致业主的一封信（通用15篇）
在日常学习、工作和生活中，说到书信，大家肯定都不陌生吧，书信是具有明确而特定的用途和接受对象的一种交际工具。那要怎么写好一封信呢？以下是小编为大家整理的致业主的一封信，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
致业主的一封信 1
尊敬的业主们：
家，是安全宁静的“幸福港湾”。但火灾的频繁光顾，使很多“家”成了“夺命杀手”。近年来，一些地方家庭“小火亡人”事故频发，后果令人触目惊心！特别是老人、儿童或者行动不便人员等弱势群体，逃生自救能力差，受到的危害也最大。他们往往既是火灾的肇事者，也是受害者。
在第31个“119全国消防日”之际，特书此信，希望您认真阅读：
一、严禁堵塞占用“生命通道”
楼梯、疏散通道、安全出口及消防车通道是紧急情况下的“生命通道”，切勿在楼梯间、门厅、过道上堆放易燃可燃杂物；严禁在疏散通道、安全出口、楼梯间（门洞口）、楼层楼道、电梯前室等部位停放电动自行车或为电动车充电。不要把私家车停放在消防车通道上，不要在门窗上设置影响逃生和灭火救援的铁栅栏等障碍物。
二、养成安全用电的好习惯
劣质和“三无”电器产品易造成电气火灾，不要贪图便宜购买使用假冒伪劣电器产品。严禁用插排连接多个大功率用电设备，插排之间不得连接使用。老旧小区居民应在入户线路上更换带漏电保护的空气开关，老化的电器线路要及时更换维修。
三、养成安全用火的好习惯
吸烟有百害而无一利，特别是卧床吸烟危害更大。未熄灭的烟头可以引燃我们常见的大多数易燃可燃物。不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头丢在废纸篓、垃圾桶时，不能掉在沙发上、床上。要教育孩子不玩火，不玩弄电气设备。夏季使用蚊香时，不能放置在纸箱、木质家具、衣物等易燃可燃物等旁边。
四、养成安全使用燃气的好习惯
发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，不要在燃气泄漏现场使用电话并迅速通知专业维修部门来处理。
五、遇到火灾要选择正确的`逃生方式
不要试图在没有任何防护的情况下穿过浓烟或高温逃生。火灾死亡的人员当中80%以上的人是中毒或窒息死亡的。当楼道内充满浓烟时，可退回室内关闭房门，用床单等织物堵住缝隙并往门上洒水，即使是普通的房门也可以在一定时间内抵御浓烟和高温的伤害。
六、发生火灾要及时报警
发生火灾时要第一时间拨打119火警电话报警。逃生后切莫贪恋财物返回火场。最后提醒您：高层居民住宅楼楼梯间防火门要处于常闭状态，发生火灾严禁使用电梯逃生；自家发生火灾逃离时，关闭户门可最大限度防止火灾扩大并减少损失；居民楼外墙保温材料裸露应及时修缮。
预防火灾事故需要我们大家的共同努力，为了您和他人的安全，让我们携起手来，广泛行动起来，消除身边的火灾隐患，预防火灾发生，为创建美好生活、平安社区贡献我们的一份力量。
XX物业服务中心
20xx年11月9日
致业主的一封信 2
尊敬的业主：
您好！在新春佳节到来之际，我代表金冠物业全体员工祝广大业主春节快乐！合家幸福！同时，借此机会向一直以来关心、支持、配合我们工作的广大业主表示衷心的感谢。
一年来，我们以创建安全、舒适、优美、和谐的生活环境为目标，用我们的热心、诚心、耐心积极改善和规范物业服务，使小区的品质得到了提升，最终促进了物业的保值、增值。
现就一年来的工作向广大业主做一汇报：
1、首先从小区的安全管理入手，积极想办法，筹措资金，加大硬件设施的投入，先后安装了电梯、院区、楼宇单元门监控系统，同时对院区出xx实行了门禁刷卡封闭管理。对重点部位进行
24小时监控和巡视，以此达到小区人防与技防的结合。某业主不慎在小区将包丢失，我们通过录像找到了拾物人，并配合公安机关找回了遗失物。在增加硬件的同时，我们也加强了对保安的教育培训力度，把“打不还手，骂不还口”作为保安人员的纪律来要求，但由于种种原因一年中也发生了一些事情，我们的保安为维护小区安全，在拦截外来人员中被刀、石头扎伤砸伤；在执勤中被谩骂、侮辱；个别保安因对业主不尊重违反纪律被开除等等。
如果保安人员与您发生过不愉快的'事情，我代表物业公司向您致歉，为进一步提升保安服务质量，也欢迎您提出宝贵意见。
2、为了使小区能有一个干净、舒适的环境，我们在保洁服务方面采取了以下措施：更换保洁公司；增加保洁人员；延长工作时间，增加了夜间巡视；对保洁公司加大管理考核力度，并定期巡视检查。
通过以上措施，小区的卫生环境有了较大改观，在此向广大业主表示感谢。
3、在实际工作中，我们本着从小事细节做起的原则，尽量为业主提供方便，充分体现人性化服务，添置便民购物车、便民气筒；修建宠物乐园，引导业主文明养犬；为了美化环境，净化空气，在电梯间摆放了绿植花木，并有专人养护；为了小孩在小区活动的安全，我们在车库出xx阳光棚后面加装了防护栏；为方便业主推车xx自行车、购物车、轮椅xx出入，我们在小区院内、楼宇前等处修建了坡道等等。
4、通过组织各种活动，丰富业主的业余文化生活，举办中秋、新年、春节联欢会；举行趣味运动会、拔河、乒乓球等体育比赛；组织猜谜语、放电影等活动；每年的元旦、五一、十一、中秋、春节都对小区进行不同程度的布置和装饰，以此增加节日气氛，使业主有一种家的感觉。
虽然我们做了一些工作，但是还存在着不足：物业公司员工的主动服务意识有待进一步提高；保安人员的服务礼仪，有待改善和规范；某些管理制度有待进一步完善。
过去的一年，在广大业主的共同努力下，我们以服务业主为己任，在实践中不断积累经验，使物业公司的工作有了长足的进步，并得到了广大业主的认可，也受到政府部门的表彰，20xx年被评为“马家堡地区优秀物业管理企业”、“精神文明建设先进单位”、“润景家园”小区被北京市人民政府命名为“绿化美化花园式单位”。
目前，面对物价、人工费用上涨的现实情况，物业服务工作也面临更大的困难。但是，有广大业主的支持，我们有决心、有信心进一步提升物业服务质量，20xx年我们要坚持以人为本的服务理念，在保持现有服务水平的基础上，将把丰富业主精神文化生活，加强社区文化建设作为一项重要工作，准备开办社区阅览室；与专业艺术团体合作开办各种文化艺术培训班。同时，也希望广大业主在这方面给我们提出好的建议。提供您力所能及的支持。
最后，我代表物业公司向广大业主承诺，我们接受全体业主的监督，努力改善提升服务水平。您的满意是我们不断地追求。“国和天下平，家和万事兴”。我们衷心希望与广大业主共同努力，把“润景家园”建设成一个平安和谐的家。
再次祝广大业主春节快乐，身体健康，合家欢乐！
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 3
尊敬的小区各位业主：
新年好!
值此中华民族的传统节日--20xx年新春佳节到来之际，我们万和物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的.祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
自20xx年4月进驻贵小区以来，我公司得到了广大业主的信任与支持，在此，向你们表示衷心的感谢!
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 4
尊敬的融和时代小区业主：
您们好！
感谢您一直以来对我们工作的大力支持！整洁、舒适、优美的生活环境是我们全体业主的共同要求。只有在我们工作人员和全体业主的共同维护下，我们小区的环境才会越来越好，越来越整洁。
俗话说：“小区是我家，环境靠大家！”这句话说的是，小区就是我们的家，每一位业主都是家的一员，每一位业主都应该有责任维护好小区的卫生。物业公司作为小区的管理服务公司，担负着维护小区环境卫生的重要职责。小区环境卫生干净、整洁，业主们住得舒服，小区也会有一个好的口碑，反之，小区环境脏乱差，业主的居住环境下降，也容易产生邻里之间的矛盾。良好的居住环境是依靠大家来共同创造的，这是每一个业主应尽的义务。所以，希望广大业主自发、自愿、自觉地来维护好自己的家园。但是，少数人的不文明生活习惯影响了我们的生活环境，有个别住户为了方便，经常在入户门口、楼梯处、楼道内、地下室公共部位堆放生活垃圾、纸箱、鞋、酒瓶等杂物，更有个别业主，直接从自家阳台或窗户扔垃圾到楼下垃圾桶周边或路上，这都是不文明的表现。一言一行树形象，一举一动见文明，大部分业主都是有素质讲文明的。希望广大业主互相监督，指责那些不文明的人。
楼梯、走廊属公共部位，不得擅自占用或堆放自有物品，如果大家都堆放物品，今天放双鞋，明天放个箱子，后天就有人放沙发等大件物品。一影响了你的居住环境，二会给您的出行带来不便，三也不符合消防安全的'有关规定。
楼层间的公共通道属于消防通道，属全体业主所有，任何人不得私自占用。希望个别住户能将自家门前的鞋架、自行车、花盆、纸箱等杂物挪回家里摆放，保持楼道的通畅。楼梯、走廊是我们的消防安全通道，如有特殊情况，大家能及时通过到达安全的地方。如果把消防通道堵了，后果可想而知。另外，就是邻里之间和睦相处，别让邻里对您有了意见。
为保护楼宇整体美观一致，业主不得随意改变楼宇的外型结构及门窗的样式，不得在室外悬挂、搁置其他物品，有的业主把一些闲置的物品放到窗台外、空调机放置处，影响了整体楼宇的美观。高层住户请妥善处理自家阳台放置的花盆、拖把等杂物，以免掉落伤及他人，造成不必要的麻烦。
夏天到了，烟头、纸屑、垃圾袋、塑料瓶、家中产生的生活垃圾要放入垃圾箱内，不要到处堆放，更不要乱扔垃圾，否则不但滋生蚊虫，引来老鼠、蟑螂等，还使地面产生无法清除的油污，空气中弥漫着难闻的气味，影响了我们的正常生活。
洁净、舒适的生活环境、和谐、温馨的生活氛围需要大家共同维护！在此，我们呼吁广大业主共同来抵制这些不文明的生活习惯，共同维护干净、整洁的生活环境。
“融和时代是我家，温馨和谐靠大家”，您是一位文明礼貌有素质的业主，您一定会做的更好。
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 5
尊敬的业主/住户：
20xx年，即将过去，我们一路走来，衷心地感谢大家的理解、支持和配合!感谢一路有您!天力物业富力桃园全体员工祝您及您的家人阖家幸福、万事如意!
20xx年8月份已开始缴纳20xx年度的水费，目前收缴率达80%左右，在此提醒还没有缴纳水费的'业主，物业已开始在门上张贴缴费通知单，请您于12月15日之前及时到物业服务中心进行缴纳，以免产生不必要的滞纳金。
我们也将对无故拖欠水费的业户采取停水措施。小区建设离不开每位业主的支持与配合，小区物业全体员工也希望与全体业主保持良好的沟通，在您对物业服务工作有合理的建议与意见时，也请您及时向我们提出，我们将及时进行改进与关注。在您的支持与关爱下，天力物业富力桃园全体员工将不断提升自身物业服务技能，加倍努力，坚定信念，力求为您提供更加优质的服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境。
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 6
尊敬的业主：
您好!
福到、运到、xx年到!在喜庆和祥和的气氛中，我们迎来了XX年，衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助!值此新春佳节即将到来之际，在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福!祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福!
新的一年带给我们新的希望，新的希望激发我们继续努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新，努力为您想得更多，为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则，争取为您提供更优质的服务。
同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动，您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助，走访的时候也许您不在家，那么请您在休息的.时候抽出点时间联系您的管家，我们将在XX月XX日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与!
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 7
尊敬的老业主：
感谢您的目光，感谢您的选择，感谢您成为我们的业主。但我们相信，您对未来的家，始终怀有无止境的想象，丽浩福仕汇乐意成为您这一想象的忠实践行者。
正如乔布斯所言：“很多公司选择对成本的缩减，但我们选择另一条路，我们的信仰是：一如既往地把伟大的产品献给客户”。将您的想象变成现实，是我们唯一的宗旨。
为了您的居住更舒适、为了您能享受更优越的配置、为了您能拥有更便捷更高端的生活……丽浩福仕汇从设计伊始就不断修改反复论证，只为打造业主最适宜居住的人性化小区。从包括建筑材料(里面高档石材、铝合金型材、双层中空玻璃)、公共空间、电梯厅、入户门、过道地砖、地下室、智能化系统都精雕细琢，只为打造一个雄踞城央而惊艳、自然优雅的居住氛围……
我们为您做的很多，但这封信却只能说出很少您将在随后惊喜的.发现，您的家已经超越了您的所有想象。我们为您所做的，只需用您的眼睛和思想，去发现，去丈量……
本周末在开发区昆仑大酒店举行老业主答谢会，千般感谢万般答谢，精彩俱在丽浩福仕汇。九月底一批次房源盛大交房，幸福触手可及!
此致
敬礼!
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 8
尊敬的业主：
首先在新春佳节即将来临之际，物业全体员工向全体业主提前拜个早年，祝全体业主新春愉快、万事如意、阖家欢乐、鸡年发大财行大运。在此非常感谢您们一年来对物业工作的大力支持，为使锦绣华城的物业服务水平做到尽善尽美，让业主入住锦绣华城以后享有星级般的服务，构建高端和谐社区，是需要物业的努力和广大业主的鼎力支持，共同维护小区环境，彰显综合文化。在愉快的春节节奏中，请一定注意各方面安全，物业公司温馨提示您：
1、春节临近请您严格遵守《消防法》的各项规定，不要在阳台、公共区域堆放杂物。为了杜绝“城市的牛皮癣”，物业现在正投入大量人力对楼道内的各种广告、装修垃圾、杂物进行清理，如果您发现没进行清理的，请您及时与我们联系。
2、为了体现您的文明素质，维护大家的共同环境，请各位业主将自家产生的.生活垃圾及时放到区内的垃圾桶内。
3、小区入住率在不断增加，请您们将自己的爱车停放到车位上。单元门门口消防通道禁止停放车辆，以免给其他业主的出行带来不便。
4、楼道内的声控灯物业正在进行检查更换。如有遗漏未维修的、声控开关有问题的请您及时与我们联系。
5、正直冬季，草木干燥，小区内的人车较多，为杜绝安全隐患的发生，小区内禁止燃放烟花爆竹。如果大部分业主有需要，届时小区内将设置烟花爆竹燃放点，12号楼前小广场，请有需要的业主到指定位置燃放（未成年人需在成人的监护下）。
6、由于正直年底，施工方的员工大量回家探亲，如您家还有遗留未维修问题，过节后物业会尽快联系施工方进行解决。敬请谅解！
7、如您发现可疑人员、乱贴小广告人员，请您及时通知物业秩序维护部。
8、为了您和他人的生命安全，请您不要高空抛物，谢谢合作！
9、希望您就我们工作中存在的问题，请您提出宝贵意见和建议。请您拨打电话：xx
很高兴我们在过去的一年中合作愉快，衷心感谢您们！祝您们新年快乐，万事如意！
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 9
当前高温酷暑，单位和家庭用电量剧增，易燃易爆企业生产经营火灾风险加大，各类火灾事故易发高发。根据气象预测，我县晴热高温天气将持续，各生产经营单位、居民住户要高度警惕，主动做好高温天气火灾防控工作，严防事故发生。现就全县高温天气消防安全倡议如下：
一、住宅小区消防安全。各住宅小区要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，定期更换维修老化的电器设备线路，保证疏散通道畅通。要加强安全用电用火用气宣传，严禁私拉乱接使用电气线路。居民要规范使用燃气、不超负荷用电，及时更换维修，外出时关闭电源开关。各住宅小区要规范电动自行车安全管理，做到“三个杜绝”：杜绝电动自行车进楼和电池入户，杜绝电动自行车和汽车混停，杜绝电动自行车集中停放场所与住宅建筑贴邻建造。
二、厂房仓库消防安全。各生产经营单位、业主要重点落实消防安全自查自纠，做好厂房仓库内的'防火分隔，严禁违规改变使用性质、违规用火用电、损坏停用消防设施、违规搭建导致防火间距不足以及占用消防车通道、登高操作面等现象。做到“四个决不允许”:决不允许违规住人，决不允许占用防火间距、决不允许不同火灾风险性质混用、决不允许没有消防水源。
三、宗教活动场所消防安全。文保古厝、寺庙等宗教活动场所要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，保证疏散通道安全出口畅通，做好电气线路穿管保护，规范香烛燃放和明火使用安全管理，定时清理消除可燃物，落实人员定期巡查，严禁私拉乱接使用电气线路等。
四、特殊群体消防安全。独居老人、行动不便等特殊群体要规范使用明火和电气设备、严禁私拉乱接电线、卧床吸烟、及时更换家庭老化燃气软管等。有关部门要做好初期火灾扑救和自救逃生常识宣传。
五、养老机构消防安全。各生产经营单位、业主要确保消防安全设施配备齐全，防火分隔到位，确保疏散通道安全出口畅通，严禁电气线路私拉乱接使用，楼道严禁堆放杂物或可燃物，要定期检查电器设备安全隐患，规范明火使用安全管理等。
六、生产经营场所消防安全。各生产经营单位要严格落实消防规章制度，明确消防安全责任人，规范易燃易爆厂房库房与其他区域安全间距，规范动火作业安全管理，定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，组织防火巡查检查和灭火疏散逃生演练等。商业综合体、商场市场要加强高峰期客流疏导管控，确保微型消防站人员持证上岗，消控设施设备完好可靠，加强防火巡查，保持疏散通道、安全出口畅通。工业园区、油气管道、槽罐车运输等区域场所和重点环节，要加强对易燃易爆危险品储罐、仓库、露天存放场所安全管理，采取降温等针对性措施，防止因长期高温、压力升高导致储罐、管道等破裂泄漏引发爆炸火灾等事故，做到“四个严禁”:严禁携带任何火种进入生产区域、严禁违规动火作业、严禁安全岗位人员脱岗、严禁损坏防火防爆消防设施设备。
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 10
尊敬的嘉诚华府业主：
新年好！值此新春佳节来临之际，嘉诚华府服务中心全体同仁给各位业主朋友拜年了，并对一年来您对我们工作的大力支持表示忠心的感谢！
为使您欢度一个祥和、平安、温馨的春节，物业服务中心现将相关事项温馨提示如下：
一、春节放假期间物业服务中心将安排人员24小时值守为您服务，若您在家中遇到需要帮助的问题请您致电客服中心值班服务热线电话。
二、春节期间敬请各位业主在外出时锁好门窗，关好水电暖气开关及阀门，做好防火，防盗等安全防范措施。需较长时间外出的业主，请勿在家中存放大量现金，同时对贵重物品收藏妥当，外出期间注意自身和财务安全。
三、春节期间外出的业主，如您的联系方式发生变更，请您提前在服务中心进行变更登记，以备紧急情况与您有效联系。
四、节日生活多姿多彩，但注意邻里和谐，避免影响其他业主生活和休息。
五、节日期间亲友拜访较多，请您提示来访的'客人配合安管员的询问和登记工作。
六、春节期间外出前请您提前注意天气预报，提前做好保健防寒准备并注意合理的交通线路选择，同时注意交通安全。
七、车辆停放好后请检查车门，车窗是否锁好，贵重物品和钱包是否随身携带，避免留下安全隐患。
八、春节期间请各位业主遵守市公安局发布的“关于烟花爆竹的相关公告”（唐山市20xx年烟花爆竹安全管理条例，烟花爆竹燃放规定：限定燃放时间。除夕早6时至次日凌晨1时，正月初一、正月初五早6时至晚22时允许燃放，其他时间禁止燃放烟花爆竹。当市政府发布重污染天气三级及以上预警应急响应时，所有时间段均禁止燃放烟花爆竹），燃放烟花爆竹要远离园区，禁止在小区内燃放。入冬后万物干燥，请勿在放置空调主机的阳台区域放置物品“如包装纸箱等易燃品”，以免引发火灾。同时特别提醒您选购正规厂家合格的烟花爆竹并妥善保管，燃放时注意自身和他人的人身、财产安全。
嘉诚华府物业服务中心全体员工在此恭祝各位业主：
春节阖家欢，节日乐团圆！
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 11
尊敬的各位业主/住户：
你们好！
20xx年9月2日23:00左右，东裕华庭小区5栋1902室阳台发生火情，物业接到火情立刻启动消防应急预案，经过业主、物业、消防队的合力救援，特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火，为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间，从而使火情及时得到有效控制，把业主的财产损失降到了最低，没有发生人员受伤事故。
目前，根据消防队反馈的信息，火灾原因还在进一步调查中。特此，天骐物业温馨提醒全体业主（住户），消防安全无小事，安全工作人人有责，时刻保持消防通道畅通，不要堆放杂物，尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品；厨房用火不离人，出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气；禁止电动车上楼，禁止飞线充电，禁止高空抛物；正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情，第一时间报119，掌握正确的`救援和逃生方法。
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 12
尊敬的业主：
您好！
近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大，业主们的关注度很高，反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严重。今年气候非常干旱，虫害也比较严重，园区内的土壤属沙壤土，保水能力较差，因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。在绿化养护工作上，物业确实存在管理检查不到位的问题，对此我们深表歉意，今后我们的绿化专员每天巡园两次，及时对发现的问题制定相应解决措施。
（一）对于草坪浇水投诉多的情况，物业经过调查研究，将做一系列改造工作，如打孔，以增强土壤的保水能力等具体的工作。
（二）经与绿化养护行业专家咨询了解，植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响，在养护中不能采用相同浇水频次，浇水量也不是越多越好。尤其对于冷季型草坪，浇水过多可能导致真菌病害的发生，也不利于根系的生长。所以应根据具体情况掌握浇水量。
（三）物业将结合专家给出的以下意见和园区的`实际情况，做到科学浇水，希望广大业主给我们一个改进的过程，监督我们的工作。
1、判断园林树木是否应该浇水的指标是土壤含水量。检查土壤含水量的简易方法，一般取根系分布最多的土层中的土壤，用手攥可成团，但指缝中不出水，泥团落地能散碎，就可暂不浇水。
2、植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物，草本及新植植物浇水频次相对多。草本植物灌水应适时浇灌，浇足浇透。
3、植物浇水指标分生理指标及形态指标。确定浇水时期最好根据植物生理状态。土壤含水量刚好适合植物吸收需要时植物生长就好，土壤含水量短期不足造成临时性萎蔫，表现为枝叶发蔫，一旦补充水分，枝叶又恢复。
4、浇水原则：
3-6月视气温状况，地理条件和降雨量浇水，一般10-15天浇一次水，每次要浇深浇透，深度10厘米以下，要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向，导致根系浅，抗性差，易患病的弊端。浇水见干见湿，促进根系向纵深发展。
5、浇水量：浇水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。浇水量太大会使土壤板结，通风不好，影响根系生长。同时土壤中肥料随水流失，甚至水分过多深入土中，把深层的可溶性盐，可溶性碱带到地面上，造成土壤返碱。
（四）物业将对每月的绿化工作计划进行公示，请广大业主对我们的绿化工作予以监督。
xx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信 13
尊敬的业主：
您好!
感谢您在百忙之中抽出宝贵时间，阅读这封信。
自3月28日高层第一批业主交房后，物业公司得到了广大业主的信任与支持，物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们努力工作的动力。
我们有一个共同的目标那就是：创造一个安全、和谐、舒适的生活空间。让各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。
目前，就小区管理上存在着一些问题，需要各位业主的配合和支持。
1、环境卫生
小区楼宇每栋楼都有保洁员进行保洁，每个单元前设有生活垃圾筒，请将自家的生活垃圾打包丢入垃圾桶内，禁止做出高空抛物的不安全不文明行为。目前正值装修高峰期，装修垃圾的下楼要进行袋装处理，并运送至指定的装修垃圾中转站，禁止往生活垃圾桶内清倒装修垃圾抑或丢及单元楼门口处。“北大理城是我家，环境卫生靠大家”，希望大家要爱护我们的家园!
2、秩序维护
一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，大多数还是配合的。但也有业主不理解，认为物业公司多管闲事，有意为难!不规范的车辆停靠不仅影响公共秩序，更增加了随之带来的矛盾触发点，希望大家把车辆停到指定的停车位内，不要随意乱停放。询问是对外来人员的一种监督、更是对业主权益的一种保障!要求施工人员办理出入证，是合理区别闲散人员的一种方法，也是加强小区管控的一种措施。
3、报修流程
业主在交房后，可能会发现房屋内各式各样的问题。户内中存在的工程瑕疵，由物业公司负责联系开发公司(施工单位)进行维修。业主报修请拨打物业客服中心电话讲明报修地点、维修内容。也可以至物业将信息反馈至所属的客服管家，由客服全程处理。物业会根据报修内容进行查勘，并结合实际情况联系开发公司(施工单位)进行维修，并跟进维修进度与维修质量。
4、装修申请与审批
业主准备对房屋开始装修，事先应告知物业公司，并至物业客服中心填写《房屋装修申请表》，提交房屋装修图纸，装修公司营业执照复印件，签订《装修管理协议》、各户型《装修管理规定》，物业公司收到业主的装修方案，在3个工作日内会对提交方案进行审批并给出审批意见后，物业客服会联系业主告知审批结果，如审批通过业主就可至客服中心领取《装修进场许可证》，缴纳装修保证金，办理装修人员进场施工出入证后，方可进场施工，如审批未通过，物业客服也会告知业主相关原因，并让业主修改装修设计方案，重新进入审批流程。
5、装修保证金收取
收取装修单位的装修保证金是为了保障业主的权益，减少装修中带来的纠纷与问题，同时是对装修单位在装修施工中按规定施工的一种约束方式。有个别业主以自装为理由，让本应装修单位(施工队负责人)承担的风险转嫁至业主本人身上。使业主自身失去了一种保障，同时增加了物业管控的难度。装修保证金在一定程度上可以防范装修单位对房屋结构性破坏以及对小区配套设施、绿化等的破坏，保障全体业主的利益。收取一定的装修保证金，其目的是提醒业主(装修公司、施工队)按规定装修。装修保证金是退还的(验收合格后10个工作日退还)，所以对按照装修管理规定及装修协议约定内容装修的业主(装修公司、施工队)没有影响。对装修中发生的公共部位设施损坏以及因自身原因造成的违反装修管理规定之行为，责任人应根据损坏的具体情况进行赔付。
6、装修管理
有效制止违章装修行为，保障房屋的结构安全和外观统一，维护小区环境整洁、美观、协调、统一及广大业主的正常生活秩序，业主应自觉遵守物业公司针对每个户型制定的装修管理规定，装修期间的管理工作是前期物业服务工作的重点，物业公司会加强装修期间的管控工作，同时也离不开广大业主的支持和理解。违规装修导致的后遗症不仅带来不可预知的影响，更为毗邻住户的安全带来隐患。由于个别业主对房屋结构情况及结构特点不了解,使用中只注重对房屋设施、设备和豪华装修上的资金投入,而忽略了房屋结构安全,擅自拆改和变动房屋结构,造成结构、构件承载力和抗震能力降低，结构、构件的提前破坏,从而降低了房屋的耐久性和使用寿命。请广大业主配合物业的装修管理，更需要业主间的互相监督，大家共同管理自己的家园。
7、小区内车辆停放
为做好管理区域内车辆管理，提供安全有序的'车辆停放管理服务，进入小区内的机动车辆实行停车收费管理，标准按《昆山市住宅小区停车收费标准》实行。无购买地下车位的业主及访客的车辆进入小区应有序停放在地面车位上，不要将车辆停靠在路面或消防登高平台上。购买地下车位的业主，请将车辆停放在自家车位上。业主离开车辆前应检查车辆车窗是否已关闭，是否有贵重物品遗留车内，要妥善保管好自己的物品。车辆停放小区物业公司只收取场地使用费，不承担车辆及车内物品的保管责任。在小区内行驶时，请控制车速，勿鸣喇叭，夜间勿使用远光灯。
8、管家服务
物业将诸如房屋、水电、清洁、安保、绿化等分散的社会分工汇集起来统一管理，业户只需根据物业管理部门批准的收费标准按时缴纳管理费和服务费，就可以获得周到的服务，既方便业户，也便于统一管理。业户作为小区的长期住客和拥有者之一，其对于私产价值的保值增值和生活质量的期望颇高;常规的物业管理服务，能保证小区的正常运行和居民的日常生活，但面对众多业户时，社区居民间存在的服务需求差异，却得不到最佳适应性满足。而更贴近业户的“物业管家服务”则可以弥补这一不足，通过对业户的充分了解，有计划地实施更符合业户需求的各项服务。并通过“物业管家服务”将使业户以回家为一种享受方式，并为自己所住的小区为荣。本小区实行管家制服务，并在公告栏内公布客服管家的联系电话，业主对于户内的报修、疑难解惑可直接联系客服管家，客服管家将实施“一站式”服务，节省了业主的时间，也提高物业的工作效率。
9、电梯使用
为了更好的保证电梯的安全运行，减少故障的发生及保证各位乘客的人身安全、正常的生活和工作，请各位乘客请按以下要求正确使用电梯：请不要超过额定人数、载重量乘梯，严禁超时、超重、超大使用电梯，超载时电梯会报警，请主动礼让，退出，乘下一趟电梯。进出电梯时，电梯会自动开、关，切勿企图用手扳开电梯门或将身体倚靠在电梯门上，以免造成人身损伤事故。使用电梯运送装修材料时，须使用四轮充气胶胎板车，使用的车辆长度：≦110cm、宽度：≦70cm;运送木工板、石膏板、水电线管、沙发、衣柜等大型家居材料时因电梯空间所限，不宜使用电梯运送，建议采用外墙吊运等方式，并在安保人员的指挥配合下执行操作。停电或故障导致电梯停止运行时，不必惊慌，不要冒险打开轿箱门或由天花板紧急出口等强行出电梯，可用“紧急电话按钮”或手机与外部联系，以免发生事故，警铃仅供在紧急状态下使用。发现电梯故障、异常，请随时通知物业。发现违章使用电梯、损坏电梯的行为，请大家配合制止，并及时通知物业，对此行为将严肃处理，当事人必须承担相关单位处罚和赔偿责任。
10、公共设施设备维护
小区内的公共设施设备是全体业主共同使用的，请各业主/用户爱护珍惜公用设施，不可随意更改、破坏，不可在道路、走廊、楼梯及其它公用地方储存废物、办公用具或杂物等，并请业主/用户与物业共同做好设施的使用、保养、维修等，共同维护好小区的整体环境。近期发现有人故意开启消防栓，至水流到电梯内导致电梯出现故障。这种行为非常恶劣，不仅至电梯出现故障无法正常运行，也严重影响了业主的装修进度、同时也给维保方带来了不必要的麻烦。在此强烈谴责这种没有社会公德意识的行为，请广大业主配合我们，共同监督此类违法行为。当您发现公共场所的电器、墙面、指示灯及指示牌、消防设施和电梯等有问题，请主动与物业联系，以便能及时地进行维修和保养。敬请教育儿童勿随意采摘花卉、攀爬、损坏树木、公共设施设备等;敬请保持公共场所及公共设施设备清洁，勿乱丢垃圾、乱涂抹、高空抛物;严禁跨越单元楼内通道护杆，以免发生危险;请看护好儿童，勿靠近内湖边玩耍，更不可到小区内湖、水库游泳，以免发生危险。
11、资源家的作用
“资源家”是融合北大和方正的优质资源，为业主提供的专享社区服务网络平台。融贯教育、健康、金融、购物、生活功能等为一体，为新文化社区居民倾力打造的社区综合服务平台。借助它，社区居民足不出户，就能享受到更加便利的服务。北大资源提出“生活服务提供商”的理念，并致力打造“资源家”社区综合服务平台，以线下实体服务配合线上服务提供的模式，整合来自方正和北大的优势资源，打造集多元化服务为一体的线上社区综合服务平台。
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20xx年XX月XX日
致业主的一封信 14
尊敬的业主：
自万怡物业服务有限公司正式成立以来，在您的陪伴下，我们已经共同度过了十几个年头。这些年来，物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念，从一期到五期，为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中，我们也得到了广大业主的信任与支持，与业主朋友们建立起了深厚的友谊，我们始终相信，业主的幸福就是我们最大的成就。
近期，社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点，也引起了部分业主的误解。在此，物业公司特别声明，我们将严格遵从政府相关部门的规定，实行入户自愿签署《阳光100社区车位划分及使用方案征求意见稿》。也许这种方案并不是十全十美的，可能也会有一些不尽人意的地方，但物业公司是以绝大多数业主的利益为出发点，这个社区属于我们每一个家庭和住户，我们将尽最大的努力，让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。
对支持、理解物业公司工作的业主，我们表示由衷的.感谢，对不赞同、有异议的业主，我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨，就是服务业主、服务社区，我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通，建立起良好的社区沟通机制和平台，并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。
我们有一个共同的愿景：创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中，我们将继续携手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力实现我们共同的目标。万怡物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任，并衷心地祝愿您阖家幸福！身体健康！
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20xx年xx月xx日
致业主的一封信 15
尊敬的各位业主：
自20xx年xx月第一批业主入驻小区以来，物业公司得到了广大业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的经营空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。
近年来，越来越多的商家入驻我小区商圈，我物业公司也致力于为各位业主提供更加全面，优质的服务，为了更好的维护我商圈的'治安环境，保障各业主店铺的财产安全，我物业公司与中国电信xx分公司合作，将在您与您的店铺周围打造一套全新、安全、高效的立体监控防盗体系，近日，我物业公司将与中国电信xx分公司工作人员共同走访各位业主，为各位业主对此套监控系统进行全面的介绍，以便您能顺利的安装与使用，同时也希望各位业主能提供宝贵意见。在此，祝各位业主生意兴隆，谢谢、
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20xx年xx月xx日
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