月份四、五、六年级学生进行了两天的军训，协助县团委圆满完成全县少先队检阅活动，“六一节”举行丰富多彩的庆祝活动。规模办学在学校管理、素质教育教学、各种活动的开展上彰显优势。

　　二、学校具有民主、团结、与时倶进的领导班子，共同把持着学校发展的方向。学校从校长到中层领导分工明确，工作具体责任到人。每周行政例会，领导班子都集中讨论本周要完成和落实的有关工作。大家坦诚相对，畅所欲言，每次行政会议都以这种民主、团结、热烈的形象展现在我们面前。因此，无论是配合县团委完成少先队检阅、“六一节”亲子活动和庆祝活动，还是针对不同时期出版的猪流感、缺碘、毒品预防等宣传板报，各项工作有条不紊地开展就得益于这种与时倶进的商讨、安排、落实。因此，学校工作的顺利开展取决于集体的智慧和具体的分工落实。

　　三、学校具有紧张、责任心强、素质高、经验丰富的教师队伍，是保证学校各项工作，特别是教学工作顺利开展的条件。城司小学由于学生人数多，班级多，因此，教师的工作都异常紧张。但每个教师的责任心都很强，他们不怨苦，不喊累，按时上下班，按时参加学校的各项工作，集体办公，作业布置次数多，批改认真细致；值日教师履行职责，按时到校门监管学生的上下学；班主任在做操、早晚读等准时到班管理，班主任的工作细致，班会、安全教育等认真举行，并记录在案，城司小学“开放周”，向全县各乡镇教师展示了本校教师丰富的教学经验和良好的形象。因此，教师以实际践行了“以人为本，教人求真，助人成功”的教风，创造了城司小学各项工作的辉煌。

　　四、学校具有可爱、文明、遵纪、有序的学生，是学校贯彻实施素质教育的基础。两千八百多名学生，面积不宽的校园，但每次下课、出操，却看不到拥挤而追逐打闹的现象，看不到满地乱扔纸屑、包装袋的现象，他们轻声慢步下楼梯，互相谦让走在校园里；出操时按班级井然有序地按队形走出去，返回来，给我们展示了一个文明守纪的良好形象，这是拥挤校园内的一个文明管理。学校成立少先队大队部来履行对学生出操、清洁卫生、行为规范等方面的管理，星期一升旗时，大队部代表对上一周同学们的表现好坏进行小结，学校给表现好的.班级颁发小红旗，以示奖励，这在很大程序上提高了学生自我约束、追求进步的积极性．因此，我们每天看到的都是一群天真活泼、文明、守纪、努力向上的学生身影，校园窄而不挤，学生多而不乱。

　　当然，这一切得益于学校具有完善的各项规章制度，从而有效地规范了师生的行为，保证了学校按“创百年名校，育百年人才，争百名强校”的办学目标发展。

　　这一个月的跟班学习，给从乡下来的我们借鉴了许多宝贵的经验，也给我们今后的学校管理、办学思路带来了挑战。由此及彼，学以致用。我校是一个教学点分散、学生人数少、教师少、规模小的农村小学，在撤点并校、师生管理、教学教研开展以及素质教育各种活动的开展上，一直以来都成为我们工作中的困惑。因此，我们应该怎样走出农村小学的办学特色，如何借鉴城司小学成功的办学理念，必将成为作为领导的我们今后工作中思考得最多的问题。

关于学习心得12

　　近一段时间来，在计生工作中却出现了“庸懒散”的工作作风，这将大大影响了社区计生工作。

　　所谓的“庸懒散工作”，就是指工作不实，干劲不足，执行不力，管理不严，效率不高等工作态度，这一现象的出现，致使办事拖沓，服务态度差，工作标准不高，创新能力不强，工作纪律松弛，落实上级要求不到位，不彻底及其它影响工作绩效，违反工作纪律的行为。以上“庸懒散”的工作态度，严重制约社区计生各项工作步伐，必须加以治理和改进。

　　通过学习关于“提高工作效能，深入开展治庸治懒工作”有关文件精神，反思自己的工作实践，深受启发，体会特别深刻，主要有以下几点：

　　一、在工作中，要敢于承担上级布置的各项工作任务，并认真做好本职工作，这是社区对每一位工作人员的.根本要求。在工作中，要准时上下班，工作精力要充沛，认真做好计生各项工作，“勤下户，勤动腿，勤动脑“努力做到“底数清，情况明。对待居民要热情，努力做到居民无小事，事事有回应，件件有回音。接待完情绪激动的居民后要有深刻的反思，加强对各项业务的学习。熟练掌握社区各种证件的办理方法，对居民的咨询要及时给予令人满意的答复。

　　二、增强群众服务意识是提高群众信任和满意度的有效途径。只有在我们平时日常工作中做到作风正派，纪律严明，服务周到，定期、不定期地进行下户走访群众，了解群众需求，善待每一位居民，才能彻底得到人民群众对我们工作的信任和支持。

　　三、工作中要锐意进取，积极参加各级各类的培训、学习。不断完善和提高自身的知识和水平，才能胜任新世纪社区各种工作要求。在平凡的工作岗位上，做出不平凡的业绩。

　　四、要以大局意识为主体，对上级的决策和部署坚决贯彻落实，对群众交办的工作必须做到及时、准确、有效，按时、按质、按量，不折不扣去完成。

　　五、工作专业素质关系工作效率，工作中要不断提高自身的业务素质水平，讲效率。对岗位职责范围的工作要认真应对，努力使自己的工作质量达到标准要求。

　　总之，只有不断改进自己的工作作风，不断提升自己的修养，不断增强责任感，不断提高自己的知识水平，才能对得起人民群众所投的那一票。

关于学习心得13

　　3月15日——27日，我有幸参加了在广州市荔湾区耀华小学举行的为期两个星期的跟班学习。这次的跟班学习，真的很感谢这里的领导和老师，在这里虽然有点不习惯，但这里的氛围有点像是在自家一样，特别是我们“办公”休息的地方——教师阅读室，很温暖，这次的学习，让我受益不浅。以下是我的学习感受：

　　一、品牌立校，凸显特色。

　　在这次的跟班学习中，让我感受最深的是：学校的品牌意识非常强，学校结合传统的玉石文化，以“以玉立德、锐意磨励、精雕细琢、玉耀光华”为学校的立校思想，充分体现校园文化特色，另外，学校以树立品牌教师为依托，打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用，成功打造了“诗歌教学、英语教学、德育教育”等学校教育教学特色。

　　二、科学管理，明确分工

　　在这次的'跟班学习中，我有幸参加了学校的教研活动，有英语教研讲座、数学常规教研、区质量分析会等教研活动，收益不少。从组织活动的各个科长身上，也从吴校的口中，深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用。

　　三、立足课堂，张扬个性

　　素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展，并发展学生的个性特长。因此，他们在重视常规教学的过程中，以发展学生的特长为主，开设了羽毛球、诗歌等特色班，另个在德育方面，还创立了“榕榕义工小队”，以“榕榕学英语”为主题开设了有特色的校本英语。充分发挥各类学生的特长，张扬学生个性。

　　四、值得思考的地方：有感于调动学生学习的主动性

　　很多的教师都认为越是高年级的学生，课堂气氛越沉闷，在跟班学习的几天中，我也觉得，学生的课堂气氛不是很理想，但我并不认同这与学生的年龄有关，在听课的过程中，我一直在思考：五六年级的学生经过几年的学习，已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力，但在课堂教学中，如何创造机会让学生自主探究，充分发挥学生的聪明才智，调动学生的学习积极性，让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢？学生与教师之间思维的碰撞，灵感的激发，成功的喜悦，如果能在课堂中处处显现，这是多么精彩的课堂！这一直是我的梦想也是我平常教学的追求，所以我一直在努力尝试。这几天的学习，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，我发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说，课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者；要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程；要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展；要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。

　　

关于学习心得14

　　会计是一门实践性很强的学科，经过三年半的专业学习后，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于__年3月5日至4月15日在天津丝印器材供销公司财务部进行了为期六周的专业实习，以下是此次实习中的一些心得和体会。通过实习，熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构，了解借贷账户法的记账规则，掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。使我对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。

　　我将来步入工作打下坚实的基础，这是本次实习的目的!以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，经过这次实习，才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那真的是无从下手。这次实习，我是做会计，刚开始还真不习惯，才做了两天，就感觉人都快散架了，心情自然就变得烦躁了，而会计最大的忌讳就是心烦气燥，所以刚开始做的几天，那真是错误百出啊!!幸好有老会计杨姐的指导和教诲才是我逐步进入状态。

　　几天过后我在速度和准确度上都提高了不少，对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢。经过这次实践，虽然时间很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得两周的实习更加有意义。此次的实习为我们深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。

　　利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律，法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础!

　　一、整体印象

　　读完基本准则，我有以下三点整体印象：

　　(一)向国际会计准则靠拢。准则共11章，第一章总则明确基本准则的法律地位，以及会计目标、会计假设、会计要素、会计记帐方法。在该部分，权责发生制位列会计假设之中，显然是受国际会计准则编报框架的影响(当然原基本准则也有)。在FASB等制定的概念框架中，权责发生制并不在会计假设之列(究竟处于什么地位比较模糊)。该部分关于“按照交易或事项的经济特征确定会计要素”的观点也是取材于国际会计准则编报框架。第二章会计信息质量要求的大部分也与国际会计准则一致，将“实质重于形式”明确列为原则之一，即显然受国际会计准则影响。第三章资产、第四章负债和第九章会计计量关于会计要素的定义、确认和计量，受国际会计准则影响较大。比如，将资产定义为资源，资产的确认的可计量标准将“成本”可计量和“价值”可计量列为可选标准，都明显借鉴了国际会计准则。国际会计准则是折中产物，其具有较强的操作性(比如前述可计量标准的选择)，这是借鉴它的好处。但与FASB等制定的概念框架相比，国家会计准则的会计理论水平就稍显不足，前瞻性相对差一些，这是借鉴它的坏处。

　　(二)根据现代会计环境进行调整。一是原准则提出“会计信息应当符合国家宏观经济管理的要求”，新准则完全抹去了这种“计划经济时代的遗迹”，政府成了与其他市场主体平等的“信息使用者”，排序还靠后。二是结合了会计发展的大趋势，引入了公允价值。

　　(三)增强基本准则的“基础性”，并尝试增强其可操作性。这是新基本准则留给我最强烈的印象。前者表现为三、四、五、六、七、八关于会计要素的规范，剔除了原准则对“具体要素项目”的内容，只描述基本要素本身。第十章对会计计量进行了一般性规范。后者突出表现在准则制定者尝试对一些概念进行了定义，包括：对资产定义中的`“过去的交易或事项”、“拥有”、“控制”、“预期带来的经济利益”等概念的解释;对负债定义中的“现时义务”的解释;立足会计主体角度对所有者权益的定义，对利得与损失的定义;在费用部分对成本、费用、支出的区分等。不过，之所以称后者为“尝试”，在于依我之见，其结果很不成功，留待下面评述。

　　二、具体章节评述

　　(一)关于第一章总则

　　1.关于持续经营假设。我认为第六条关于会计主体存续状态(持续经营)的假设是不完整的。企业会计准则规范一切会计活动，基本准则规范一切具体准则。除了持续经营会计，还有清算会计、中止经营会计，这些会计也应是会计准则规范的范畴。所以，我认为基本准则将会计假设直接限定为“持续经营”这一种情况是不完整的。该条款应补充这类内容：企业处在非持续经营状态，应变更会计确认、计量和报告前提。相应地，根据该条款，应修改第九章会计计量等章节的内容，增加清算价值等计量属性。将来的具体准则则相应应将企业终止经营会计纳入规范。

　　2.关于会计要素。第十条提出应当“按照交易或事项的经济特征确定会计要素”，其中“经济特征”是模糊的。我个人的观点是会计要素是会计对交易或事项的构成要素的抽象，而非其经济特征的抽象。其中资产是交易或事项中的价值物或权利，而负债或所有者权益则是义务(企业本身就是股东之间的一项长期交易安排)。

　　(二)关于第二章会计信息质量要求

　　第十六条关于经济实质与法律形式的描述存在概念不清的问题。首先，“经济实质“的对应概念是”“经济形式”，“法律形式”的对应概念是“法律实质”，将“经济实质”与“法律形式”并列，容易造成混乱(法律形式反映法律实质，会计应该反映法律实质);其次，我个人认为这一条款近似于哲学，而且该条款的主旨已体现在第十二条“如实反映”的意蕴中(后者实际上也是哲学式的规范，属于难以检验的、形而上的终极理念)。

关于学习心得15

　　本周根据学校工作计划安排了新教师汇报课。我校有三位新教师，语、数、音三个学科各一位。其中教一年级的蔡老师也算是我的徒弟了，我就谈谈她的课吧。

　　蔡老师很敬业，一听说要开新教师汇报课，上个星期日就将教案传到了我的邮箱里。我写了一些个人建议，也和蔡老师在电话里进行了沟通。星期一早上第一节课，我到北校区听了她的试教，总体感觉不是很理想，存在的问题有以下几点：

　　一、教师的语言过于随意

　　过渡语，提问语、评价语言都没有按设计好的进行处理，都比较即兴，这样的后果是话很啰嗦，表述不清楚，对于一年级的孩子来说是很犯忌的。

　　二、朗读指导还不够

　　基于文本的对话特点，本节课的重点是读好几个孩子的对话，在朗读中感受孩子们不同的做法带来的后果。但教师给学生朗读的时间和教师的示范都是比较欠缺的。

　　三、对于全体学生的关注不够周到

　　一年级学生的注意力本身比较难集中，特别是中下生更是容易开小差，教师在授课时形式比较单一，且多向着靠右边的学生，左边第一排的学生基本被冷落。这是教师的一种无意行为，但对学生来说是一件大事。

　　虽然这些都不是大毛病，但就是这些细碎的小问题造就了课堂效率差的事实。当天下午放学后，蔡老师和我一起讨论了整堂课的设计。先是板块的设计，再是教师导语、过渡语、评价语的设计，最后对一些字词的训练题也作了修改，怎样提问，怎样出示才能更合理，让学生有话可说。当我们讨论完后，她已经写了密密麻麻两大张纸。回去后蔡老师表示要好好地熟悉教案，争取明天有更好的课堂效果。

　　第二天，校长室、教导处、北校区负责老师都听了新教师的课。听完蔡老师的课感觉都不错，课堂的教学流程设计合理，环环相扣，整堂课书声朗朗，学生对话朗读指导比较到位，教师也没有随意的、啰嗦的话。出示的.几个字词练习学生回答的比较满意，形式也很新颖。唯一不足的是教师的语速还是比较快，亲和力欠缺，课堂的随机调控差了点。这都是可以慢慢学习的，因为课堂教学是一门永远需要追求的艺术，没有最好只有更好。愿年轻的蔡老师能在课堂教学的驾驭能力上越来越娴熟，创造一片属于自己的教学春天。

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