致业主的一封信
在现实生活或工作学习中,说到书信,大家肯定都不陌生吧,书信具有明确而特定的用途和接受对象,并有固定的或惯用的格式。还是对书信一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的致业主的一封信,欢迎大家分享。
致业主的一封信1
尊敬的业主:
值此中华民族的传统节日新春佳节来临之际,我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来,承蒙您的信任与支持,各项工作得以顺利开展,在此,向您表示衷心的感谢!
在过去的一年里,我们的工作,还有许多不如人意的地方,为了帮助我们今后更好地改进工作,为业主提供更好的服务,真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议,我们将认真地采纳和改正。
春节即将到来,为使全体业主过一个祥和的春节,营造安定喜庆的节日气氛,我们提醒所有业主,从现在做起,从我做起,增强防盗和消防安全意识,注意自己的财产和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事项:
一、在外出时,要锁好门,关好窗子,教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。
二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁,最好放在自己的车库内。三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生,不乱扔垃圾乱泼污水。
四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹,以防不测。
五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物,保持楼道、安全出口的.畅通。
六、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火,严禁孩子玩火,消除各种火灾隐患。
七、不要私接临时电线,不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备,应先看安装、使用说明,再采取必要的防火安全措施。离家出门前,必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭,以确保家庭安全。
八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放,并注意安全。
九、发现火情及火灾隐患要立即报警,注意学习掌握火灾自救的基本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园,是我们共同的愿望和追求,我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作,愿为大家提供热情、周到、细致的服务,愿为大家排忧解难,大家的满意就是我们的快乐。
尊敬的业主,让我们在新的一年里共同努力,把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐,阖家幸福,万事如意!
xx物业管理公司
20xx年xx月xx日
致业主的一封信2
尊敬的业主/住户朋友:
在此,宁骏物业瑜翠园服务中心全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持,并衷心祝愿您新年开心每一天!顺利每一天!健康每一天!!!
20xx年,我们恳请您一如既往地支持我们的工作,给予我们监督,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,迈上一个崭新的台阶!
20xx年,我们将本着“用心·管家”这一总体目标,结合小区的实际特点,尽最大努力满足业主的合理要求,构筑温馨的家园。以《物业管理条例》及苏州市物业管理法规等规章为标准规范管理,确立“用心服务·从心感受”的物管理念,实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的'培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍,为后续的管理服务工作奠定基础。
20xx年,我们将在管理区域内重抓公共设备、公用设施、治安防范、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作,实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象,最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要,从以下几个方面做突破点:
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导,按照iso9000质量体系运作,结合现状及自身特点,制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的随意性和不确定性,使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立网格化检查、巡视、监督机制,理顺和业主沟通的渠道,包括值班经理巡检日,每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查,各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议,及时处理各类投诉,注重预防,及时发现和纠正各类偏差,真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4. 有偿服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作,公开服务项目和内容,公开各项有偿服务收费标准等。
5.专业化服务—我们将组建专业队伍提供服务,如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—在管理服务过程中不断调整、创新服务内容,在提供相应的无偿服务外,还将根据您居家、工作、出行等需要提供方便、完善的有偿服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施,组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通,营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
最后我们全体物业人自勉一幅对联,也是我们的决心:
上联:扎扎实实干实实在在服务活;下联:兢兢业业做勤勤恳恳物业人;
请您在来年的时候送给我们一个横批,可以吗?
总之,用心服务就是我们的工作!20xx年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见,使我们的工作更完善、全面,期待您参与我们的各项管理服务工作,共同创造我们美好温馨的家园!
祝全体业主:阖家幸福,身体健康!
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信3
各位业主:
你们好!
1、东方小区经多年建设已初步成形,为把该小区建成花园式的小区,让大家在一个舒适的环境中生活、工作,经小区多数业主提议,决定完善该小区,对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园,靠大家热心支持,希望大家有钱的出钱,有力出力,为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则;有集运动和停车于一体的篮球场,有大雨后水不入屋的排水设施;有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间;有男女老幼适宜的`绿化活动场所;有林荫下供业主休闲娱乐的石椅………。在绿树和春风的轻佛下,在和谐的灯光下,你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重,放下成见,齐心协力,团结一致,共同建设一个美好和谐的家园。
xxx
xx年xx月xx日
致业主的一封信4
尊敬的逸东花园全体业主:
信莱物业自12月1日进驻贵小区提供物业管理服务半年多时间了,在全体业主和楼长会议的大力支持下,通过信莱物业逸东花园管理处全体员工的共同努力,逸东花园的整体面貌焕然一新,物业服务质量明显提高,我们的辛勤付出得到了广大业主的认可和好评,也受到了济南各大新闻媒体的密切关注,纷纷给予积极的宣传报道。如今,逸东花园已经从去年被多次曝光的问题小区变成了一个“秩序井然、环境优美”的和谐社区。
看到成绩的同时,我们也无法回避在物业管理中遇到的一些问题,这些问题的存在严重制约了信莱物业的进一步发展和物业服务质量的进一步提高。
一、个别业主欠缴水电费和物业费,有的业主欠费累计达到1500元。为此,我处员工多次上门催缴,有的业主以种种理由推诿,有的业主甚至破口大骂。我们的员工笑脸相对,换来的却是个别业主的冷漠和粗暴。个别欠费业主侵害的不仅仅是物业公司的利益,实际上也同样侵害了广大按时交费业主的合法权益。我们的“依法管理、温馨服务”被广大拥有正义感的业主误认为“软弱无能”。请广大业主相信:我们有能力有措施妥善解决欠费问题。在此,我们向全体业主呼吁:对那些欠费的个别业主给予舆论和道德的谴责!
二、由于个别业主对物业管理有关知识和法律法规缺乏了解,往往把物业管理的`责任无限扩大,误认为缴了物业费,物业公司就包揽一切。《物业管理服务合同》和《物业管理条例》中明确规定,物业公司协助维护公共秩序。在物业管理工作没有过错和失误的情况下,物业公司对辖区内发生的盗窃、车损事件不承担赔偿责任。但是,在小区发生类似事件后,我们都能积极到当事业主家走访慰问,事后加强了相应的管理措施。个别业主以此为理由要求物业公司赔偿或拒交水电费、物业费,这些做法是错误的甚至是违法的。在此,我们希望业主多了解了解有关物业法规,多咨询物业方面的律师,必要时可以通过法律途径解决。
三、物业公司的管理用房至今没有解决。逸东花园的物业管理办公室由于存在产权纠纷,我们被迫搬到门卫室办公,6个员工只有4套办公桌椅,连最起码的办公条件都不具备。在此,我们向楼长会议和全体业主呼吁:尽快成立业主委员会!尽快解决物业管理办公用房!维护物业公司的合法权益,让物业公司能够长久地为逸东花园全体业主提供优质的物业管理服务!
我们进驻逸东花园以后,遇到了种种困难,我们的员工受到了个别业主的不公正待遇,我们的公司遭受了巨大的经济损失。但是,我们得到了绝大数业主的理解和认可,我们得到了临管会和楼长会议的大力支持,我们得到了泉城媒体和物业主管部门的好评。
我们相信:目前的困难是暂时的,我们通过广大业主的热情支持和全体员工的共同努力,一定能够妥善解决困难,继续为逸东花园全体业主提供更加优质的物业管理服务!
信莱物业向支持物业管理工作的广大业主表示衷心的感谢!
信莱物业向楼长会议的成员表示衷心的感谢!
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信5
尊敬的业主:
您好!一年一度的新春佳节即将来临,致此辞旧迎新的日子,物业公司全体员工恭祝您节日愉快,并预祝您在新的一年里身体健康,万事如意。
弘园小区自成立以来,我们共同经历了相识、相知、熟悉的阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。
物业公司本着“业主至上、服务第一”的经营理念,旨在为广大业主创建舒适、宁静、和谐的`生活环境,使业主在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的假期,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:
1、请您随身携带好家里的钥匙。
2、请您注意防火、防盗并做好安全防范工作(在您出行时,请锁好门窗,家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系)。
3、如您长时间外出,请关闭家中的水、电开关及煤气阀门。
4、请您在燃放烟花、爆竹时注意您及他人的安全,远离汽车及过往行人。
5、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。
节日期间如您需要服务请随时拨打电话:xxxx 感谢您对我们工作的理解与支持!
xxx有限物业公司
20xx年xx月xx日
致业主的一封信6
尊贵的业主:
当您打开这封信时,代表XX地产全体员工最为诚挚的佳节祝福抵达幸福之家。
在这里,首先感谢您及家人一直以来对XX地产全心全意的信赖和不离不弃的支持;正是有了你们这些宝贵的`家人,才有了XX新世界享誉大XX;也正是有了你们,才有了XX区唯一醇正英伦洋房社区XX畅销全城;才有了原味西班牙风情XX持续大卖!
正是有了我们彼此的相互信任与支持,才有了我们傲视XX的资本;正是有了我们风雨同行,才有了尊贵居住体验与价值接连攀升!
十年风雨路,中秋感恩行!值此中秋佳节到来之际,谨以此礼盒敬献,以作中秋佳节之礼,祝您中秋月圆人团圆,幸福之家恒久远;同时也希望大家一如既往的支持XX地产,支持东区千亩生态品质大盘——XX,我们必将以完善的配套,精工品质,一体化的专属服务,铸就一站式美好家园,给您更为尊贵的居住之旅!
感谢有您,XX相伴!
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信7
尊敬的业主:
您好!我是您们小区的物业管家,在此向您表达我的深情关怀和真挚祝福。
作为物业管家,我一直以来一直致力于为每一位业主提供最好的服务,让您们在小区生活得更加方便舒适。我们的小区是一个温馨而又和谐的家园,这全是因为您们的理解和支持。为了让您们生活更舒适,我和我的团队发挥着最大的努力和热情。无论是早晨的第一缕阳光还是深夜的最后一道灯光,我们都在默默地为您们服务。从干净整洁的小区环境到精细贴心的`服务,我们每一位成员都以最大的热情和精益求精的态度去奉献。无论是安全巡逻、清理公共区域,还是管理停车区、解决各种问题,我们都会竭尽全力。因为我们知道,只有让您们住的舒心,我们的工作才算圆满。
在我们这个大家庭中,您们都是最珍贵的成员。感恩每一次的目光交汇、微笑相顾,那是对我们成功的最好肯定和鼓励。看到您们对小区的欣赏和满意,我们会感到极其自豪和骄傲。无论是您们在各种场合的肯定和认可,还是您们在日常生活中的赞许和支持,我们心中都会充满着踩着向上的动力和力量。
尊敬的业主,我们知道,有的时候一份细微的关怀就足以化解烦恼。我们会不遗余力地为您传递这份关怀。在未来的日子里,我们仍将秉持着“用心服务,认真负责”的理念,发挥出最大的可能,让您的生活更加美好。无论在何时何地,只要您需要,我们都会坚定不移地在您的身边。
最后,再次向所有的业主们致以深深的谢意和祝福。愿我们的小区能够在和谐、和睦、幸福的氛围中不断成长,让每一个业主都时刻感受到我们的热忱与真诚。
再次祝愿:
您幸福,我们快乐;
您舒心,我们满足;
您安心,我们放心!
您的物业管家,xxx
致业主的一封信8
尊敬的九五贵宾:
为更好的服务客户,让您了解九五,特写此信件告知我们的`准备情况,方便您选择合适的装饰公司。
我们准备了什么?全套户型、全套方案、全套预算、多套样板工地、全套基材展示。保证每位客户都能了解到从方案、效果图到预算、材料选择全方位、全过程的细节关怀。九五装饰安排10位优秀设计师、6支金牌工队、4位优秀监理服务于您。我们精心准备,只为节省您的考察时间。九五装饰作为南阳环保装修缔造者的装饰企业,我们相信只要有缘来了解,我们就会成为朋友。无论是否选择我们,都会对您大有帮助。定装修,看了九五再做决定!
装修难题怎么解决?也许不确定是做地暖还是用暖气片?餐桌怎么摆放?走廊狭窄怎么办?客厅如何吊顶才达到理想效果?洗衣机、空调位置摆放?这些问题有我们优秀设计师团队为您合理设计,保您满意。我们大部分客户带着疑问来,带着满意归。
如何选择设计师?提醒您来公司洽谈前一定提前预约,因为只有了解您的需求后,我们才能给您引荐合适的设计师。如果第一次给您安排的设计师不太满意,您可以及时沟通,我们合理更换。不能因一个设计师否定一个公司。
优惠方面提醒您:目前装修市场竞争强烈,有些公司以工程直接费打折,赠送并不实惠的代金券,漏项报价等来吸引客户,可能给客户造成质量隐患、预算超支等影响。建议核对工程项目、材料之后再做决定。
公司地址:八一路名门华府D座1—1302室。诚邀您和亲朋好友来店洽谈。
致业主的一封信9
尊敬的业主:
欢迎您和您的家人入住力高澜湖郡!江西优居美家物业服务有限公司作为小区的物业服务和管理者,是经政府有关部门登记注册的独立法人机构,是一家具备国家一级资质的物业服务企业,同时也是南昌市物业协会副会长单位。公司秉承专业服务理念,以真诚、温馨的服务和科学、严谨的管理,让您及您的家庭成员享受精致生活,卓显非凡品位。
江西优居美家物业服务有限公司公司拥有一支高效精干、朝气蓬勃的管理与服务队伍,公司下设业务服务支持中心、品质营运中心、市场发展中心、财务管理中心部共4个职能部门,在职员工达500余人,其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干50多人。
全体员工以企业化、专业化、社会化立足本职工作,在多年工作中积累了丰富的小区物业管理与服务经验。为提高服务水平,公司加强内部管理,加速现代企业制度建设:一方面建立健全个性化管理制度,加强职业道德和服务意识培养,从而在企业内部真正树立“以人为本、以客为尊、精心管理、全心呵护”的服务理念。
另一方面,加强对从业人员和关键岗位工作人员专业素质和业务水平的培训,建立健全岗位工作标准和各项服务操作规程,使物业服务专业化、科学化、规范化。建设“和谐、健康、个性、高尚”的绿色家园,我们共同的`目标,需要全体业主和物业服务人员的共同的努力。在此,衷心地希望今后在力高澜湖郡物业服务中能得到您的大力支持与配合!
谨致:生活幸福美满!事业顺利腾达!
江西优居美家物业服务有限公司
20xx年xx月xx日
致业主的一封信10
尊敬的业主:
进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可下面,我们就业主提出的问题,做以下解答:
一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑,可曾将本小区的面积与周围小区比较过,假设同等的服务标准,面积越大,服务成本越低,这就是所谓的规模效益,因此,本小区的管理成本高,收费自然也相对上涨,这应该为广大业主所理解和接受。再者,我们接管的是一经历过两任物业公司的小区,由于各种原因,小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤,不比同等的新的小区,大多数业主对此意见很大,我们也在为此做着不断的努力,但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下,小区会变的越来越好。
而就按目前的收费标准,尚还需要开发商补贴,何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话,恐怕我们无法坚持到现在,而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴,我们仍是亏损的盘子,这就是实际情况,照目前的收费状况,恐怕物业公司难以支撑下去。
二、有的业主提到了维修基金,维修基金是用来维修共用部位的,而不是用于业主专有部位,市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定,业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴,我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法,市有明确的规定,我们将在公示栏中予以公示,维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调,相信不久就会得到落实,但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。
三、有些业主提到了合同条款的问题,物业公司提供的合同,是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的,物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务,都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定,都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信,您可以向物业主管部门咨询。物业管理费,作为目前物业公司唯一的收入,支撑着物业服务工作的正常开展,任何拖欠物业管理费的行为,都会对物业服务工作造成损害,如果说,业主您对物业公司的服务不满意,我们可以整改,您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚,但不要将本不属物业服务范畴的问题,一股脑加到物业公司头上。
四、关于小区物业管理用房的面积,中国物业管理条例有明确的规定,不放心的话,您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议,我们可以在小区业主委员会成立后,或召开全体业主大会决定它的存、毁,物业公司搬到小区外面办公也不是不可以,总之,物业公司必须有办公、居住的地方,当然,假设成行,所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担,这也是不容置疑的。目前,物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间,有一天开发商将房子全部售出后,这些人员将到哪里安身,也是业主需要考虑的。
五、不常住的.业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。
如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。
拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,一百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。
六、关于变压器的产权,应归属全体业主,根据物业管理办法规定,现已由开发商暂时过户给物业公司,待小区业主委员会成立后,物业公司将移交业主委员会。因此,每月供电局都准时催缴电费,都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难,与供电局谈判,也是白费蜡,再有个别业主欠缴电费,物业公司更是雪上加霜,再这样下去,物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个,一个是物业公司要通过法律手段,进行催缴。尽管拒缴电费的业主,有各种的原因,至少有一条是毫无疑问的,所有事情的发生均与我们毫不相干,我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调,我们也一直在努力,但事情的解决取决于双方谈判的诚意,这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益,同样您也可以通过法律手段维护您的利益,物业公司不能当冤大头,希望您能理解。如果,法律诉讼需要时间的话,在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大,物业公司无力承受,只能将收缴的电费交给供电局,供电局的拒收是肯定的,随之而来的是滞纳金和给小区停电,我们也没有办法,在这炎炎的夏日,请广大业主谅解,我们实在无力承受!当然,在小区即将停电时,我们肯定会提前通知业主。
七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们不会对此至之惘闻,在我们进驻前,部分业主欠缴的物管费,我们无权追缴,但在此之后的欠费,我们一定会通过合法的途径进行追缴,即使有一天,我们撤出了小区,也一定追缴彻底。因为,我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为,但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。
我们不希望跟一些不负责任的物业公司,拖欠物管费也不去催缴,而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准,因为这样,我们无法向按时缴纳物管费的业主交代,也不想抹煞企业的品牌。问题的解决,不是一蹴而就的,物业公司需要生存,才能谈得上去为业主提供服务,去为业主解决问题,去为业主维护利益;试想,目前我们的管理处主任,管理人员整天忙于费用的收取,整天忙于生存计,何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升,如果大家不是本着互谅互让的原则,就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃,问题要一点一点解决,如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意,您可以联合起来,选择一家更加符合您心意的物业公司,我们承诺一定全力协助完成工作交接,我们以企业的品牌向您保证。
xx物业管理公司
20xx年xx月xx日
致业主的一封信11
尊敬的各位业主:
阳光新干线物业管理服务中心在新年来临之际,公主每一位业主新春快乐!万事如意!自阳光新干线办理入住至今,物业中心全体员工本着为业主服务的态度,不断的改进、完善我们的服务,目的只有一个,让阳光新干线的住户享受到更高品质的生活。
首先,物业通过了解广大业主的需求,将物业售水、售气的时间从原来的早8:00至晚17:00延长至晚19:00,使下班较晚的业主也能及时购买水、气。我们的服务,就是您的需要。
第二,根据小区内业主有存放自行车的需要,物业在北门处建设了一个外形美观的自行车棚。现已投入使用,请有自行车的业主自觉将车存入自行车棚内,不要再将车随意放置在园区内。这样既维护了小区的环境美观,也保障了您的自行车的安全。我们的保安人员也会随时巡视小区,如果发现乱放的车辆,保安人员会帮助您将自行车存入车棚内。希望大家共同维护我们的`社区环境。
第三,为了方便小区业主的日常生活需求,在物业旁边开设了一家普兰的洗衣店,在中心花园开设了一家鲜花店,在自行车棚内开设了一家24小时便利商店,具体的服务电话可通过物业前台查询。您有任何意见和建议,可以向物业提出来。
第四,为了美化小区的环境,物业特请来艺术家为小区建造雕塑小品,由于天气原因,这个系列雕塑小品之完成了其中的一部分,之后剩下为完成的部分也将陆续完成,与其相配套的讲解牌也会一起完成。
第五,由于现在小区内有许多住户开设了公司,引起其他一部分住户对于这个问题的质疑。物业为此特别咨询了工商局。北京市工商行政管理局关于在居民住宅楼内设立企业有关问题的规定。一、允许企业依据楼中的居住用房屋作为主所从事科技开发、咨询服务、市场调研、企业形象策划、打字、复印、图文设计、动画制作和广告经营活动,在其登记注册过程中,不再要求提交居委会、物业管理委员会等居民自治组织出具的证明文件。二、禁止企业一居民楼中房屋作为主所从事餐饮、歌舞娱乐、提供互联网上网服务场所、生产加工和制造等五类经营活动。
第六,为了丰富的业主的社区文化生活,物业在社区内建造了两块羽毛球场地,免费提供给社区业主活动使用。在新年佳节来临之际,无也将组织一场社区性的羽毛球比赛,希望广大业主踊跃参加。
第七,关于封阳台事宜。元旦前,几位业主代表来物业商谈有关封阳台的事情,推荐了中建一家公司为小区各种户型的阳台设计图纸、方案,目前正在筹划中。
阳光新干线物业管理服务中心
20xx年xx月xx日
致业主的一封信12
各位业主:
你们好!
1、xx小区经多年建设已初步成形,为把该小区建成花园式的小区,让大家在一个舒适的环境中生活、工作,经小区多数业主提议,决定完善该小区,对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园,靠大家热心支持,希望大家有钱的出钱,有力出力,为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场,有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的'绿化石停车、活动空间。有男女老幼适宜的绿化活动场所。有林荫下供业主休闲娱乐的石椅………。在绿树和春风的轻佛下,在和谐的灯光下,你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重,放下成见,齐心协力,团结一致,共同建设一个美好和谐的家园。
xx小区建设小组成员
时间:
致业主的一封信13
亲爱的业主:
物业全体团队恭贺南区业主上月顺利入伙,同时也恭候北区一期业主下月的到来。
在此,我们羞涩地说两句心里话。因为也许,在不久的将来,您会认为我们是一个无比讨厌的物业……
当您忘带门卡急切想要回到家里时,却可能遭遇到异常麻烦的身份核实。
当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时,却会遭遇到不近人情的劝阻。
当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时,眼瞅着那部闲置的客梯不让用,只能排队等货梯,而且像犯人一样被看着,深怕您不小心碰坏墙面,蹭坏地面。
当您愉快地踩在松软的草坪上,享受着泥土的芬芳,却突然被要求离开梦幻,回到地面;
当您受不了北方令人厌恶的风沙,想用窗户武装阳台的时候,却被无情的劝阻,还被要求必须拆除;
当原有房屋格局无法满足您个性化需求想要重新装修时,却被要求提交各种各样的图纸方案;
当您高朋满座、人生得意时,却被冷不丁的打扰,要求安静;
当您停好车,回到家舒服地躺在沙发上,考虑晚上吃什么的时候,却突然听到有人敲门,告诉您车停错位置占了别人车位,得挪一下;
当您把自行车停在单元门口,一身轻松的回家,第二天却发现自行车已经被挪到了更远的存放处;
当您想为事业添砖加瓦,在自家窗户贴上能带来收益的广告,却被不断要求必须撤下;
当您满怀激情想打开家门做生意时,却被要求关闭房门;
当您只是把鞋架放在门口,不愿意将灰尘带入干净的'家,却又听到无数个NO……
您看,这也不行那也不行,真是个讨厌又不近人情的家伙!
其实作为物业,尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步,睁一只眼闭一只眼,与每一位业主保持良好与和谐的关系。
可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业,又如何对得起它身上背负的所有业主对臻园社区安全与品质,乃至保值升值的厚望。我们认为:无视有损社区安全与品质的行为,则是对遵守公约的业主之不公。若非如此,我们又何苦得罪衣食父母,拼了老命,还要背上一身骂名。
职责所在,身不由己!对于您的支持与理解,我们无以为报,只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。
臻园有您一个家。家在,情在!
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致业主的一封信14
尊敬的广大业主:
物业服务中心为进一步提高服务质量,更好地为业主服务,优化业主投诉、反映问题渠道,提高小区服务质量,监督物业公司员工认真履行职责,用心为业主服务。物业公司建立了微信公众平台及开通了物业总经理信箱。如果您遇到下列情况,阁下可通过物业公司微信公众号或物业总经理信箱反映:
1、向物业公司任何员工或部门反映的`问题迟迟未得到处理或回复
2、物业公司员工为您提供服务时,态度恶劣
3、发现物业公司员工有失职、渎职等行为
4、发现物业公司员工语言或行为不雅或有违法乱纪等现象
5、有需要物业公司帮忙解决的问题(属于物业公司职责范围内)
只要您对我们服务提出意见、建议或有需要协助、帮助时,我们会竭诚为您解决。我们的工作需要广大业主的理解支持,更需要您们的监督指导。
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20xx年XX月XX日
致业主的一封信15
尊敬的业主:
您好,我是坚美定制门窗的设计师,我已根据您的`家居环境,量身定制了多个适合高层等居住环境的门窗方案,供您参考。
其实很多业主都觉得,门窗选用的材料好就行了,选用好材料的门窗就一定是好门窗,但事实并不是这样的。
门窗仅仅依靠好的材料简单杂乱拼凑起来,这是一个不能保证门窗性能的门窗。坚美定制门窗会根据不同的居住环境对门窗性能的需求进行综合性考虑,全方位满足您对家居安全、环保、舒适、节能、健康等的需求,还能保证门窗拥有优秀的隔音性、防水防风等性能!
下面是坚美定制设计师针对佛山市滨江一号业主做的几个门窗定制方案,在这个方案中,首先考虑了高层业主对门窗安全性的需求,并且针对因居住位置处于佛山一环旁噪音影响较大,专门定制了坚美定制隔音系列门窗,即便身处闹市,也尽享静谧生活。
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20xx年XX月XX日
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