沟通教案
作为一位优秀的人民教师，通常会被要求编写教案，教案是备课向课堂教学转化的关节点。来参考自己需要的教案吧！下面是小编收集整理的沟通教案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
沟通教案1
其实所谓亲子沟通，更多的是聆听孩子的心声，让他谈出自己的感受和所遭遇的问题，再给予指导和帮助。这是一个顺延的过程，不能跳过任何一个环节。为了帮助爸爸妈妈更顺利地开展育儿生活。
第一计：放低姿态，站在孩子的立场上思考问题
当我们高高在上时，自然会与孩子拉开一定的距离，沟通便无从谈起。其实，孩子有他们眼中的世界，只有放低做父母的姿态，蹲下来和孩子站在同一个高度对话，我们才会找到许多曾经不解的答案。
唯有信任，才可能让孩子愿意把自己的心交给你。其实宝宝年龄越小，亲子之间的信任度越高，小宝宝看到爸爸妈妈总会伸出手让爸爸妈妈抱，这便是对于信任最好的诠释。然而，随着宝宝日益长大，亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。改变这一现状的最好方法便是让孩子感受到家长的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围，除了学业，更要关心孩子的快乐与烦恼。
在这里，推荐使用跨级培育法，即用超过其年龄段的一些内容，如用教育6岁孩子的态度去教育3岁的孩子，这样不仅可以培养孩子的独立能力，在孩子创造力和模仿力非常活跃的时候，培养出良好的习惯，还可以让孩子感到你对他是有信心的，从而可以提升亲子之间的信任感。比如，可以带着孩子走进厨房，做一些亲子料理，让他品尝家务劳动的喜悦，或者有意识地给孩子布置一个小任务，让他去完成，考察他独立能力的同时也可以很好地提升解决问题能力。在这样的日积月累中，亲子信任度也会得到提升。
第二计：尊重孩子，多给孩子选择权
同时，当孩子遇到问题时，他也会知道，爸爸妈妈会像指路明灯似地帮助他，站在他身旁。一方面有来自父母的尊重和理解，另一方面，当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助，这种状态对于孩子而言是很棒的，而当孩子有了积极的成长心态，亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以，不妨让孩子做一些小的选择，练习思考能力，学习对自己的决定负责，在生活中学习思考。比如吃饭、上幼儿园、过马路，爸爸妈妈都可以和孩子讨论对话，并让其学会思考，千万不要事事包办。
第三计：观察孩子的个性，发展其兴趣特长
我们知道，让孩子成为全能宝宝的可能性并不太大，所以要观察其个性特点，让孩子在幼儿时期尽量发挥其特长，抑制其一些不好的习惯。当爸爸妈妈了解了孩子的特质后，才不会盲目地施教。建议可以通过一些活动，如亲子阅读、亲子游戏等引导其特长，从而弱化不好的习惯。
第四计：与孩子做朋友要控制尺度
从孩子的成长与情感需要出发考虑问题，与迁就、溺爱不同。当然，威信的建立是以父母在孩子心目中的'良好形象为基础的，而不是靠威严来形成的。父母既要平等地对待孩子，使孩子乐于与父母玩耍、游戏，又要建立起父母应有的威信。如果以10次亲子沟通的过程来说，不妨和孩子做8次朋友，2次扮演长辈。始终要记得，我们和孩子可以是很要好的朋友，但还是要让他了解我们家长的角色。爸爸妈妈应该在世俗的成功与快乐间找一个最好的平衡点，从某种程度上，孩子的未来是父母的选择。
不妨通过孩子的绘本读物来了解孩子的世界，还可以通过bedtimestory或晚安吻、拥抱等肢体接触来建立亲密沟通，这样不仅可以培养亲子关系，也可以培养孩子良好的性格。在育儿的过程中，我们也常会遇到孩子无理取闹，这时，爸爸妈妈一定要坚持固有的原则，尽量不要让孩子觉得哭闹可以达到目的，同时又要给予孩子同理心，让他知道你是理解他的，等孩子发泄完不良情绪后，再做进一步沟通，告诉他对与错，这时效果会很好。
沟通教案2
1.拓展培训游戏编排目的
沟通在团队协作中起着重要的作用，学会怎样表达自己，怎样接受别人，怎样和别人沟通。
2.参加人数
8~12人一组
3.时间
45分钟
4.道具
每组纸杯3个，废旧纸张若干，每组一张a4纸大小的硬纸板，每人一个眼罩
5.拓展培训游戏规则
(1)培训师将学员分成8~12人的小组，每组划分一块活动场地。
(2)在每组的活动场地中央，放置一张桌子，桌子中央放三个杯子，形成一个杯塔(一个正放的`杯子做塔底，第二个杯子倒放在第一个杯子上，第三个杯子正放在第二个杯子上。三个杯子中只有第三个杯子中有水，其他均为空杯)。
(3)在每组的活动区内，散落一些费旧白纸作为“地雷”。任何人在活动中不能触到地雷，否则算“死亡”。每组有一位“先知”学员。除“先知”学员外，其他学员必须蒙上眼睛。小组的任务是:小组全体成员必须蒙着眼睛通过“雷区”，将小组的纸板盖到杯塔上。
6.注意事项
踏中“地雷”的成员算“死亡”，碰翻杯塔的学员算“死亡”。死亡的学员退出游戏，只能在旁边观看。
每次只允许一位学员通过“雷区”。
通过“雷区”的学员可以解下眼罩，参与指导。
7.拓展训练游戏的相关讨论
当你什么都看不见的时候，有什么感受?得到别人的帮助又会有什么感受?
接受了别人的帮助后，你会怎样帮助别人?
沟通就是要多替对方考虑，站在对方的立场上思考问题。
团队业绩的体现，离不开队员之间的信任度，信任是必须的。
沟通教案3
【教学目标】
知识与能力：
了解张骞出使西域、中央政府对西域实行管辖、丝绸之路等基本史实，使学生初步掌握我国古代历中原地区与边疆地区的经济文化联系和东西方经济文化交流的历史过程。培养学生的理解、分析、归纳、知识迁移等能力以及组织表达问题的能力。
过程与方法：
利用多媒体课件组织教学，创设历史情境，扩大知识视野，提供丰富的历史学习材料，使学生获得感性认识和心灵体验。设计多种类型的问题，充分调动学生的思维，找出解决问题的办法。与相关的地理知识相衔接，初步培养学生跨学科综合思维的能力。
情感态度与价值观：
丝绸之路是古代中国走向世界之路，也是古代中国得以与西方文明交融交汇、共同促进世界文明进程的合壁之路。增强学生的民族自豪感。通过张骞为报效祖国不屈不挠、勇于冒险和开拓的精神，激发学生的爱国情感和开拓进取的意识。
【教学重难点】
张骞通西域、丝绸之路;如何正确认识丝绸之路的文化内涵及其在中西方交流的重要地位。
【导学过程】
教师讲解与学生分析讨论相结合
【情景导入】
教师展示西部优美风景导入：
师：看到黄沙万里的大漠，优美的吐鲁番，神秘的天池，此时此刻，想必大家都想知道这块神秘的土地在哪里呢?在古代，我们把它叫做什么呢?它对于当时的中国乃至世界又起到了怎样的`作用呢?
【自主预习】
一、张骞出使西域
1、汉初的西域
汉朝玉门关、阳关往西,今天新疆以及和新疆相邻的中亚各国，统称为西域。这里有三十六国之多。这些国家大多人数很少，最多的乌孙人口是36万。这里的居民有的经营农业,有的从事畜牧业、各国语言不同、各自独立。西汉初年，匈奴势力伸展到西域，征服了西域各国。
2、张骞出使西域
提问(1)匈奴是如何统治西域各国的?举例说明。
(2)西汉初年西汉政权与匈奴关系如何?
(3)匈按控制西域对西汉有什么影响?
(4)西汉与西域是否存在共同的利益?
老师进行讲解，并让学生结合课件及书中《张骞出使西域图》讨论上述问题，了解张骞出使西域的故事。掌握张骞出使西域的意义：张骞两次出使西域，大大促进了汉朝和西域经济文化的交流。(展示汉与西域的物质往来图)
3、西域督护府的建立
公元前60年，西汉在西域设置了西域都护。这是西汉派驻西域的总监护，是进行军事、行政管理的长官，其职责是管理西域事务，保护往来的商旅。这说明我国新疆和新疆以西的若干地方西汉时就已接受中央政府的管辖，说明新疆已纳入中国的版图是我国领土不可分割的部分。
请同学们谈谈你如何评价张骞?
答案提示:
第一：个人品格----具有探险精神,百折不挠的意志,强烈的责任感等。
第二：历史影响----沟通了亚洲内陆交通要道,与西域诸国正式开始了友好往来,促进了东西经济文化的广泛交流,开拓了丝绸之路。
二、丝绸之路
利用多媒体课件介绍丝绸之路的路线。
提问：
(1)为什么这条商路被称为"丝绸之路"?
(2)丝绸之路对中国和世界有哪些影响?
在古代世界，只有中国是最早开始种桑、养蚕、生产丝织品的国家。中国的丝织品迄今仍是中国奉献给世界人民的最重要产品之一,它流传广远,涵盖了中国人民对世界文明的种种贡献。大量的中国丝和丝织品经由此路西传,故此称作"丝绸之路",简称"丝路"。
丝绸之路的开通与维持，对中西物质文化和精神文化的交往作出了重要的贡献。通过丝绸之路中国走向了世界和其他文明区域建立了联系,东西方文化的交流日益频繁。
三、班超经营西域
到了东汉,西域的形势发生了变化。汉初匈奴分裂成南、北匈奴。南匈奴归顺了东汉。北匈奴贵族则经常率领骑兵南下掠夺，重新控制了西域，向各国勒索繁重的赋税，切断了西域和东汉的交往。为了恢复中原和西域的交往、恢复对西域的管辖，公元73年东汉政府派班超出使西域。
1、班超出使西域
教师形象的讲述班超的故事,也可由学生补充。
2、甘英到达波斯弯
公元97年，班超派甘英出使大秦。公元166年，大秦安墩王朝的使臣来到东汉，这是欧洲同我国直接友好交往的开始,这是中西交往的一件大事。
【合作探究】
1、张骞两次出使西域时，汉与匈奴的关系如何?张骞两次出使西域的目的是什么?张骞有没有分别达成目标?通过学习你从张骞身上学到什么?
2、为什么汉朝时从长安到亚非各国的商路被成为“丝绸之路”?丝绸之路对汉代社会的影响有哪些?
学生小组之间合作探究交流解决上述问题，加深对课文的认识。
【小结提升】
一、张骞通西域
1、西域的地理概念
2、汉与西域的联系
张骞第一次出使西域张骞第二次出使西域
3、西域都护的设置
二、丝绸之路
三、班超经营西域
沟通教案4
【班会主题】“学会沟通，阳光生活”
【班会目的】理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【班会形式】讲授、游戏活动、故事、真情告白、情境体验。
【班会时间】20xx-xx-xx
【班会地点】初二（xx）班教室
【参与人员】初二（xx）班班主任及全体学生
【会前准备】
1．学生分组：按座位分成4个大组
2．演示课件：多媒体课件PPT。
3．音乐布置：温馨柔和的背景音乐。
4．热身准备：每人准备一张A4白纸。
（主题班会现场，通过音乐活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。）
【教师导语】
世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”心理学家研究发现，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往就有明显的性格缺陷。对于刚进班的学生，学会处理人际沟通显得非常必要，所以，要迈好中学第一步首先就要懂得如何与人交往与沟通。
人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是，通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。
【班会流程】
一、【提出问题】
在家庭中，父母与子女之间需要沟通、交流
在学校里，师生、同学之间需要沟通、交流
在社会上，更需要与所接触的人沟通、交流
沟通与交流，是现代人必须具备的一种技能
我们再来思考几个具体的问题：
分班了，我应该怎么做才能尽快融入集体？
今天受到了批评，我该如何与老师沟通呢？
这次期中考试没有考好，怎么向父母交代？
我们需要与人沟通，与人交流，因为我们需要理解别人，也渴望被人理解，我们都想生活在一个轻松、愉悦的环境中??那么，在生活中，我们如何做才能与人沟通，有效交流呢？
二、【活动：真情告白】
回忆自己和他人曾经有过的矛盾、误会以及化解的方法，与小组同学交流沟通的金点子，并写在纸上。然后请同学们各抒己见、畅所欲言！
三、【支招：方法归纳】
学会沟通，学会交流，我们不妨这样做??
（一）做一个好听众。
在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得更好的人缘。
（二）要学会换位思考。
换位思考是最好的方法，不能以自我为中心，想想如果事情发生在自己身上自己怎么解决，同时要考虑到对方的性格和心态，是不是和你有相似的地方。什么都只考虑自己，那些心理自我封闭者，有过分的防卫心理者，经常会做出与他人不合作的行为来，这类人一般不会沟通他人。
（三）要有豁达的胸怀。
“世上最宽阔的东西是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的则是人的胸怀。”沟通需要人的一种境界，一种情怀。所以真正的做到沟通很重要的`一点就是要有豁达和宽广的胸怀，不要和别人去计较那么多，自己要有一个良好的心态去和别人沟通，人与人的沟通是建立在相互信任的基础上的。
（四）克服自己的偏见。
例如，同学A：“我就是看他（她）不顺眼！”（冷静思考，为什么？）
偏见使人囿于自己的一孔之见，偏见使人带着有色眼镜去看问题，偏见使人固步自封懒于思索问题，拒绝接受新事物，使人难于得出正确的判断和结论，越来越愚昧无知，使人“以小人之心度君子之腹”??总之，为偏见缠身的人是很不容易沟通他人的。
（五）敞开心扉、积极主动。
沟通与交流是双向的，几乎所有人都只要求别人理解自己，理解自己的委屈与无奈，却很少有人说：“我要主动说出我的想法，让人们了解我！”只要你善解人意，敞开心扉，积极主动地与人交流，自然也能得到别人的理解。
【教师小结】
多一些交流，少一些隔阂；
多一些沟通，少一些误会；
多一些快乐，少一些烦恼。
文明语言是法宝，与人沟通少不了。
换位思考很重要，学会倾听面带笑。
态度诚恳善宽容，平等尊重多友情。
四、【结束寄语】
看了刚才同学们精彩的表演，我们更加深切地感受到：人与人之间，正因为有了交流，才会有心灵的相通，才会有深厚的友谊，才会有家庭的温馨，才会有生活的美好和社会的和谐。
沟通他人，可以化冲突为祥和，化干戈为玉帛，化仇恨为谅解。沟通如一泓清泉，可以浇灭任何误会所摩擦出的火花。
因此，正像有的人所说的那样：“与人交流是幸福的，与人沟通是快乐的。”让我们彼此多一些信任，少一些戒备，从现在开始，就试着开始心与心的沟通，去主动与人交流吧！
主持人：全体起立！
多媒体播放主题音乐《相亲相爱的一家人》，引导大家两两相对，面带微笑，与组里的每一位同学问好，并争取与老师、与更多其他小组的同学握握手，打个招呼，交往人数越多越好。在温馨的歌声、愉快的欢笑声中结束班会！
沟通教案5
活动目标
1.学生了解沟通的重要性，每个人都需要学习如何与人相处。
2.通过不同游戏的体会感受，让孩子们亲身体验、感知，在潜移默化中学会怎样才能有效的与他人进行沟通交流。
3.学会沟通，找到适合自己的沟通训练计划,提高自己的沟通能力，促进自我身心的和谐与健康。
教学重难点：
1.学生了解沟通的重要性，每个人都需要学习如何与人相处。
2.通过不同游戏的体会感受，让孩子们亲身体验、感知，在潜移默化中学会怎样才能有效的与他人进行沟通交流。
3.学会沟通，找到适合自己的沟通训练计划,提高自己的沟通能力，促进自我身心的和谐与健康。
教学过程：
游戏 1：听，雨滴的声音游戏导入，离不开沟通，离不开交流，沟通，在我们的生活中占据了越来越重要的地位，今天，我们学习的主题就是“沟通，从心开始”。接下来我们就进入今天的第一个活动“听，雨滴的声音”。
现在请大家全体起立，两位同学一组，面对面。伸出自己的右手大拇指和左手手掌。接下来我会读一段话，当你们听到“雨滴”时，你的左手手掌要马上握拳，抓住搭档的大拇指，而你的右手大拇指要马上从搭档的手掌中撤离出来。大家都明白游戏规则了么？当花朵最需要雨滴的时候，雨滴适时而来，在我们的故乡，称此时的雨滴为“花雨”，此时的花朵为“雨花”，因为只有这个时候，花朵才最艳丽动人，雨滴才最晶莹光彩。
【讨论要点】刚才大家一共听到几个雨滴？你被抓住几次？为什么会被抓到？除了反应慢之外还有什么因素导致你被抓住？在这过程中你是否认真倾听？人之性格与智慧，是要用心倾听才会发现的。著名沟通大师卡耐基说过：“一个人的成功，15%取决于他的专业知识和技能 85%取决于他的沟通能力。
游戏 2：奇怪的纸张在刚才的游戏中我们已经了解了倾听的重要性，接下来我们进入下一个环节，名字叫“奇怪的纸张”。游戏规则很简单，第一轮活动，需要大家闭上眼睛，并根据我的语言提示用手折纸和撕纸，在这个过程中不允许讲话，不允许提问。
（1）把纸上下对折
（2）再把它左右对折
（3）在对折后的纸上撕去左上角
（4）然后把这张纸左右对折
（5）再上下对折
（6）最后撕去右上角
【讨论要点】同学之间相互看一下，自己撕出的纸和别人一样吗？如果不一样，为什么会出现这种情况？我们之所以会出现这种情况就是因为在刚才的交流中我们使用的是单项沟通，只是我单向的传递信息，而你们并没有对我传达的信息进行反馈。在这过程中，我可以很快的把我想表达的信息传递给你，这也是单向沟通的优点。同样在刚才的活动中我们也发现了他的一些弊端，比如每个人的折纸图形都是不一样的。接下来我们进行第二轮游戏，这次大家可以睁开眼睛，活动中可以提问。
【讨论要点】现在大家相互看一下，自己撕出的纸和别人一样吗？为什么第一次和第二次的结果不一样？是什么原因造成的？在刚才的活动中我们使用的就是双向沟通，在双向沟通中我们可以更加准确的理解信息，这有助于我们双方建立良好的人际关系。但同样，它也有之间的缺点，双向沟通相对于单向沟通来说，所需要的时间长一些。
游戏 3：你是我的眼下面，我们进入到我们今天的第三个游戏环节，名字叫“你是我的眼”。
【游戏规则】
1．主持人请每队（组）派一名选手上台。
2．主持人讲解游戏规则：选手蒙上眼睛，在白板上画自己的脸谱，限时两分钟；本队成员可以提示，其他队可以扰乱。
3．助手给选手眼睛蒙上布条，领到白板前；主持人下达开始的口令，并计时。时间一到，停止绘画，解除布条。
4．主持人请成员评议“最佳脸谱”。
5．主持人宣布获胜者（颁奖）。
【讨论要点】在刚才的活动中有什么样的感受？如果在现实生活中你真的被蒙上了眼睛，你的伙伴对于你来说有什么作用？
【点睛之笔】在现实生活中我们可能会被各种诱惑蒙蔽双眼，这时，你的伙伴将成为你的另一双眼睛。所以拥有一个良好的人际关系将帮助你们在人生道路上更加顺利前行。
游戏 4：你比我猜接下来我们进入下一个游戏，名字叫“你比我猜”。
【游戏规则】
1. 提前写好卡片，卡片上的内容自己来定，比如，奥特曼，胡萝卜..... 2. 两人为一组，一个队员做动作，一个队员猜物品。
3. 做动作的队员根据抽到的卡片做出相应的动作。过程中可以提问，例如提问几个字，为了增加难度，提出的问题不能涉及卡片上的内容词语。
【讨论要点】游戏中你的心情如何？你觉得这个游戏考验我们的是什么？如果在这过程中可以准确描述卡片上的.内容，你就觉得你是否可以更容易的猜出答案？
拓展训练：我的沟通日记你觉得怎样与他人沟通才是有效的？（同学分享）
1. 向他人表达想法时，要真诚、并准确表达，眼睛诚恳的看着对方，与对方之间有目光交流。
2. 别人讲话时，不要随意打断，要用心聆听。
3. 聆听他人表达时，要积极反馈，与对方进行互动。
4. 重要的信息要随手记录。我们在生活中，每天都离不开沟通，离不开交流。我们可以在实践中不断提高自己的沟通能力，现在，让我们拿起笔写一写自己与他人沟通时点点滴滴的收获或感悟吧？
我的沟通日记
1、每天和三个陌生人交谈，面带微笑，找一个话题交谈 2分钟以上。
2、通过人际关系实现自己的目标和愿望。
3、小组内分享自己的沟通计划，为什么自己的沟通训练中会制定这些计划？也可以从小组优秀的方案中选出自己的方法并进行适当增加。现在，同学们可以将自己的沟通训练计划贴在心愿树上。沟通是心灵传递的桥梁，是爱意表达的彩虹，是信息传递的网络。希望大家能够拥有一个良好的沟通能力，相信它将会成为你未来成功路上的一块垫脚石。
沟通教案6
【教学目的】
理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【教学重点】
在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。
【教学难点】
人际沟通方法与技巧的有效运用。
【教学形式】
讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流。
【教学时间】
40分钟
【教学年级】
高一年级
【教学内容与步骤】
一、课前准备
1.学生分组：全班分成7个6人小组。
2轻松柔和的背景音乐。（课前播放）
3.A4白纸n张。
二、课前组织（1分钟）
热身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手，1左手掌放在右手掌上面，2左手放回原位，3右手掌放在左手掌上面，4右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4节奏越来越快。大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。
【注】通过简单而有趣的热身活动活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。
一、给出案例，导入主题
小故事：误会了五十年
（音乐导入：爱尔兰画眉）
一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。”
师：听了这个故事你有什么体会？
学生谈谈自己的看法
师：生活中，人与人之间需要沟通，不仅要有沟通，还要有好的.沟通方式。
师：你理解的沟通是什么？
学生发言
沟通就是把信息传递给对方的一种行为。
(让学生了解沟通的重要性。激发学生与身边人沟通的欲望)让学生对沟通有一个初步的了解
衔接：那么我们在日常生活中，怎样才能做到有效沟通呢
二、课题引入（6分钟）
1、视频分析
呈现以“人际沟通”为视频，让学生们观看。
请若干位学生来做一次小小心理咨询师，分析同龄人怎样的沟通状态？并简要谈谈自己在沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。
教师导语：人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？下面，我们通过一个游戏活动来检测一下，看看沟通在我们的生活当中的重要性。
三、双向沟通（8分钟）
1、折纸游戏
游戏规则：请大家拿出一张长方形的纸，然后根据老师的提示进行。操作过程中第一组同学面对面，可以商量，也可询问老师；其它六组同学背对背，不能相互商量，也不能询问老师，独立完成。
游戏过程：
（1）折一折：①把这张纸上下对折；
②再把它左右对折；③在右上角撕掉一个等腰三角形；④然后把这张纸左右对折；⑤再上下对折；⑥在左下角撕掉一个等腰三角形。
（2）看一看：做完后，请将这张纸展开来看一下，它的形状是什么？比较第一组与其它六组同学撕的“作品”，发现，第一组同学的作品形状一样或接近，而其它6个组的同学撕出来纸的形状差别很大。
（3）议一议：为什么同样的材料、同样的指令，其它6个组的同学撕出来的“作品”形状会如此“千差万别”？
学生讨论。教师概括学生的讨论结果，如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等，肯定同学们的看法。
教师小结：第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进行信息交流和感情沟通,不断反馈修正结果，取得的效果自然很好。其他组的同学因为不能实现双向、多向沟通，作品自然千差万别。一个小小的游戏尚且因为理解不同又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。产生误解，人际关系紧张等常常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动的过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反愧调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际交往愉快,人际关系融洽。
沟通教案7
授课人：
xx老师
知识目标：
让学生知道自己对父母了解和关心的程度，了解父母养育儿女的辛苦以及感恩父母的重要意义。
能力目标：
让学生学会关心父母，学会怎样与父母沟通，在生活中以恰当的方式孝敬父母，做一个有感恩之心的好孩子。
情感、态度、价值观目标：
让学生感受父母的爱和养育之恩，对父母永存感激之心。
教学准备：
收集上课所需的素材（视频和音乐）；制作PPT课件；组织学生分成若干个小组。
教学方法：
讲授法、讨论法和启发式教学法
教学重点：
引导学生体会父母对自己的爱，知道关心和感恩父母，学会和父母良好沟通。
教学难点：
让学生学会如何和父母沟通，掌握一些关心父母的途径，在生活中做一些力所能及的对父母表达感谢的事情。
教学过程：
导入部分（3分钟）老师：是谁，把我们带到这美丽的世界？是谁，呵护我们、保护我们、照顾我们？是我们的父母！可是，现在你是否觉得父母和你们的距离已经慢慢地拉大。你和父母是否已经没有了亲密感？
今天，就让我们来学习如何走近父母。
世界上最值得信赖的、最无私的感情是父母对子女的爱，他们以不同方式和内容诠释着这种亲情。但青春期的学生对这种情感有时是不理解的，有的甚至是充满敌意的，因为在他们的眼里，父母爱他们的方式是难接受的，因而这个年龄阶段常常与家庭对立，与父母对抗，甚至出现过激行为。
现在请三组同学为大家展示一些生活中的情景：
环节一：情景对话（4分钟）
通过这三个对话可以看出父母与子女发生的不愉快与误会，从而可以看出父母与子女在沟通方面存在的问题。
那么，在面对父母以他们的.方式关爱你时，你是否有过拒绝和反抗，你们心目中的父母应该是什么样的，你希望父母用什么样的方式和你沟通？学生：自由讨论（2分钟）
第一组，第二组，第三组
学生讨论后主要观点（预想）：
（1）能够与孩子交朋友，一起玩，一起商量，从不用命令的口气，尊重、关心和平等对待孩子。
（2）有丰富的知识、聪明的头脑，思想前卫、开明。
（3）追求时尚，紧跟潮流。
（4）性格良好，和蔼可亲，善解人意，通情达理。
（5）重视孩子各方面的发展，不只是关心孩子的学习成绩。
（6）能够给孩子足够的个人空间，不拘束，不包办。
（7）个人有气质、有魅力。
教师：这些都是我们最理想的父母形象，那请你客观的分析一下，天下有这样完美的父母吗？
教师：最理想的父母在现实生活中是不可能有的，因为人无完人，但有一条是肯定的，不管父母的态度和方法有什么缺陷，但他们是这个世界上最爱你们的人。
环节二：全班朗诵（3分钟）跪羊图
环节三：动画展示（4分钟）
同学们在生活中为自己的父母做过哪些事呢？
学生回答：xxxx
沟通教案8
【设计思路】：
本节班会课通过小游戏的形式，为学生搭建一个沟通的平台，让学生在游戏中体验沟通的过程，在体验中感悟沟通的需要，在感悟中提升沟通的能力。班主任对学生的教育，除了要求、引领，还可以是陪伴，是参与，是服务，是等待。班主任能够做的有很多，而该做的只是一些“土地”的工作，为学生这棵正在生长的小苗提供合适的环境；为学生做一点“肥料”的工作，为孩子的成长提供动力。
【活动目的】：
1、通过《撕纸指令》的游戏，感受日常生活中可能遇到的沟通问题，分享自己在沟通过程中的积极做法。
2、通过《你听我说》的游戏，体验怎样做才能领会别人的需要，怎样做才能准确的表达自己的需要，怎样才能在团队中实现有效的沟通。
【活动过程】：
主持人：各位老师，同学，下午好！沟通，是人际交往的前提。在我们的日常生活中，你觉得自己跟同学、跟父母、跟老师的沟通还顺利吗？在与人沟通的过程中你又遇到过哪些问题呢？
下面我通过一个小游戏来感受一下沟通中我们可能遇到的困惑。
游戏1：《撕纸指令》
游戏准备：每人准备两张16开纸（废纸亦可）
游戏程序：
1)、每位同学拿出一张纸。
2)、老师发出单项指令：
-大家闭上眼睛。
-全过程不许问问题。
-把纸对折。
-再对折。
-再对折。
-把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来。
-争开眼睛，把纸打开。
请大家展示自己的作品，然后看看你的周边哪些人的图案跟你一致！
提问：为什么会有这么多不同的结果呢？
学生A：因为不允许问问题，我们每个人对指令的理解可能不一样，所以产生了不同的结果！
学生B：你的指令本身就有问题，比如说“对折”，横着对折和竖着对折产生的结果显然不同。
主持人：看来同学们似乎找到问题的症结啊！那接下来请一位同学上来，请重复上述的指令，唯一不同的是这次同学们可以问问题！
完成第二步之后，请大家讨论!
主持人：面对这次的图案情况，你有什么体会？
学生C：这次有更多的同学图案一样，说明可以问问题，沟通变成了双向的，让我们的沟通更加有效了。
主持人：确实有更多的同学图案一样了。可是，还有少数同学的图案不一致啊！哪位同学还有要跟大家分享的观点吗？
学生D：语言表述得更加有条理，表述更加清楚有利于沟通！
学生B：第二次游戏指令说明，即使是双向的沟通，也不能保证相互之间完全理解对方的意思，说明沟通除了具体的方法和技巧，更需要的是用心的倾听对方才能更加有效。
主持人：在我们日常的沟通中，很多时候都是使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在！说明有效沟通，不是一个简单的问题。那我们在生活中跟别人沟通都运用过哪些方法，哪些方法有效，也遇到过怎样的困惑？请同学们来分享与人沟通的方法，谈谈遇到的困惑。
学生E：在沟通中最大的困惑就是别人总是误会了我要表达的意思。这个时候，我一般会给对方写一段文字或者发条短信，一般能够很好的消除误会。
学生F：刚刚D同学的说的用心倾听，我认为是很好的方法。相互沟通，用心倾听是对别人基本的尊重，也是沟通能够持续的前提。
主持人：(过渡)可能每个同学都或多或少的在生活中使用了沟通的方法，也遇到过各种各样的沟通困难。为了让大家亲身体验沟通的过程，感受什么是良好沟通的重要因素，我们再来玩一个游戏！
游戏2：《你听我说》
游戏背景：
私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。
分配角色：
小组自行迅速分配好六个角色，然后各自准备，最后集体讨论！六个角色安排如下：
1、孕妇：怀胎八月。
2、发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车。
3、医学家：多年研究癌症的治疗方案，已取得突破性进展。
4、宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球。
5、生态学家：负责热带雨林抢救工作组。
6、流浪汉：地当床，天当被，四海为家。
游戏方法：
针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈述理由。先复述前一人的理由（第一个发言的同学不需要复述），再申述自己的理由。最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分情况，推荐他先行离岛去寻找救援。游戏共计10分钟，即使没有选出离岛之人也要结束。
（提醒学生注意：这是每个人生死存亡的关键时刻，每个角色的目的都必须是争取自己离岛救援，根据个人表述的情况，最后共同推选出谁优先离岛救援。离岛人员的选择与身份没有关系，在危险面前，每个人的生命都是一样珍贵的。）
请每组派人分享以下问题：1、你选择某人离岛的原因是什么？2、你被选为优先离岛的感受是什么？3、如果你们组没有选出合适的人，原因是什么呢？
学生G：我们组选择的是流浪汉去寻求救援。因为他最后一个发言，综合了大家的想法后，他说其他五个人留下，更有利于相互照顾，而自己适应能力强，而且会驾驶热气球，所以我们推选他离岛。
学生H：我们组推选的是宇航员去寻找救援。因为他给我们介绍他无与伦比的身体素质和技术水平，他的表述都让我们相信他是最有希望给我们寻找到救援的人，我们就推荐他了。
学生I：我们组没有推选出人离岛。每个人都在强调自己优先离岛的必要性和优势，没有用心去关注别人说了什么。我们准备用抓阄的办法决定谁先离岛。
主持人：在这个生死存亡的关键时刻，谁在最短的时间里面选出人离岛，就多一份获救的.希望。怎样让自己成为离岛寻求救援的人，你必须展示出诚恳的态度，独特的个人优势，才能得到其他人的认可！
游戏领悟：
通过以上游戏的体验，你认为进行有效沟通最重要的是什么？（让学生总结并展示在黑板上）通过参与游戏，你领悟到了哪些沟通的方法？（让学生总结并展示在黑板上！）
学生J：我认为诚恳的态度，清楚的表述，才能得到别人更多的认同和支持。
学生K：在这样一个生死存亡的关键时刻，并不是每个人适合坐气球去寻求救援，我们沟通的目的是为了大家都能得到救援，最快的速度推选去人离岛才是关键。所以，我认为有效沟通最关键的是围绕自己的沟通目的展开。
总结分享：
如何解决在沟通中遇到的困惑，相信大家已经找到了答案：认真倾听对方的请求，准确理解对方需要，清楚表达自己的感受等等都是进行有效沟通的重要条件。（这些话应该是在游戏领悟环节就归纳出来的，最后由主持人完整的作总结陈述）总而言之，真诚的态度，用心的付出是有效沟通的根本。
【活动反思】：
这堂班会紧紧围绕学生沟通中的困惑精心设计的，主题具有很强的针对性和实效性。也因此得到了同学们的认可，课堂上学生的积极参与，热烈讨论，大胆表达自己的感受和需要，足以看到德育渗透在了实处，不是虚无缥缈的。更看到学生在沟通中学会了倾听和体会，课堂上青春的笑声正是对他人表达的理解和回复。
这堂课的亮点是游戏的设计新颖、有意义，有时效性。主持人简单的话语导入后直接进入“撕纸指令”的游戏，在游戏的体验和感受中真实的发现了沟通中的问题，引发了学生的思考，让学生找到有效沟通的重要因素，探讨出有效的沟通方式来指导今后如何与人沟通，解决沟通中的困惑。在“你听我说”游戏中，在生死存亡的紧要关头，培育学生彼此的尊重、关注与爱，这就是使用非暴力沟通时，希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。
思考之后，有值得改进的地方：
一、在宇航员发言时，他说到：“我的表述很直白，不添油加醋。”这时主持人应借他的话结合主题，把沟通方法的总结进行得更加深入，升华学生对沟通方法的理解，真正达到掌握沟通方法的目的。
二、对于课堂是生成性资源应该灵活运用。有学生提到，根据对社会的贡献和价值，流浪汉根本不应该推荐离岛。这个时候，班主任老师应该强调在危险面前，每个人的生命都是一样的珍贵，不存在贵贱之分，这是对人生命最基本的尊重，也是让学生学会对生命充满爱良好契机。
二、游戏的气氛渲染不够，学生没有那种生死存亡的感觉，没有积极要求离开，游戏的目的达成就会有偏离。可以借助音乐来渲染，让学生强烈的表达出个人的需要和感受。
沟通教案9
目的：
1、通过这次家长会，使家长懂得沟通的重要性，学会怎样和孩子沟通，缩短彼此间的距离。
2、通过倾听孩子的话语，让家长反思自己的以往的教育方法，找到爱孩子的最好方式。
参加人员：
六（xxx）班的全体学生和家长
时间：
20xx年10月13日
重点内容
：
1、家长和孩子面对面零距离沟通。
2、孩子们给家长献礼物。
3、班主任的谈话。
准备工作：
1、家长会前学生排练了一个舞蹈和一首老师根据《一封家书》改编的歌曲。
2、给每位家长发了一封信，邀请家长参加。
3、每位学生为家长准备了一份孝心礼物。
4、班干部布置会场。
家长会内容和过程：
1、班主任致欢迎词。
2、介绍科任老师。
3、孩子们给爸爸妈妈献礼物（唱改编的歌曲）
4、班主任的话语在音乐中响起：亲爱的家长们，孩子的未来是光明的，天下似乎没有哪一对父母不爱自己的`子女的，但是你们懂得科学地去爱孩子吗？“吃多点啊！”“在学校上课要认真听！”“快点做作业，不能看电视！”“天凉了，多穿件衣服”！相信我们的家长对这些话一定不陌生，这就是我们做父母常常说的话，也许你们觉得，孩子们真是太幸福了，他们生活在一个物质丰富的时代，有着我们童年时代渴望得到的而又无法得到的一切。但是你们是否知道，他们心里想的是什么？他们迫切需要什么？他们缺少的又是什么？请家长听听孩子们的心里话。（孩子们和父母谈自己的想法。）
5、家长们，你们都盼望孩子健康快乐地成长！成长是什么？它意味着的是美、是爱、是关怀，是视野的开阔。孩子如果做十道题，答对了三题，与其责骂：“你这么笨，才会三题。”为何不能用正面的鼓励的话来说：“你真不错，答对了三题，多努力一下，别的也难不倒你了。”
（讲一个温馨的小故事：一个美国小男孩，跑到正在穿皮大衣准备上夜班的父亲身边：“爸爸，请问您一分钟赚多少钱？”爸爸看看乖巧的儿子，笑道：“10美元，你要做什么？”“请借给我一美元，好吗？”爸爸将手伸进口袋子，摸出了一美元，递给了儿子。“爸爸，你看！”儿子把手伸进口袋，摸出了9美元的硬币，连同父亲刚给的一美元捧到父亲跟前：“爸爸，给你10美元，请你陪我5分钟谈谈心，好吗？”正在开门的爸爸愣住了·······）
亲爱的家长们，这个小故事告诉我们，孩子需要的是我们敞开心扉与他们共同架起沟通心灵的桥梁，哪怕，只是短短的5分钟！
6、家长们，成长是个不容易的过程，十一、二岁的孩子需要的你们的信任、尊重、激励。在他们成长中，你们对他们又有什么要求呢？请你与你的孩子交流交流。（家长与孩子说自己的要求）
7、学生朗读自己的孝心作业：我为妈妈洗脚。
8、家长代表说说自己的心声。
9、老师建议。
10、学生明志。（舞蹈：《明天，我们是你的骄傲》）
11、孩子为父母送上自己精心制作的孝心礼物。
12、结束语：有人说，孩子的心是块神奇的土地，播下思想的种子，就会有行动的收获，播下行动的种子，就会有习惯的收获，播下习惯的种子，就会有品德的收获，播下品德的种子，就会有命运的收获。家长们，我们已在孩子的心灵播下了种子，让我们耐心再耐心地倾听孩子内心的曲子，和孩子交朋友，和孩子共同成长。只有这样，我们才真正找到了爱孩子的方式！才会使他们无烦恼、健康地成长。
收获：我们以前最怕开家长会，有的同学甚至把它称为世界末日，因为有相当一部分同学在父母开会回来后，都尝到过打骂的滋味。但在今天的家长会上，我们为父母表演、送礼物时，看到了他们开心的样子，我也很高兴，能在他们面前展示自己，向父母证明我们已经在长大。而且还面对面地说了我们成长的烦恼与快乐，得到了他们的理解和鼓励。了解了父母对自己的期待，我们会努力去学习，快乐地成长，让他们放心！我希望这样的家长会多开！——学生吴元玉
这是我开过的最高兴的家长会，以前的家长会，我总是低着头参加，因为我的孩子学习成绩不太好。但今天，我看到了孩子在舞台上的表演，看到她脸上的自信，我对自己以前对她的责骂很后悔，今后我会尊重孩子，相信她一定能快乐地成长了！——刘婉莹的家长
沟通教案10
课程目标：
韶华寻音旨在点亮乡村孩子们的音乐梦想。韶华寻音通过音乐教学，歌曲展示等形式在孩子和大学生之间建立一个桥梁，满足大学生用唱歌带给别人力量和丰富大学生活的同时让孩子更多的接触音乐，从音乐中感受力量，感受美好。
通过音乐教学让孩子们感受音乐中的力量，致敬经典传唱红歌；与此同时挖掘对音乐的热爱，让每一位热爱音乐的孩子都能发光发热，展示自我，建立自信。
以一个班级作为试点，确保课程及活动打磨完善之后，在其他班级开展活动。让更多的孩子感受不一样的音乐课堂。
课程安排：
每周五进行红歌音乐课堂教学，共3次活动：两次教学，一次活动演出。
包括课前放松、音乐课堂教学、课后歌曲学习成果展示、教学反馈等环节。
课程特色：
1.课前向学生们沟通，进行课程前小调查，确保课程更加适合学生
2.选择红色经典歌曲，讲述红色故事。让学生从小为我们的国家感到自豪，建立民族自豪感和荣誉感。
3.注重孩子的心理感受，以传递力量，感受美好作为课堂重点。
4.注重教学后的'活动成果展示，让学生们展示自我、建立自信，留下与音乐相关的快乐回忆。
课程时间：
周五下午
所需班级：
暂需1个班级（三~四年级）
团队参与人数：
共6人参与
2人负责教学，4人负责协助教学、活动策划、课前课后调查及其他事项
团队人员资质
教学组刘桐：
参与三年校外声乐培训，参与合唱团9年。曾担任小学家教、助教老师。
教学组尹涵：
技能：弹奏吉他。在校举办并参与唱歌演出活动、在财大附小的志愿活动中以上课的形式传递爱国精神、在组建的志愿服务队中对孩子进行针对性辅导。
活动组罗彩兰：
曾代表学校参加县十佳歌手比赛、校合唱团经历一年、参加志愿者活动8次。曾在寒暑假担任小学辅导班老师、家庭助教。
活动组蒋梦瑞：
20xx年2个月儿童村志愿学习辅导经历、20xx年暑假21天学习公益辅导、多次在校举办唱歌活动及其他创业活动。
活动组覃涵静：
会简单弹奏尤克里里。在财大附小二年级小朋友关于情绪的心理课程，教唱《感到幸福就拍拍手》。
活动组李希瑶：
曾实习担任艺术培训中心的教务老师、校外辅导班辅导老师、家教老师、参与校红十字会的志愿的活动。
沟通教案11
教学目标
知识目标:
了解新型师生关系的基本内涵;
能够说出与教师交往与沟通的基本准则;
了解、掌握与教师交往的几种正确方法(技巧)。
能力目标:
能够通过恰当的方法表达对教师的感情;
能够运用角色互换的方法理解师生交往中的矛盾冲突,能够主动与教师进行有效的沟通。
情感态度和价值观目标:
愿意与教师交往,积极与教师进行有效的沟通;
认同教师职业所蕴涵的价值取向,例如奉献、敬业、爱;
主动增进与教师的感情,尊敬教师,理解教师,体谅教师;
认同新型师生关系之民主、平等的基本价值取向,积极建立和谐的师生关系。 教学重点难点
学会与教师进行有效的沟通,创建和谐美好的师生关系。
设计思路
本课承接“家庭中的人际交往”,侧重学习“学校人际交往”,衔接后一单元“不同文化模式中的人际交往”。
本课通过研究学生与老师的关系,揭示新时期新型的师生关系的真正含义。着重引导学生了解自己的教师,学会与教师交往。促进学生的健康成长。加强教育教学实效性。 课前准备
1、问卷调查:
《你最喜欢的老师》,
《老师最喜欢的学生》
《我与教师交往的困惑》
2、自编短剧《王强的苦恼》
教学过程
导入:
教师:咱们做了个调查,请同学采访自己的老师,知道了老师喜欢什么样的学生,也请同学们选出自己最喜欢的老师,现在咱们来看看结果吧。(投影)
教师:同学作业完成得很好,那么,咱们喜欢的老师有那些特点呢?或者说,为什么我们会喜欢这样的老师呢?
(学生:尊重学生,关心学生、知识渊博、正直幽默、和蔼可亲??)
教师:当然,我们与教师交往的过程中,并不是所有的教师,我们都同样爱戴。有时与某个教师交往,就会觉得不够自如,有可能存在些困难。对此,我们也做了调查,现在请几名同学宣读我们的调查结果:
(学生解答 指图)通过调查,我们发现,与教师交往存在困难的同学占到学生总数的百分之八十!既然,有这么多的同学与老师交往时候会存在一些困难。面对这些问题,今天我们就尝试研究一些解决的方法,效果怎样,需要同学们经过实践来验证。
新课:
板书;主动沟通健康成长
教师:刚才咱们谈到有同学与教师存在交往的困难,那么这种困难究竟来自哪些方面呢?
咱们来分析一下:
教师是个古老的职业,少说也有几千年了,教师也是普通人,也有一般人的喜怒哀乐,也有事业的压力,家庭的压力。(教师举例)但只要来到课堂,教师必须专心致志,来上课。 那么教师与学生是一种什么关系呢?
(学生发言:教书、育人、传道授业??)
教师:在咱们的调查中许多同学表示与教师交往存在困难。(学生谈自己的困惑)
长期以来,教师职业总是给学生一种神秘感,神圣,伟大,甚至高高在上,这种传统的习惯虽然使学生习惯于服从老师,便于对学生的教育,但是也必然造成师生之间存在某种隔阂,妨碍了教师与学生之间的沟通与交流。
在21世纪的今天,社会发展日新月异,传统教育方式也面临着挑战。既然咱们同学已经感觉到了在传统情形下与教师的沟通存在困难。那么咱们同学希望学生与老师的关系是什么样子的呢?
教师:板书 师生交往新观念
学生发言:教师与学生应该平等、教师要充分尊重学生、教师与学生要相互理解?? 教师:对,这就是当今社会的要求,教育现代化需要的是这种新型的和谐的师生关系。试比较传统的师生关系与新型的师生关系的不同之处:
教师:板书 传统:权威──遵从
教师:板书 新型:平等──合作
教师:好,建立和谐融洽的师生关系,并非难以做到,我们需要转变观念,教师要转变对学生角色的认识对学生给予充分理解和关怀,构建美好和谐的师生关系,是我们全体师生共同的心愿,需要我们共同去努力。
教师:板书 共筑师生情感桥梁
咱们同学在学校学习、生活,与教师相处的`时间甚至超过与家长在一起的时间。在与老师相处的过程中,难免会产生各种各样的矛盾,甚至是误会。请看小品《王强的苦恼》 (学生表演??)
教师:看了小品,咱们来说说王强同学为什么会从班里学习70分,80分的成绩一下下降到不及格?他的苦恼怎样解决呢?怎样消除误解使他与老师的关系正常起来呢?
如果你是王强,你会怎么做?
如果你是老师,你会怎么做?
你是王强的朋友,你会怎么做?
(学生讨论、发言??)
办法:
1、如果我是老师,我会找王强谈谈,把事情了解清楚
2、给老师打电话解释清楚
3、给老师写一封信解释清楚
4、叫自己的好朋友去和老师解释
5、假装找老师问作业,“顺便”向老师解释清楚
教师:很好,同学们的主意都不错。不论谁,在生活学习中都可能与他人发生各种矛盾,回避不是解决的办法,主动沟通是一切交往的前提。只有发现问题,积极主动来沟通,解决矛盾,我们才能愉快地学习生活,健康成长。
与人交往是门艺术,要讲究方法。
老师要是被冤枉,老师怎么想?我想,很多同学都有被老师批评甚至误解的时候,当时咱们大家的感觉是什么样的?随便说说行吗?你想过老师的感觉吗?
与他人交往当中,最重要的是:学会换位思考
板书: 主动沟通 换位思考
咱们同学在与老师交往的时候,还有哪些该注意的问题和要求?
学生回答举例如不能在背后拍打老师,不能与老师开过分的玩笑,不能给老师起外号?? (原谅老师的错误;礼貌待师;注意场合;注意分寸。)
总结:
教师职业的价值在于为社会造就人才,服务于人民,服务于国家,其价值体现的承载者就是我们学生,因此,教育的成功与失败在很大程度上取决于教师与学生的关系。即所谓“亲其师,信其道。”
因此,教师与学生的关系的问题,是个非常重要的问题。学会宽容理解他人,是正确交往的关键。当今社会,讲究合作,提倡双赢、多赢。咱们同学通过学习,掌握了一些技巧和方法,我们曾经和老师有过隔阂或误解,我们也许想对老师说些自己的心里话,却苦于没有机会,今天何不就这个机会把自己心里对老师说一说?或许我们还可以把它写下来,交给我们的老师。 (教师把事先准备好的彩纸发给学生,写好后放在一个漂亮的盒子里)
(歌曲:《每当我走过老师窗前》)
今天的课就上到这里,谢谢大家。
附:
1.在我们学校你最喜欢的老师是 老师。
2.我喜欢这位老师是因为他(她) 。
A.知识渊博,很有学问
B.教学水平高,我喜欢
C.和蔼可亲,容易接近
D.尊重学生
E.做事公平,为人正直
F.英俊(漂亮),很时尚
3.老师最喜欢什么样的学生?
学习刻苦,成绩优异
诚实守信,有责任感
关心集体,乐于助人
讲究卫生,礼貌待人
聪明伶俐,活泼开朗
4.自升入初中以来,我在与老师的交往中,最大的困惑是 。
校园短剧《王强的苦恼》
编剧:张老师
导演:张老师
演员:学生5人,其中:女同学1人,男同学4人。
学生A(饰数学教师李老师)
学生B饰王强
学生C饰李东
学生D饰孙涛
学生E饰张超
第一幕
一节数学课,李老师在给同学们上课??
李老师:“看到了吧,证明这个题目,应该先证明三角形ABC与DEF相似,然后??”教师在黑板上演算??
学生王强在认真听讲,
学生李东小声对孙涛说:“昨天的球打的太差了,今天再那样,我就不和你一拨了。” 孙涛:“你不和我一拨,有人跟”。
转头对张超说今天再打你和我们一起,怎么样?
张超点头:“好”。
孙涛有问王强:“你和谁一拨?”
王强说:“上课呢,别说话了。”
李老师听到有人说话,回过身:“王强,别说话,认真听讲!”
王强:“我没说话。。”
李老师:怎么没说,我都听见了,还不承认
王强:不是我。。。
李老师:不是你?那你说是谁?!
王强:“不知道,反正不是我。”
李老师:“不知道?就是你。记一次违纪,今天扣2分!”
王强:“本来就不是我。。。”
第二幕 (画外音)第二天,李老师与王强
在楼道相遇,王强看了李老师一眼,想打招呼,但却没有,低头走过。从此数学课再也不认真听课,心神不宁。数学成绩也一落千丈。
第三幕 期中考试结束了
李东“呦:,老王(强),才考50分,你原来可是咱们的高才生,90分拿下绝对不成问题,你这数学是怎么搞的?“
张超:“嘿,真的诶,怎么回事?“
孙涛:“就是啊,你怎么搞的?”
王强一脸茫然,叹气道:“一言难尽啊。”
(剧终)
沟通教案12
培训目的及重点与难点
培训目的：所有客服人员掌握对客户沟通技巧。
培训重点与难点：掌握与业主沟通的相关技巧，善于观察与思考能够有效解决业主问题。
物业服务工作中主要的对客沟通方式
一、电话沟通
二、面对面的沟通(走访)
三、其它(信函、QQ、论坛)
一、电话沟通
电话是我们传统而常见的一种沟通方式。电话的沟通也是语言沟通的一种，但是电话的语言沟通里不仅仅包含你说的内容，也包含了一些你说话的抑扬顿挫的语气，这也是一种肢体语言的表现，这种肢体语言能够传递给对方一定的情感和思想。所以说电话沟通包含一定的信息，也包含一定的思想和情感，对信息、思想和情感两者之间都有所包含。
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。因此 ,应多动脑筋,千方百计让对方从声音中感受到你的热情友好。要想给对方留下诚实可信的良好印象，学习和掌握基本的电话沟通技巧和办公室电话礼仪是很有必要的。
电话沟通技巧：
1、做好电话记录。
电话机旁应备记事本(报修记录、投诉记录)和中性笔即使是人们用心去记住的事，经过 9小时，遗忘率也会高达70%，日常琐事遗忘得更快。
试回忆本周前 4天晚饭的内容,大概不少人想不起吧!所以不可太相信自己的记忆,重要事项可采取做记录的措施予以弥补。若在电话机旁放置好记录本、铅笔,当他人打来电话时,就可立刻记录主要事项。如不预先备妥纸笔,到时候措手不及、东抓西找,不仅耽误时间,而且会搞得自己狼狈不堪。
2、先整理电话内容，后拨电话
给别人打电话时，如果想到什么就讲什么，往往会丢三落四，忘却了主要事项还毫无察觉，等对方挂断了电话才恍然大悟。因此，应事先把想讲的事逐条逐项地整理记录下来，然后再拨电话，边讲边看记录，随时检查是否有遗漏。另外，还要尽可能在 3分钟之内结束。
3、态度友好
有人认为，电波只是传播声音，打电话时完全可以不注意姿势、表情，这种看法真是大错特错。双方的诚实恳切，都饱含于说话声中。若声调不准就不易听清楚，甚至还会听错。因此，讲话时必须抬头挺胸，伸直脊背。“言为心声”，态度的好坏，都会表现在语言之中。如果道歉时不低下头，歉意便不能伴随言语传达给对方。同理，表情亦包含在声音中。打电话表情麻木时，其声音也冷冰冰。因此，打电话也应微笑着讲话。女性在对着镜子说话时，会很自然的微笑，人在微笑时的声音是更加悦耳、亲切的。根据这一原理，在一些大公司的总机或者前台，管理者有意在接线员的桌上放置一面镜子，以促使她们在接听电话的时候自然的微笑，然后通过语言把这一友好的讯息传递出去。
4、注意自己的语速和语调
急性子的人听慢话，会觉得断断续续，有气无力，颇为难受;慢吞吞的人听快语，会感到焦躁心烦;年龄高的长者，听快言快语，难以充分理解其意。因此，讲话速度并无定论，应视对方情况，灵活掌握语速，随机应变。
打电话时，适当地提高声调显得富有朝气、明快清脆。人们在看不到对方的情况下，大多凭第一听觉形成初步印象。因此，讲话时有意识地提高声调，会格外悦耳优美。
5、养成复述习惯
为了防止听错电话内容，一定要当场复述。特别是同音不同义的词语及日期、时间、电话号码等数字内容，务必养成听后立刻复述、予以确认的良好习惯。文字不同，一看便知，但读音相同或极其相近的词语，通电话时却常常容易搞错，因此，对容易混淆、难于分辨的这些词语要加倍注意，放慢速度，逐字清晰地发音。如 1和7、11和17等，为了避免发生音同字不同或义不同的错误，听到与数字有关的内容后，请务必马上复述，予以确认。当说到日期时，不妨加上星期几，以保证准确无误。
6、遇到自己不知道的事
有时候，对方在电话中一个劲儿地谈自己不知道的事，而且像竹筒倒豆子一样，没完没了。职员碰到这种情况，常常会感到很恐慌，虽然一心企盼着有人能尽快来接电话，将自己救出困境，但往往迷失在对方喋喋不休的陈述中，好长时间都不知对方到底找谁，待电话讲到最后才醒悟过来：“关于××事呀 !很抱歉，我不清楚，负责人才知道，请稍等，我让他来接电话。”碰到这种情况，应尽快理清头绪，了解对方真实意图，避免被动。
7、接到顾客的索赔电话
索赔的客户也许会牢骚满腹，甚至暴跳如雷，如果作为被索赔方的你缺少理智，像对方一样感情用事，以唇枪舌剑回击客户，不但于事无补，反而会使矛盾升级。正确的做法是：
你处之泰然，洗耳恭听，让客户诉说不满，并耐心等待客户心静气消。其间切勿说：“但是”、“话虽如此，不过……”之类的话进行申辩，应一边肯定顾客话中的合理成分，一边认真琢磨对方发火的根由，找到正确的解决方法，用肺腑之言感动顾客。从而，化干戈为玉帛，取得顾客谅解。
面对顾客提出的索赔事宜，自己不能解决时，应将索赔内容准确及时地告诉负责人，请他出面处理。闻听索赔事宜，绝不是件愉快的事，而要求索赔的一方，心情同样不舒畅。也许要求索赔的顾客还会在电话中说出过激难听的话，但即使这样，到最后道别时，你仍应加上一句：“谢谢您打电话来。今后一定加倍注意，那样的事绝不会再发生。”这样，不仅能稳定对方情绪，而且还能让其对公司产生好感。对待索赔客户一定要诚恳，用一颗诚挚的心感动客户，以化解怨恨，使之从这次处理得当、令人满意的索赔活动中，理解与支持本公司，甚至成为公司产品的支持者。通过对索赔事件的处理，你也能了解公司的不足之处，并以此为突破口进行攻关。当你经过不懈努力，终于排除障碍、解决问题，甚至使公司的质量更上一层楼，不断繁荣昌盛。这时，谁又能说索赔不是一件好事呢?
二、面对面的沟通.
1、有资料显示，在双方面谈时 ,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的55%。每个人在沟通过程中，由于信任的程度不同，所采取的态度也不一样。如果你的'态度不是一个端正、良好的态度，那么沟通的效果肯定是不好的。请你注意，态度决定一切。如果态度问题没有解决，沟通的效果就不好。
2、用换位思考的方式，可以使沟通更有说服力，同时树立良好的公司信誉!
在工作中我们要完成有效的沟通，我们会把它分为六个步骤：
◇第一个步骤是事前准备(对于物业工作人员，要求掌握你所辖区域内业主的基本情况)。
◇第二个步骤是确认需求。在听取客户的意见后确认对方的需求，明确双方的目的是否是一致的。
◇第三个步骤是阐述观点。即如何发送你的信息，表达你的信息。
◇第四个步骤是处理异议。沟通中的异议就是没有达成协议，对方不同意你的观点，或者你不同意对方的观点，这个时候应该如何处理。
◇第五个步骤是达成协议。就是完成了沟通的过程形成了一个协议，实际在沟通中，任何一个协议并不是一次工作的结束而是沟通的结束，意味着一项工作的开始。
◇第六个步骤是共同实施。
培训总结
客户不能直接看到你的公司，他看到是只是你这个人，怎样说服客户，让客户对你产生信任，进而信任你所代表的公司就是靠沟通 .
沟通教案13
一：日常工作中的家长工作
1、了解本班家长的年龄结构与特征
A：年龄结构：80、90后居多
B：性格特征：个性张扬，民主识较强、自尊心强、不愿意隐忍。
2、了解家长的个性，处事方式很重要
了解的方式：
A：谈话法外形
家长着装。
B：观察细节法物品、
孩子着装。
外形
3、注意交流的艺术
A：把握与家长关系的分寸
B：礼多不怪
C：注意称谓
4、合理分配离园前与家长交流的时间
A：每日一句话，尽量有内容，有重点。
B：重要的事情要优先、从重（时间方面）
C：可以让有重要事情的家长在稍有空闲的时候来接。以便分配更多时间。
5、时刻提醒自己身上肩负的重托
1：从不同途径详细了解事情发展的.经过，全班老师对事情的叙述必须一致。
两个好处：
A：为下一步做好事实基础
B：给家长留下负责任，可以信赖的印象。
2、遇事要冷静，将心比心，站在对方立场想问题。
A：不要心慌，怯场，害怕
B：对于误会不要恼怒，急躁，
“清者自清”
3、交流时态度要诚恳，错了就要主动认错，没做错也要耐心、真诚地与家长解释清楚。
A：尽量运用人证，物证，用事实说话。
B：运用家委会，其他家长劝慰等等。
《最好的未来》
每种色彩都应该盛开
每一个人都有权利期待
每朵浪花一样澎湃
每个梦想都值得灌溉
每个孩子都应该被宠爱
他们是我们的未来
千万溪流汇聚成大海
千山万水传递着关怀
我们用爱筑造完美现在
不分你我彼此相亲相爱
幸福永远与爱同在
同一天空底下相关怀
这就是最好的未来
谢谢！
沟通教案14
【班会背景】
现代社会需要人与人之间的沟通与合作。而沟通能力是21世纪人才竞争的重要素质之一。卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”
今天的我们面对着越来越多的独生子女。独生子女在家庭中受到百般溺爱娇宠，形成了以自我为中心的“唯我性”，自负离群、缺少自省又缺乏对别人的认同尊重，学生之间时有沟通不畅、闹情绪的现象，影响了学习、生活、以及学生的健康成长。
处于青春叛逆期的初中学生尤为如此。因此，对于初中学生积极开展“沟通是心灵的艺术”的主题班会，引领启迪学生认知沟通、善于沟通非常必要，也是培育学生健全人格、和谐心灵的重要途径。
【班会目的】
1.通过信息传递游戏，初步体验沟通的重要性，并正确的理解“沟通”的内涵。
2.通过情景再现，深度体验有效沟通的重要性，掌握有效沟通的技巧。
3.启发学生在课上模拟颁奖词，和同学、老师进行真诚的交流，体验沟通的技巧。
4.在沟通技巧之外，心灵和谐的人才善于沟通，启迪学生做心灵和谐的阳光少年。
【班会形式】
讨论对话、游戏体验、情景再现、颁奖词等方式深度感受沟通的重要性、体验有效沟通的技巧。
【班会准备】
搜集有关沟通的名言、故事。
写给任课教师和同学的颁奖词及感动细节。
【班会过程】
一、情景导入：
如果你是校长，见一名男生拿起泥块要砸同学，你如何去和该同学沟通？
引领同学思考，带入班会情景。然后，出示投影。
【出示投影】陶行知——四块糖的故事
【思考】你认为陶行知是怎样的人？
从陶行知四块糖的故事中，我们可以体会陶行知的大爱及他高超的沟通技巧，你是否想做一个有如此高超沟通能力的智慧之人呢？今天，我们就一起走进主题班会《沟通是心灵的艺术》。
二、什么是沟通，沟通的重要性
1.信息传递游戏，体验沟通的重要性。
规则：只允许用肢体语言传递信息。
人员：5个同学。
传递信息1：人往高处走，水往低处流。
传递信息2：天高任鸟飞，海阔任鱼跃。
传递信息3：我摘一颗星送给你！
通过信息传递游戏，让同学们在快乐中初步体验沟通的重要性。并初步思考什么是沟通。
2.什么是沟通。
【投影出示】
《现代汉语词典》中解释，沟通：使两方能通连。在中国，沟通一词本指开沟以使两水相通，后用以泛指使两方相通连，也指疏通彼此的意见。
《大英百科全书》说，沟通是“用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介，所从事交换信息的方法。”
《韦氏大辞典》认为沟通就是“文字、文句和消息之交通，思想或意见之交换。”
学生分组讨论，什么是沟通。
旨在引领学生思考沟通的内涵，并引出有效沟通。
三、有效沟通的重要性。
帕金森：“因为未能沟通而造成的真空，将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”
1.在现实生活里你有没有和老师、家长、同学，在沟通交流中存在哪些矛盾冲突？你是如何解决的？
让学生从现实生活中思考和家长、同学、老师沟通的障碍，并思考有效沟通的途径。
2.情境再现，二维深度体验沟通。
【投影出示】
案例：初一学生李娜和陈鹏，都是品学优秀的学生，是班里正、副班长。由于在管理班级的过程中，两个人经常一起探讨工作，放学后一起走在全班最后。渐渐地，班内同学和部分老师怀疑他们两个在早恋。有同学告诉了班主任。班主任王老师找他们来谈话。开门见山的开始谈话。还没等王老师把话说完，李娜和王老师争论起来，并非常生气的摔门走了。
【思考】
1.如果你是学生李娜，会如何和王老师进行沟通？
2.如果你是王老师，会如何和学生李娜、陈鹏沟通？
分组讨论，模拟再现。然后交流。
问题设计是从沟通双方来设计的，旨在让学生深度二维体验：从沟通双方来体验并思考问题，以及有效沟通的心理机制和沟通技巧。
3.通过上述案例的体验与思索：你认为如何才能有效地和他人沟通交流？
小组讨论，并进行班内交流。
目的在于引领学生进行总结提升沟通交流的技巧与心理机制。
四、如何才能和别人进行有效的沟通。
1.学会倾听。
聆听是沟通的重要因素。聆听不但要用耳听，还要用眼去看，用心去悟。
【投影出示：故事】
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当在现场的观众笑的东倒西歪。
【思考】接下来会发生什么？
学生讨论后，再出示投影：故事结局。
【投影出示：故事结局】
林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！
引导学生交流倾听的艺术。
故事的目的旨在启迪学生在沟通交流中要善于倾听。
听到的不仅是话，还有对方话的后面真正想要表达的意思。卡特罗吉斯说：“如果我能够知道他表达了什么，如果我能知道他表达的动机是什么，如果我能知道他表达了以后的感受如何，那么我就敢信心十足地果敢断言，我已经充分了解了他，并能够有足够的力量影响并改变他。”
2.学会表达。
【投影出示：故事】
有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
【思考】这个故事在与人沟通上对我们有什么启迪？
启迪学生思考，“语言是人类所用过的最有效的药。一句话，有可能成为我们与他人之间的藩篱；也可能成为我们与别人之间沟通的桥梁”。
3.换位思考，推己及人。
【投影出示】
罗宾森教授说过一段富有启示性的话：“人，有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会恼火，更加固执己见。人，有时也会毫无根据地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而会使他全心全意地去维护自己的想法。不是那些想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁……。”
【思考】这段话对我们有什么启发？
启发学生，要善于换位思考、推己及人，才能善于与人沟通。
4.求同存异
【投影出示】
“差异太多，必然造成冲突。如果你想和谐，就别只看差异之处；如果你想沟通顺利，就别只从自己的角度去观察。”
【思考】联系生活，思考求同存异给沟通带来的益处。
启迪学生做一个有弹性的'沟通者。
一个有弹性的沟通者能充分尊重别人的看法，适度且不断地改变自己的观点，以至达成目标。
五、心灵和谐的人才善于沟通，如何做心灵和谐的阳光少年。
沟通是一门技术，更是一门艺术。沟通是一种智慧，更是一种人生。善于沟通是一种和谐，有和谐心灵的人，才善于沟通。在沟通技巧之外，要善于塑造自己美好的心灵。
【投影出示故事：你对了，世界就对了】
你对了，世界就对了
有一个广为流传的故事，说的是一位牧师正在家里准备星期天早上的讲道，他那只有5岁的儿子小约翰吵闹个不停，让他无法专心准备。没办法，他随手从一本旧画报中选出一幅色彩鲜艳的大图画——一幅世界地图，随手撕碎后丢给儿子说：如果你能够把这些碎片拼成原来的图画，那么将可以得到2角5分钱的奖励。牧师想这样就可以让儿子安静一个上午，可是他错了。不到10分钟，小约翰就拿着他已经拼好的“世界”来要“赏钱”了，这让牧师惊叹不已。 “孩子，你是怎样把这件事情做得这样快？”牧师问道。 “啊，”小约翰说，“这很容易。在这个图画的另一面有一个人的照片，我把这个人的照片拼到一起，然后把它翻过来。我想，如果这个人是正确的，那么这个世界也就是正确的。”
启发学生思考。
除了沟通技巧，更重要的是做一个有涵养的阳光少年。自己的心灵世界是美好的，才能相信世界是美好的。
每个人都是塑造自己心灵的工程师。“涵养，使人严肃而不孤僻，使人活泼而不放浪，使人稳重而不呆板，使人热情而不轻狂，使人沉着而不寡言，使人和气而不盲从。”
【思考】如何做一个内心和谐善于沟通的青少年？
学生讨论交流。然后，引导学生深入思考。
1.学会赏识，做阳光少年。
培根说：“欣赏者心中有朝霞、露珠和常年盛开的花朵，漠视者冰结心城，四海枯竭，丛山荒芜。”威廉詹姆斯则说：“人性中最深切的心理动机，是被人赏识的渴望。”欣赏是一种理解的延伸，是一种知性的壮美，是一种无穷的力量。
【活动体验】优点集结号·动人细节·颁奖词。
①班内交流你对老师或同学的动人细节的描述，和给予他/她颁奖词。
②谈谈自己被赏识的感受。
通过赏识和被赏识的二维体验，感受赏识的力量及给沟通带来的益处。
2.接受批评，做阳光少年。
【投影出示】
正视别人的批评。“知错必改，善莫大焉！”卡耐基告诉我们：“即使傻瓜也会为自己的错误辩护，但能承认自己错误的人，就会获得他人的尊重，而有一种高贵怡然的感觉。如果我们是对的，就要说服别人同意。而我们错了，就应很快地承认。”青少年，总难免陷于冲动。冲动，是魔鬼，是人生的禁忌，是人性的弱点，也是做人最大的敌人。
思考：怎样接受别人的批评。
小组讨论，交流如何接受别人的批评。旨在引导学生良好的沟通素养，做善于接纳批评的阳光少年。
3.学会反省，做阳光少年。
怀特黑德：“畏惧错误就是毁灭进步。”自我反省对于每个人都很重要，对于成长中的青少年更为重要。自我反省是一个人成长的秘诀，也是一个人真正成熟的标志。
五、结束语
【投影出示】送给同学们两段话：
① 卢勤的六句话：
改变心情就改变了世界；改变态度就改变了命运；
改变情感就改变了生活；改变角度就改变了关系；
改变内存就改变了未来；改变心灵就改变了人生。
②说话的温度：
急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说；如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说！
沟通是一门技术，更是一门艺术。
沟通是一种智慧，更是一种人生。
善于沟通是一种和谐，有和谐心灵的人，才善于沟通。让自己心灵和谐，让世界和谐。梁启超说：少年智则国智，少年强则国强。祝福同学们能做一个心灵和谐，善于沟通的人，一个内心充满阳光和智慧的大写的人！
让我们在歌曲《心与心不再遥远》中结束本节班会。
沟通教案15
沟通大堵车之一：问一句答半句，不问就不答，有心事也不对你说(男孩居多)
孩子的心声：“妈妈总问一些无聊的问题，比如，你在幼儿园吃的什么菜呀，王老师对你好不好呀，你有没有犯错误呀。老一套。我怎么回答?‘有’;‘没有’;‘还好啦’;吃什么菜?‘不记得了。’
“有时候受了委屈，回来对妈妈说，妈妈马上立起眉毛对我说，这点事就哭，你可是个男孩子呀。”
问题症结：传统对男孩的“角色要求”，本身就不鼓励他对人倾诉，而是要求他自己化解。这对男孩而言相当不公平。现在已有部分家长意识到了这一问题，想方设法引孩子开口，但他们却没有提供有趣的、能将谈话进行下去的沟通话题，几年如一日的问题，哪个孩子不烦?何不转转话题，问问：“综合活动课上的什么内容?”“用树叶拼金鱼有趣吗?”新鲜的问题，才有新鲜的沟通。作为父母，最要紧的事，就是站在孩子的角度提出新鲜、有趣的问题。
另外，哪怕孩子的表述丢三拉四，前言不搭后语，也不要说他“表述能力不行”;更切忌当着孩子同学或其他家长的面打击他“开口”的积极性。
沟通大堵车之二：孩子喋喋不休，翻来覆去播报重复信息。父母听厌了，懒得理(女孩居多)
孩子的心声：“我今天敢爬软梯了，讲给妈妈听，她却不耐烦，说，去去去，没看我正忙着吗?”
“一路走，一路说，快到家门口，妈妈突然对我吼了一声，‘你能不能让我清静一会儿!’我怎么知道妈妈今天心情不好?”
问题症结：孩子愿意毫无保留地袒露她的喜怒哀乐，这是件好事。父母之所以觉得烦，除了他们自身的情绪起伏外，也跟他们认为孩子的讲述没有提供“有效信息”有关。很多妈妈头疼于孩子“话太多”，滔滔不绝，但翻来覆去就那么几句。其实这与家长的引导无方有相当大的关系。耐心倾听是基础，只要在倾听的过程中抓住一两个点，就能将话题引入有趣的.“频道”;这样有意识地引导一两年，孩子的讲述就会变得有条理、有重点、有趣味。
比如爬软梯的话题，妈妈可诱导孩子仔细回忆站在软梯上的感受，“有没有小朋友喊加油?”“在下面保护你的老师是不是很紧张?是不是对你鼓励地笑?”如此，不仅教会孩子坚强、有勇气，懂得感谢他人的帮助，也教会了她细致观察生活中的变化;这不只是对孩子品性的锤炼，对她的语言表达和未来的作文表述，也有裨益。
沟通大堵车之三：妈妈是个“大喇叭”，把我的秘密传扬得到处都是
孩子的心声：“我跟妈妈说，我喜欢班里的尤莉莉，长大后要找她做女朋友。我妈听了大笑。我求她别对别人讲，还拉了钩，结果怎么样?现在连爷爷奶奶叔叔婶婶都知道了。哼，我再也不和她讲我的秘密了。”
问题症结：4周岁后，孩子的独立意识和自尊意识都在觉醒，他愿意告诉你一部分对他而言“至关重要”的消息，是希望你理解他、同情他、谅解他，当他的同盟军。如果做父母的，仅仅把孩子当作“有趣的玩偶”“出乖露丑搞笑的小人儿”，到处传扬他的“精彩事迹”，孩子就会很受伤，僵局也就这样出现了。
面对这种情况，一位妈妈的做法是：找儿子道歉，说“妈妈不是有意的，但妈妈知道这让你伤心了，妈妈愿接受惩罚，你要怎样罚妈妈呢?”
结果儿子罚妈妈做了5个仰卧起坐，做完两个人就和解了。下次，当妈妈又管不住自己的嘴巴时，儿子就会拉拉她的衣襟：“你又想做仰卧起坐呀?!”
其实，亲子沟通并不难。像开车一样，只要记住红灯停绿灯行，堵车的情况就不会发生。
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