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职场心得体会
从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的职场心得体会,希望对大家有所帮助。
职场心得体会1
为使20xx年x月以后来我院各种的新员工尽快适应.熟悉我院环境,能尽快了解我院基本概况,医院规章制度。以便于新员工能更快、更好的进入工作角色,胜任工作,根据医院对新聘入、分入、调入人员行岗前培训的规定,经人事科教科策划安排,于11月15-16日在医院后勤楼会议室进行了20xx年岗前培训。
参加此次培训的新员工有47名,他们中有新引进招聘的各专业大学生,有从基层医院调入的新员工,还有新招聘的临时工。其中医疗医技24人,护理人员20人,行政后勤人员3人。培训分两部分内容。第一部分是召开院领导见面会,第二部分按照计划培训内容进行授课。15日上午08:30如期召开了院领导见面会,出席见面会的`院领导和各部门负责人有:院长左权,党总支副书记陈伟杰,副院长朱辅甲,副院长张玉贵,工会主席唐子林,院办主任韦宏,总务科长黎清,医务科科长张永生,护理部主任陈慧,副主任王胜锋,感控办主任杜红黎,艾滋病防治专职人员毛树仙,人事科教科科长王凌云,办事人员刘燕共14人。左院长在会上介绍了医院基本概况及医院文化。希望新员工传承好的工作作风、医德医风、服务态度。寄予了对新员工们的希望。表示医院将为新员工提供良好的学习氛围和发展平台。接着,院办主任韦宏老师为新员工培训了医院组织纪律的内容和副院长张玉贵老师为大家讲授了医疗行为规范的知识。下午工会主席唐子林老师给大家介绍了工会情况,培训了工会知识。总务科科长黎清老师培训了消防安全知识,医务科科长张永生老师作了公共卫生、传染病防治知识的培训,人事科教科刘燕讲解了医院“三基”培训制度及考核要求。
16日上午护理部主任陈慧老师、王胜锋老师给新员工们培训了优质护理.护理管理的内容,结合她们的临床经验,讲解了优质护理的必要性和对护理人员的要求。感控办主任杜红黎老师培训了医院感染相关知识,提出重点部门应注意防范的事项和感染上报制度等。毛树仙老师给大家培训了艾滋病防治和职业暴露知识。下午党总支副书记陈伟杰老师培训政治思想、医德医风内容,陈书记希望新员工尽快适应医院环境,转换角色,遵守职业道德规范。执业过程中应操守高尚的医德医风。恪守慎独精神等。宣读了20条不良行为处罚规定。王凌云老师培训了医院相关制度等,最后,陈书记总结闭幕。培训结束后,所有新员工进行了岗前培训医院感染.艾滋病防控知识理论考核。临床专业人员进行了《病历书写规范》内容理论考核,护理人员进行了20xx年岗前培训护理理论考核。
此次岗前培训,整个过程得到了医院党政领导和各职能部门领导的高度重视和大力支持。培训内容丰富、全面。老师们授课中结合自己多年的临床经验,感染和鼓舞了新员工们,提升了培训的交流氛围,深刻了记忆。同时,本次培训也受到了新员工们的欢迎。新员工们表示:此次培训,新员工们对医院发展历程有了一定的了解,对今后发展方向有了较清晰的认识。为日后更好的开展工作奠定了坚实的基础。
岗前培训是医院新员工能更好更快胜任工作的前奏,是医院严把人才关必不可少的环节。往后,人事科教科将进一步完善工作制度,规范培训内容,为医院的发展前景而努力!
职场心得体会2
一如既往的又看到了一批批的莘莘学子开始走向了社会,他们的那份认真、好奇和努力的神态,一如当年的自己。很想和他们分享下自己这两年的职场体会,希望他们可以在职场上少走弯路,尽快成长为企业人。
一、社会不是学校
涉世不深时,我们常常渴望以真诚换取真诚。书本上告诉了我们太多太多的理想模型,我们脑海里常常会有诸多的假设,有太多太多的理所应当,结果常常事与愿违,自己碰壁受害,还会怪罪怎么没人理解、支持。实际上是学生的心智模型和企业人的心智模型差别太大所至,你认为应该的东西,在别人眼里可能是不应该的,于是就会产生误解和抱怨。书本上的所谓“真理”只不过是现实世界的理想描述。你得学会灵活地处理它,深刻地理解它,巧妙地运用它。要记住:社会不是学校!
二、不能太过追求完美
凡事必有度。上司交给你一个任务,其本身常常带有短、平、快的性质,这时候,切忌犯“简单任务复杂化”的毛病。青年常想一鸣惊人,上司初次交给的任务常想高标准完成,以显示实力和才干,孰不知太过追求细节有时也是魔鬼。企业强调的是在合适的时间里,花合适的成本,让合适的人物,去办合适的事情已达到合适的目的。是“合适”不是而非“完美”,适可而止。初入企业,要学会了解任务的基线,即及格水平,既不能调上司的胃口太高,给自己增加不必要的负担,了解事情或任务的基线,就会能留出一定余地,同时也不能放弃自己的挑战目标,这样才能游刃有余。
三、有道:孙子兵法
出生牛犊不畏虎,做事盛气凌人,喜欢与人一争高下,实际上初入一领域,我们都是小学生,不管你是什么学历,入得一行当,从头到脚都是新的,我们得放下那付不值钱的'臭架子,乖乖地做几回“孙子”。低姿态为人,别人非但不会小觑你,反而是一种成熟的表现。后发制人,以静止动,了解清楚清楚缓急和其中的是非曲折,该出手时就出手。否则一味地讲条件或一味地猛冲烂打,实际上最后吃亏得总是自己。
四、在团队中找准自己的角色
现代企业不可能单打独斗,IBM大中国区总裁讲,现在是打群架的时代。做好一件事情首先要学会尽快融入一个团队,在团队中找准自己的角色。想要被一个团队所接纳,就得想办法接受和认同他们的价值观念。有团队必然有文化和他自身的一套规矩,扮演好自己的角色,才能把一出戏唱完。演好戏,挣到钱,怎么都好说,企业的首要任务是把饼做大,其次才是分饼的问题。
五、不可忽视的技能、人品和性格
最后一条我想和大家谈的是个人修养与职业生涯设计问题,不断学习和掌握新的技能,才能促进我们在人才市场上不断增值。但从某种意义上来说,它强调的是等价交换。增强技能的同时,要加强自己性格和人品方面的修炼。良好的人品是大家认可、协作的长期依托,树立自我品牌的重要筹码。人品决定了我们的取舍价值观,而技能只能说明我们这把刀到底锋利到何种程度,但你是拿这把刀割猪肉还是拿它去威胁别人,完全视性格和人品决定。性格和人品的修炼是一生的课题,而技能是伴随你的职业生涯不断发展的。
愿青年朋友们在以后职场中“轻松为人”!
职场心得体会3
入职一个月
作为一名高中升大学的学生,因为学校单独招生,我提前毕业了,就来到北京找个工作,为自己以后更加快速的融入社会做个铺垫。
因为自己学的是酒店管理专业,所以就选择了服务员这个工作岗位,我也很荣幸的被大成路店面试成功,招聘成为其中的一名。
不知不觉中,已经工作一个月了,从开始的什么都不会到现在的得心应手,是一个非常大的转变。记得刚来的几天,因长时间站立而脚疼抽筋,因对工作不熟悉而下错单、拿错东西等等,当时就感觉自己有可能干不下去,但是带我的师傅维维姐,店长、经理,以及店里的所有员工都帮助我、指导我,慢慢的,我适应了下来,工作也越来越熟练,真心的感谢他们。
入职三个月
弹指一挥间,一晃三个月过去了。就从第一天应聘说起吧,我的第一感觉就是特别温暖、特别温馨,因为每个人的脸上都写着“亲切”,初到某个陌生地方的忐忑感一扫而空,顿时心情舒畅了许多。
第一天上班,新来乍到,一点儿都不习惯。但是一星期过去之后,我就熟悉了这里的一切。不仅仅是对工作熟悉,更有对环境、同事的.熟悉。这里好似有家的感觉,我能够感受到大家的热情。尤其是阿姨们,特别贴心,还很照顾,我十分感谢!还有店里每一位服务员,她们都曾经帮助过我,把我不懂得地方都一一告诉我,从没有怨言,也不会嫌我麻烦。
店里还经常组织出去旅游,第一次去的玉渊潭公园,大家早上开完例会之后就带着一个好心情去了公园。公园里的花花草草、水波荡漾,大家不禁举起手机,集体照、组合照、单人照,这种造型、这种拍摄,画面如此温馨,笑容更加甜美。
自来到阳坊之后,我懂得了团结的力量,虽然每天都挺累,但却是非常开心。不管是前厅还是后厨,都在互帮互助。每天早例会时的娱乐游戏、开心舞蹈,给大家带来了激情与活力阳坊是我家,快乐你我他!能成为阳坊的一名员工,我非常的自豪也非常荣幸。大家为明天都一起奋斗吧!加油!
职场心得体会4
职场上,大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合,团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好,就执行好;沟通不好,执行力就会下降。但在实际工作中,沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景,对内上下级沟通、平级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等,对外客户沟通、主管单位沟通,以及和业务发展相关等等。可见,场景如此之多,沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说,没有沟通,就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通?几个关键要素是必须掌握的。
举个例子,上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先,沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义,作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里,更明确的告诉对方。比如思路不清晰,没有具体执行的步骤。这些还不够,思路不清晰具体又体现在哪些方面?具体执行步骤建议应该有哪些?你所传递的信息越清晰,对方也会接受到更准确。
其次,沟通的渠道或者方式。作为上级,你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看,为什么这个好,你的.不好。这样示范去讲解,比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚,样式万万千千,怎么能和你要的更一致?最简单办法就是发一个图片,甚至有规格,有价格,让买的人更清楚。最后,要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思,一定要让对方将你描述的信息重复一遍,确保信息是共识。如果有遗漏或者误解,刚好是可以修正和补充的。
沟通时的心态
沟通时,先处理心情,再处理事情
一、在工作中,我们经常会看到上下级之间,同事之间经常会争吵。争吵完,大家并没有解决事情,反而因为吵架发展到言语攻击,人身攻击,甚至有时候大打出手。在沟通中,双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受,甚至非常生气。此时,你一定要先处理好自己的心情,只有双方能够平静下来才有可能于更好的沟通,有利于事情的处理!
二、沟通时,要有同理心,换位思考
职场上,由于每个人站的立场不一样。所谓同理心,就是要站在对方的立场去思考问题,为什么他会反对我的观点呢?为什么会不支持我呢?是否有哪些障碍导致对方无法帮忙?因此,在沟通时,你能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,大部分都能促进沟通,那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。
沟通既是一门艺术,也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通,每个人都会形成自己的沟通风格,这就是像是一个无形的名片,帮助我们在职场上不断地进步。
职场心得体会5
只要留心,你不难发现,在各行各业都有很多非常敬业的人。
比如,在演唱会上唱到失声的歌手刘德华。
已经57岁的刘德华,去年12月在香港红馆开演唱会。按照计划,他打算连续唱20场,但很遗憾的是,在刘德华唱到第14场的时候,因为喉咙发炎导致失声。
在舞台上活力四射的华仔,因为不能完整把那场演唱会唱完,他哭着跟大家说对不起,手足无措地低下头去鞠躬致歉,那种感觉就像一个犯了错的笨小孩。
作为一个高度热爱工作的人来说,我想,那一刻他真的很痛苦和无助,也很无奈。
台下的粉丝感动落泪,哭着跟他说:华仔,没关系,照顾好自己。
我想,现场肯定很多粉丝是第一次去看他的演唱会,虽然很遗憾不能看到一场完整的show,但粉丝们更希望他能身体健康。这是刘德华认真负责的态度,获得了大家的'尊重和体谅。
他有很多经典的音乐和影视作品,陪伴了无数人的成长。
这位巨星曾在演唱会的现场对粉丝说:“拍戏、拍广告就能挣到钱了,干嘛还这么辛苦开演唱会啊?因为如果不是开演唱会,见不到十几万人,我不可以亲口和你们说多谢。如果你的朋友也是支持我的,希望每一位坐在这里的朋友,帮我回去跟他们也讲一声,多谢。”
可见,一个人能力卓越固然是好事,但真正拉开人与人之间差距的,其实是你做事的态度。
梁启超先生在他的《敬业与乐业》里写道:我生平受用的有两句话:一是“责任心”,二是“趣味”。
他所说的“责任心”便是敬业,“趣味”就是乐业。
先生是想告诉我们,只有学会在工作中找到乐趣,并且用责无旁贷的态度去面对它,才是对待工作最好的方式。
把工作当成一种使命,敬重它,热爱它,你会发现,人生自有获益和回报。
愿我们,都不辜负所在的岗位,收获前程。
职场心得体会6
为期四天的新员工培训结束了。通过此次新员工培训,作为一名本单位毕业的学生,初次踏上工作岗位的我收获颇丰,整个培训过程和内容对我有很大的启发,使我明白了无论在哪个工作岗位上都要从不同的方面不同的层次来完善自我,为确立的人生目标而努力。
新员工培训一直受到所领导的重视。王小民所长在百忙之中给我们做了所情所规介绍,阐述了声学所的组织文化理念与发展战略,明确指出“要用最优秀的员工,培养最优秀的学生”,我们要做“最优秀的员工”。王所长同时详细的解说了声学所的所徽和声学所的发展历史及定位为“安邦定国”的研究方向。这让我对“标新立异,一丝不苟,奋力拼搏,亲自动手”的所训有个更深层次的'理解,我感受到了成为声学所大家庭一员的自豪。
黄曾旸研究员的《鼓励创新,引领未来》告诉我们必须要有“安,钻,迷”的精神,因为只有具备了“钻”和“迷”的精神才能有所创新;在我们的工作生涯中必须要有一段处于“钻”和“迷”的状态,才能有所收获。同时,他还结合生动的例子告诉我们“沙龙和沙发”是创新的摇篮,对待创新我们要区分“颠覆”和“发展”。
此次培训邀请了几位有代表性的学科实验室主任对各实验室学科发展方向做了介绍,这让我们了解了我们所“在做什么”和“做的怎么样”,从大的方面明确了单位工作的性质是解决国家“急需”,感受到了肩上的压力与重任。
王建军讲师以《无限未来在今朝——让青春与责任同行》为题,以自己独特的授课方式给我们讲授了新员工职业化课程。通过课程的学习,我明白了职业化需要自我约束,做到“尖,斌,卡”,做一个职场“达”人。在职场中要确立自己的目标,并尽自己的力量去做一个成功的目标。要有从“学历→能力→人脉→思维”,从“铜牌→银牌→金牌→王牌”的升级。王老师还告诉我们,职业生涯分“内职业生涯”和“外职业生涯”。内职业生涯是外职业生涯的前提,内职业生涯的发展会带动外职业生涯的发展,外职业生涯的发展会促进内职业生涯的发展。在职业生涯中我们既要任劳,更要任怨;任劳不过是软功夫,任怨才是真本领;要牢记“在一起”职场三字,做到“装正,眼正,容正,语正,行正”。
职能部门介绍环节主要是由各职能部门的领导和主管为我们讲解了各职能部门的职责管理及相关的业务范围,使我了解了做什么事去联系什么部门,找哪位相关的人员办理。这会大大提高我们的办事效率,能让我们全新的投入到自己的工作中。
野外拓展训练环节主要包括背摔,孤岛求生和毕业墙项目。在背摔训练中我明白了在处理不可预见性问题时要勇于克制自己的心理障碍与本能意识,尽自己的力量去相信他人,同时也可为他人减轻负担;在孤岛求生训练中我明白了在工作过程中要处理好各阶层的关系,极力的做到信息共享最大化,发挥团体的优势去处理和解决问题;在毕业墙训练中我明白了在做任何事情的时候都需要团体的力量,信任团体的每一个人,特别是处在“底层”做“台阶”的同志,只有这样才能实现团队的共赢,完成自己的人生目标。
最后,感谢人教处老师为我们安排和精心策划的这场新员工培训,感谢所领导和各位培训老师的精彩演讲和付出。你们让我对未来的工作充满激情和期待,我会平衡我的心态,为树立的人生目标而努力工作。
职场心得体会7
20xx年2月,我带着梦想与追求,加入了江苏海外集团国际技术工程有限公司,在公司一个多月的工作中,我清晰的认识了自己,更加坚定了自己的选择,能成为公司新进职员,深感荣幸。
这一个多月里,我在公司的教育装备部,从事教育设备技术支持工作,主要做了如下工作:学习了Robotstudio机器人仿真软件;制作了机器人仿真动画;绘制了设备三维图、二维生产用图等。作为一名进入全新工作环境的新员工,尽管自己在过去的工作中,积累了一定的工作经验,刚进入新公司,从事以前从未接触过的教育设备的技术支持工作,难免有点压力与迷茫,但是我相信只要能端正心态,勇敢地走下去,一定会取得成功的。周围同事融洽的相处,还给予我很多关于机器人等设备的相关资料,对我尽快的熟悉新的工作有很大的帮助。我渴望学习,现在是非常难得的机会,自己正朝着正确的人生方向前进,这点能让我勇敢地面对未来工作中遇到的任何困难。
教育装备部是公司新成立的'业务板块,这个团队面临的挑战还是比较大的。新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来也有无限可能性。作为团队中的一名新成员,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的融入团队,独立高效地完成相关工作。面对机遇与挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌,与公司一起成长与发展,把教育装备业务做好做强。
职场心得体会8
上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下:
一、什么是沟通
沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。
二、 沟通的原则:
1. 以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利,而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等
2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。
三、 沟通的误区
1. 我们想沟通时才沟通。
2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。
3. 我们的沟通主要靠词汇。
4. 说什么比怎么说更重要。
5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。
四、与领导沟通
一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为:
1. 当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。
2. 在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的.领导作问答题。
3. 不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你再
有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。
四、 与同事沟通
1. 了解你的同事
a) 了解对方的工作。
b) 了解对方部门的工作。
c) 管理好你的预期。
2. 沟通原则
a) 寻求对方的帮助。
b) 平等合作。
c) 考虑到整体的利益。
d) 考虑到对方利益。
四、与下属沟通:
1. 尊重下属,下属是组员而不是奴仆。
2. 了解下属的优缺点,知人善任。
3. 不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。
4. 不要轻易对下属说下不为例。
职场心得体会9
每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
第一:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者
在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
第二:不要把“好像”;“有人会??”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说??”
一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在
回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。 当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2.你没有责任心,认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。 相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命) 第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?
乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。 一天后
甲问:漏洞怎么还没有修好?
乙说:我晚点再问问他们。
甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。----这是一个危险的信号。
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
举个例子: 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。2,她在做作业,她妈妈接的电话。3.她也很无聊,很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。 8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果-------她不在家。
所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多
的时间。说做就做,一直是很好的习惯。
第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!
这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。 首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。
再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。 大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。 论文,ppt讲演,考试,辩论赛?? 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别! 第五:不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的'潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法?? 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。
请一定记住这个例子。
第五:不要认为细节不重要
在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工
作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境?? 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照??等等如此。 如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。
很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了??你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。 第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?
学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。
想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:
1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。
2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。
3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。
4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。
5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。
6.公交司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。
7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。
8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。
再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。
千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。
第六:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。 就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。
很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案
并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训) 许多的同学有这样的习惯思维:
因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
又因为,这个程度正好是我想达到的
所以我尽力进这家公司
因为我进了这家公司
所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。
第七:不要推卸责任
推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带?
我当时说:不是。当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有? 我说:没有
老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!
之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。
甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!
乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看
乙:还有点东西要修改
乙:b也要把东西给副总,我因为等他
乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)
乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。
乙:d他叫我帮他打印文件!怪他!(d是乙的同级同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
第十:不要对自己说“我是大学生”
这点包涵了很多信息。
1.不要认为自己有多清高
2.不要仍然以学生的标准要求自己
3.不要感觉低人一等
4.不要等待别人的关怀
职场心得体会10
20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师,员工礼仪学习心得体会。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的`摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,心得体会《员工礼仪学习心得体会》。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
职场心得体会11
入职已有两年的小吴与小张分别在一个公司两个不同的部门,因为是同一年入职的原因,他们很快成为了无话不谈的好朋友,经常一起上下班,时不时来个小聚会,逢年过节还会彼此送礼物。时间久了难免会聊一些单位的事,自己部门的工作,评论一下其他同事或者自己的领导。不久前,公司要在工作业绩表现优秀者中提拔一批年轻干部出来。小吴平时工作很努力,和领导的关系不错,满以为自己会当选,谁知,结果一出,小吴便傻了眼,被提拔是小张。
之后,小吴才明白真相,上级来测评的.时候,居然没有同事为小吴说好话。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪谁了呢?原来小吴总喜欢在私底下对同事们评头论足,可他想不到的是,这些话不久就以很隐蔽的方式传到了当事人的哪里。这些平时私下里说的话,和朋友说的话,究竟是怎么传出去的呢?不用猜都知道是谁了吧,就是那个小张。
利益竞争关系往往对同事成为挚友是一种制约,因为在利益面前,很多所谓的挚友同事也会背叛你。
小丽毕业后来到外地工作,因为出生在一个环境优越的家庭,从小基本不干家务活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不从心。单位有个比她大十几岁的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,对她也是百般照顾,小丽感激之余,总会对她说些自己的隐私。前不久,热心的曾姐托朋友给小丽介绍男朋友,小丽见完面后感觉还可以但也没有确定关系。中午,小丽在食堂吃饭的时候碰见同事小冉,被问道“最近跟男朋友处的好吗?”小丽感觉很尴尬,便猜测一定是曾姐告诉了其他同事。小丽又气又恼,我把她当亲人她怎么能这样。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距离。
同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,而是以工作为纽带的合作关系,一旦受到创伤,将难以愈合。
小安性格开朗,是热情的自来熟,不久前刚到一家单位上班,与每个同事的关系相处的也很好。尤其与刚入职的小清成为了要好的闺蜜。因为有共同的爱好工作之余两人合伙开了一家小服装店,在两人共同的努力下小店经营的有模有样,渐渐有了利润,让其他同事很是羡慕。不久,因为小清公司忙无暇顾及小店,都是小安在闲暇之余独自打理,时间久了,小安便有了想法,两人就此产生矛盾,从那天起,她们的关系也破裂了,在公司形同陌路,成了敌人。小安表示再也不会和同事交朋友。
人是一种经济动物,我们总倾向于使自己的利益最大化。同处职场的人肯定是利益当先,如果两人因为私交问题出现纷争,而影响到工作问题,那就是一损俱损,得不偿失了。
同事,顾名思义一起共事的人,在同一单位工作的人,假如以每个人每天工作8小时来计算的话,我们每天有三分之一的时间都在跟同事相处,可以说时间比家人还久。同事之间有合作的关系,也有竞争的关系,所以,同事关系对职场人来讲是至关重要的人际关系。
职场心得体会12
因个人原因不能在公司继续工作,申请辞职。”
当我在国企的解除劳动合同申请表上签下名字,盖上拇指红印时,我问自己,你真的准备好离开这个稳定的.环境了吗?
那时候,我还完全不知道往后的路要怎么走。
因为,我是裸辞的。
印象最深的是,递交辞职申请表那天,见到的每个人脸上都挂着友善的笑容,就连平时不怎么爱说话的门卫阿叔,也给我递了烟,说常回来看看。
以至于我收拾完东西走出单位门口时,我想起了我爸说的话:
“从国企离职,也只有你舍得吧。”
想想,还真有点不舍得
职场心得体会13
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,。。。带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的'综合办公楼所吸引,。。。介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。。。的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:认真、责任、要事、速度、创新、学习这6个要素。在这6个要素中,认真排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
职场心得体会14
通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我的心得体会就是:会听比会说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的沟系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的`谈话,不能算是沟通。倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。
多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有怎样的态度。
适应职场生态环境,让我们成为欢迎的人是沟通中的境界。那就让我们做一个先听后说的人,这样会让沟通更顺利。
职场心得体会15
面对金融危机的突然大幅度爆发,世界经济恢复的格局还未呈现,伴随着企业招聘需求的疲软,证券、银行、保险、期货、房地产等行业招聘岗位数相比往年大幅缩水。在这种情况下,很多求职者明显感到应聘难度加大,一些人甚至在临近签合同时被企业“放鸽子”。在这种极度困难的条件下,如何求得生存和发展,值得我们思考。
有个朋友在4月份去一家基金公司面试,当时部门经理相当满意,连公司一年能享受几次旅游都聊到了,还告诉她马上就能上班了,没料到现在公司却没了动静。事实上,张小姐的情况还并不算太糟糕,有相当一部分求职者甚至连面试机会都很难得到。在房产行业从事行政管理的赵小姐说,自己近期通过各种渠道投出了200多份简历,只有3家公司给了面试机会。她感慨道,“算了一下,发出简历和得到反馈的比率连2%都不到,现在找工作真的是太难了!”。
对于应聘者突然被“放鸽子”和求职难的情况,大部分人认为是今年就业行情不好而导致的结果。许多求职者所在公司业务受到近期国际金融危机影响,大多数企业都取消了招人计划,甚至还有很多公司对外宣称,以减产、降薪、裁员等方式来化解金融危机带来的经营风险。在当前的金融危机之下,失业人数日益增多,在职的朋友是否还有请求加薪或转型、跳槽的打算呢?可曾想过应该如何保住自己当下的工作机会?如何让自己的职业生涯获得更好的发展呢?即便失业了,怎样可以快速找到适合自己的新工作?在企业减产、工作量缩减的情况下,我们是不是还能再做一点什么,让自己有足够的能力来化解就业危机和失业风险呢?
诸多迹象表明,本次全球性的金融危机的爆发正从虚拟经济逐步涉及到经济实体,并同时伴随着企业大量倒闭。金融危机波及实体经济,对就业市场的影响才刚刚开始,预计年末至明年初就业市场的形势将更为严峻。面对如此巨大的金融危机,职场人士要想安危度过,必须采取稳妥的职业策略,审慎做好应对。处理得当我们还可以化危机为转机。
一、把握当前机会
全力以赴在经济不紧气的时局下,作为职场中人,如何把握住现有的工作机会可谓是迫在眉睫之举。职业专家认为,如何保住工作,使自己的职业生涯走得更加顺利,已经成为所有职场人士皆要面对的事情。一个成熟的职业人,走进职场的第一天,就应该有危机感,这种危机感不仅是来自与职场内同事和职场外同等资质人群的竞争,还包括站在自身长远发展的角度不断引导自己找到更加适合自己的职业发展之路。
金融危机背景下,职场竞争压力也进一步加剧,“加倍珍惜工作机会、全力以赴对待工作”已经成为了职场人士捍卫工作机会的一种必然趋势。
我们要针对现有岗位的职责需求尽量做得好一点,不仅能够出色地完成本职工作,更可以兼任其他岗位的工作,成为节约型人才,这样被别人取代的可能性就会小一点。除了做好本职工作之外,做个职场有心人也很重要,不要只是低头拉车,也要抬头看路。比如关注一些行业的发展动态,因为有些行业确实是受国家产业政策的影响,有时候要有政策性的减产或裁员,所以要及时关注各种新闻及资讯。总之,在平时的工作中,全力以赴地做好每一件事,为公司创造最大的价值,凸显出你的竞争优势,努力获得你的职场最高分,那么当裁员危机来临的时候就可以帮你化解危机。
二、找准职业定位
快速反应金融危机的巨浪面前,能够成功化解失业风险的往往只是一小部分人,有相当一部分职场人士仍将面对残酷的失业现实。失业是令人沮丧的,但是如果你提前为自己做好职业规划,知道自己的职业方向,了解自己的优势与特长,清楚自己能够胜任什么工作,这样就可以快速融入到更加适合自己的新的发展平台,如果做到了未雨绸谋,就很可能不会被金融危机下的失业浪潮所淹没,甚至是可以通过危机事件,让自己重新找到职业定位和目标。
对于有明确职业规划的人来说,失业意味着遭受到外界的强力干扰而形成职业生涯发展中断。那么此时应该整合过往的资历,按照自己既定的规划,找到适合自己发展的与职业发展方向相一致的工作,朝着自己规划的方向走,保持职业生涯的延续性。而对于那些每天混日子对自己没有定位也没有过高要求的人来说,失业后急需解决的是求职问题。这类人首先要调整心态,正确看待企业的裁员问题,不怨天尤人,及时充实自己,加强学习,增强自信;其次是要疏理过往的职业经历,提炼自己的竞争优势,为找工作打好坚实的基础,积极主动地寻求新的工作机会;第三是要做明确的职业定位,有针对性地去找工作,求职目标明确,才能快速找到适合的工作。总之要把“危机”变成“转机”,为争取新的工作积极地出谋划策,以尽快渡过这段非常时期,早日找到适合自己的新的更好的工作。
三、提升核心能力
防范风险受金融危机影响,大多数产业都减少了招聘计划,伴随着整体经济的`下滑,企业的产品销量受到一定打压,许多企业面临减产,有些企业为了降低成本甚至大幅裁员,导致社会失业人口骤增。在企业减产的情况下,员工的工作量将随之减少,原来一天八小时的工作量可能缩减为六个小时甚至更少,许多企业出现人员轮班制,即在保留原有工作人数的前提下将人员分成两至三批,每周轮班上岗作业,等待产量回升后再恢复正常工作量。在这种形势下,员工们就有必要合理利用闲暇时间,加强自己的竞争力,进行有针对性的培训和训练,等待冬天过去后的新生活。
面对这场扑面而来的职场危机,我们在处于整个职业生涯发展的高度为自己进行规划的同时,还需要时刻保持职业危机感,除了学习与自己工作有关的专业技能,还要积累一些可转换技能,如沟通能力、协调能力、管理能力等,这些是许多岗位/职业所必备的技能。在认清自己优势与劣势的基础上,清楚地知道自己需要加强哪些方面的学习与培训,在不断认知自己的过程中正确地做出定位,明确自己的发展目标,快速地找到自己的发展平台,提升核心竞争能力,做好危机预案,加强防范意识,让职业生涯发展得既快又好。
四、做到未雨绸缪
面对金融危机,最好的预防措施就是确保做到未雨绸缪。在目前,最重要的是就是规划自己的职业生涯,作好危机预案是非常有必要的。对于一个有着清晰职业规划的人来说,危机往往可以转换为一次转机,他能把握好自己的发展轨迹,在更好的平台获得更大的发展;而对于没有规划的人来说,任何一种外界带来的风险都很可能将是一次灭顶之灾,因为没有规划和目标,他在哪里都将是一事无成。做好职业规划,让所有危机防范于未燃,胸有成竹地面对危机,这才是当前金融危机下的最重要的职场生存之道。
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