学习型班组的工作总结5篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的学习型班组的工作总结,欢迎阅读与收藏。
学习型班组的工作总结1
根据分公司和工区‘创建学习型变电站’的精神,我们对变电站的工作模式和培训模式进行了认真的思考。并对全年工作总结如下:
我站根据20xx年创建学习型班组的要求,结合春检和百问百查、中南部解环工作对电网知识进行了学习,从最基础的“安规”、“两票”和各项规范化制度入手,并做了周密的安排。因为任何一个单位,任何一个组织不学习,那它就失去了活力,失去了先进性,必然会沦落的。我们运行专业除了正常的一、二次设备操作、巡视、定期维护外,牵扯其它专业比较多,如保护,检修,直流等等,这就要求我们大家必须做好一个长期的、永久的思想准备,发扬学习精神采用“集中讲课”、“分组讨论”、“一周经验交流”等多种交流形式。
一、各值将发生过的异常及事故时的现象、分析判断、处理过程详细记录并纳入我站“异常及事故处理预案”来提高运行人员分析判断事故的能力,通过多种方式提高学习的多元性、广泛性,持之以恒的学习。
二、我们站通过书面,提问多种方式不定期进行考试,奖优罚劣。用学习来激活我们,用学习来带动我们每一个人工作的积极性。经过近一年的不断深化培训,我站的培训工作有了可喜的.成绩。
三、要求大家认真做好学习笔记,将所要学习掌握的知识及规章制度融会贯通,理论联系实际,真正做到“学有所得,学有所用”,对培训工作做了具体安排,使全体同志对培训的内容和目的有了明确的认识。
四、站内以各值为单位,由培训员或站长出题目,值长负责每月组织值内人员进行运行分析。结合安全活动开展安规、两票培训,并组织全站人员进行规范化操作训练。根据分公司安排参加仿真培训。
五、不定期在站内结合实际情况对运行人员进行阶段性考核,加强运行人员学习的积极性。在日常工作中,注重抓住闲暇时间,积极培训副值和新员工,保证了新老人员的技术程度的连续性,使日常工作更加顺畅。站内人员积极学习,认真钻研,在今年的工区百问百查智力竞赛上获得了第三名的好成绩。
六、分公司还组织站长参加了管理知识的培训,增强了站长的管理水平,更新了管理理念。积极推出新人员,对于学习成绩优秀和工作努力的工作人员,站内积极培养,抓苗子,提高他们的积极性,树立学习的榜样,促进培训工作的顺利开展。
近一年来的学习,使同志们在安全意识和技术素质方面有了一定的提高,特别是熟悉了变电站的标准化、规范化管理和工作模式。为了检验大家对所学知识的掌握程度,在工区运行股和站内的统一安排下,分阶段进行了多次考试,达到了预期的效果。
学习型班组的工作总结2
在上级公司的指导帮助下,配电工区从工区发展出发,从工作需要出发,从人才成长出发,通过建立分级管理、学习培训、评审考核等多种机制,从班组、岗位着手,积极探索、大胆实践,积极开展学习型班组的创建工作,逐步形成了人性化、制度化,具有一定特色的学习型班组建设模式。
总结学习型班组创建工作,主要有以下几点经验。
一、 学习观念的转变是保证学有所获的前提
学习力也是竞争力,企业没有持之以恒的学习力,就失去了再发展再创新的源动力。培养员工持之以恒的学习力就成了创建学习型班组的首要工作。
学习力是指:学习动力、学习毅力、学习能力。学习能力可以通过培训逐步提高,学习动力和毅力却需要从思想上给予解决。为此,工区领导层在制定创建学习型班组工作规划时引入了“学习职业化”理念,旨在引导员工树立工作学习化、学习工作化的职业心态,形成职业学习的持续状态。我们组织开展了“结对子”、搭建“小讲台”、设立“点将台”等各种方式方法,形成良好的学习气氛;工区同时以工作实际为导向,推陈出新,不断更新学习项目,激发员工的学习兴趣;鼓励员工关注自身成长,自主学习,自觉提升
通过这些举措,员工的学习观念大有转变,以前应付式的学而不用、学而不懂的现象正在消失。自找差距,主动学习,积极实践的风气正在逐步形成。
二、学习规划的科学性是影响学习效果的关键
工区制定了工作方向:围绕企业发展需要,实现超前培训、管理人才、技术人才、操作人才全面发展;注重团队建设,提升班组协作能力,打造优秀集体。
明确了工作方法:工区、班组分别制定两级学习计划,要求有组织、有计划、有场地、有记录、有总结。
工区级学习规划注重整体功能。工区在公司相关管理部门培训职能的基础上,以统一规划,分类实施的办法先后开展了ERP、PMS、SG186等系统操作培训、“新设备、新技术”系列培训、服务质量培训、安全体系培训、班组长管理培训、企业文化培训工作。为实践学习内容,检验学习效果,工区同步推出了劳动竞赛,使培训内容在工作中有施展空间,学习实践活动有的放矢,较好地将学习与工作有机融合。
班组级学习规划注重解决业务难点,提升团队实力。在完成公司、工区布置学习任务的同时,各班组自主制定长期、近期的学习重点,结合职工特点、技术创新、员工上岗转岗培训、新业务拓展、客户满意度测评、职业资质评定等工作来完成学习任务。
三、 学习计划的落实是学习任务完成的保障
有了清晰系统的学习规划,如何将学习任务落实到位,必须有完善的学习制度作保障。
1、实施项目管理法,分级管理,层层监督。将学习内容分解成若干个“项目”,通过一个个项目的完成,保证学习内容的落实。不僵化于每月每季的例行学习,而是着眼于工作实际需求,通过在作中学习来解决实际问题。工区通过随时抽查学习进度,监督学习进程,班组负责人负责学习项目的组织、考核,员工具体实施学习内容。对学习计划、学习记录、学习人员要有文字记载。
四、 学习形式的丰富灵活是提高学习效果的.必要手段
为保证学习效果,我们积极探索多形式、人性化的学习方法,主要有以下几种方式:
(1)开展学习交流合理“结对子”,对班组应根据班组人员的特点进行合理的人员搭配,合理“结对子”进行互助学习,
(2)搭建“小讲台”,就是让每个组员有机会介绍自己工作中失败的教训、成功的经验,可以是一次开发项目、一次发展业务或是一次走访用户,使得人人都可以上“小讲台”,人人必须上“小讲台”。
(3)设立“点将台”则是针对班组员工普遍存在的薄弱环节而无力解决的知识架构问题时,向公司提出培训需求,聘请专家或在此方面颇有特长的员工为大家答疑解惑。
(4)、聘请专业人员授课。我们先后为员工组织邀请了ABB、欧玛-嘉宝、施耐德等相关厂家的技术人员进行了新技术、新技能的培训,用专业的培训提高员工的知识行为水平,打造高素质的队伍。
5、培养企业小教员,建立自己的培训师队伍。为员工讲解文化知识教育,深受员工欢迎和认可。
6、举办业务知识学习竞赛。开展系统的业务学习考核竞赛活动,以赛促学,全面提升工区业务水平。
创建学习型班组是一项系统性、长期性工作,在总结经验的同时,我们也发现了一些实际问题:一是培训职能划分仍需细化,培训资源利用不尽合理,培训潜力有待挖掘。二是班组学习自主权发挥不够,依然存在一定的等、靠、套象。
我们将在以下方面继续努力:一是深入研究创建学习型班组工作方法,明确管理职责,提高管理效益。二是细化各班组学习规定,提高可操作性,提高学习质量。努力实现 “学习-实践-创新-提高”的良性循环,切实通过创建学习型班组活动,提高企业核心竞争力,拓展企业发展空间。
学习型班组的工作总结3
为深入贯彻落实省开展“安康杯”竞赛暨创建“平安龙煤”总结表彰及龙煤矿业集团关于加强班组建设工作要求,抓基层,打基础,为集团公司科学发展、发展、xx发展提供重要保证,。按照矿区工会工作部署,从强化班组建设,打牢安全工作基础,增强广大职工自主保安和保安能力出发,结合实际,按照“硬”和“软环境”齐抓共管、循序渐进的方针,不断改善职工班前室环境,使职工工作在xx宽松的环境中,通过扎实有效的班前、学习,提高了职工学习力、力、创新力,促进了全矿班组建设工作上台阶。我们主要做法是:
一、创造条件、改变环境,把创建职工班前学习室建设纳入重要日程,
振兴矿20xx年矿井依据国家政策破产重组后,几个生产采区、辅助区科都相继向五层区集中。五层生产井区的都是由简易的活动板房拼凑起来的,玻璃破碎不堪,墙壁挂满厚厚的灰尘看不出本色,可谓“刮风一身灰,天一身泥”,工作、生活条件十分简陋和艰苦,特别是职工没有一个正规的班前学习室,学习室是破烂不堪的桌椅,学习、活动设施更是无从谈起,在这种“乱、差、黑”的条件下组织对职工进行学习和培训简直是天方夜潭,工人不愿进活动室,有时连队就在xx室点名分配工作,这种工作环境根本无法适应矿井大建设、大生产的需求。为了塑造企业形象,陶冶职工情操,提升职工精神品位,改变人们对煤矿“脏、乱、差”的定位。在集团公司党委、集团公司的大力下,几年来,我们开展了一系列的环境建设和改造,先后建成了整洁漂亮的采区综合楼、美观大方的生产辅助综合楼、新颖别致的入井联合体,矿容矿貌发生了质的,环境变美了,职工心情舒畅,职工的生产积极性得到了充分发挥。但矿班子也深刻地到,班组是企业的细胞,是企业最基本的团队,企业的各项工作和目标都要通过班组去实现。他们的素质关系到企业的发展,反映出企业是否具有生机和活力,而提高职工素质,培养职工积极向上的企业精神,必须要有一个能够发挥学习、培训的前沿阵地,基于这种认识,矿经过研究统一了,达成了共识,决定下大力气建设职工班前学习室。
在此基础上,我们又召开了各种会议对建设职工班前学习室活动进行了宣传,制定了《振兴煤矿关于加强班组建设活动的》及12条制度,通过全矿上下联动,广泛宣传,使广大职工充分认识到班前学习室的重要意义,从而推动了全矿区队职工班前学习室建设的深入开展。
二、加大投入、完善制度,为职工创造良好的班前学习环境,
职工班前活动室是职工活动的重要场所,是企业基层教育、培训、文化建设的重要阵地。为了在短内建设高标准的班前活动室,矿成立了由党政主要领导负责的班组建设领导小组,坚持从基础工作抓起,从源头做起,把班前学习室建设活动全面融入到企业文化建设和职工五级培训当中。
一是在“硬件”设施上。本着“不流于形式、不做表面、不图虚名、不摆架子的”原则,矿从党委宣传部、工会、等部门抽调专人对各采区、段队的学习室进行,又在资金十分紧张的下,先后投入资金40多万元,为各个连队学习室配备了新桌椅、电视、VCD、饮机、水杯、板、图书柜、员工班前学习记录本以及乒乓球台、棋类等一些娱乐设施,进一步规范了班前学习室,活跃了职工业余文化生活,并按照集团公司职工班前学习室细则标准,每旬由矿生活系统领导组织有关人员对两个综合办公楼进行检查,一是检查环境卫生,查地面卫生是否干净,门窗玻璃暖气是否干净,有无卫生死角。二是检查规章制度是否健全,规范合理,公开上墙,和落实是否到位,并召开会议进行总结和表彰奖励各班前学习室建设情况,强力推进职工班前学习室建设,从而使班前学习室真正达到了培训、学习标准化和制度化,提升了企业水平和职工综合素质。
二是在“软件”管理上。矿工会统一制作了学习制度、全家福、工资考核分配、安全生产等管理牌板,并把行为规范、企业理念等内容喷绘成条幅,悬挂在学习室,使职工在坐立行走都能耳濡目染着浓厚的文化氛围,思想意识潜移默化中接受行为的约束,同时还健全完善了各个采区室和阅览室,购买和捐赠各类图书近500多套。通过系统的班前培训、行为养成,职工的凝聚力和向心力得到进一步增强,职工的精神面貌发生了转变。过去,连队班前学习室是由活动板房搭凑而成的,地面脏兮兮,墙壁黑乎乎,职工随便吐痰,乱扔杂物,更有甚者,故意用黑手套朝墙上乱拍。现工看见墙面如镜,地面亮如玉,自觉地改变了以往粗俗做法,吐痰入盂,杂物入篓。过去职工开班前会,桌椅板凳破烂不堪,职工有的站着,有的蹲在凳子上,烟雾燎绕,现在班前会议室,牌板亮丽,桌椅整齐,环境焕然一新,职工整整齐齐在座在椅子上诵读安全警示、唱安全歌,精神振奋。正如二采区20xx采煤队的一位老工人深有感触地说:“我下井三十年了,从来没享受过这样好的环境,比自己家还舒心,谁还再忍心糟蹋呢”。
三、选好载体、强化落实,保证职工班前学习室发挥阵地作用。
在构建职工班前学习室的过程中,我们深切地感到:班前学习室是职工学习的阵地、交流的载体、娱乐的场所。开展职工班前学习活动更是思想政治工作中一种行之有效的方式,因此,在班前学习室管理和利用上我们主要发挥了班前学习室的三大功能。
一是发挥了学习的功能。虽然班前学习的时间只有25分钟的时间,但我们却充分利用了这暂短的25分钟,制定了班前学习规划,充分发挥了班前阵地作用。根据不同时期,不同思想,采用不同的方式进行班前教育,如针对工作生产条件发生变化的实际情况,向职工讲解安全生产工作的重要性,增强职工的`安全意识;针对职工关心工资分配、企业重大事项,建立意见箱,实行全员监督,并在工资分配、各项决策及时公开的前提下,每月组织人员到班前及时讲清、化解矛盾。通过规划班前教育,职工的主人翁意识、职工队伍素质、工程质量明显提高,职工干标准活、交标准班蔚然成风,改变了职工对“班前学习是安全戴帽,任务老一套,干部训工人,工人睡一觉”的认识,使思想教育充分占领了班前学习阵地,出现了职工思想活跃,正气上升的良好氛围。
二是发挥了培训的功能。通过对职工队伍现状的和使我们了解到,目前我矿20xx多名职工当中,文化程度以下的人占总数的60%,同时文盲和半文盲的职工也占很大的比例。集中反映了我矿职工文化程度还相对偏低的现实。而对职工进行脱产学习,又是远水解不了近渴,而最直接、最有效的办法就是要发挥职工班前学习阵地的作用,因此,我们利用班前七项与五级培训相结合的,采取了班前培训教育、班前考问等形式,在学习中严格执行“一日一题、一周一案例、一旬一考问、一月一通报”等制度,利用班前安全教育、安全宣誓等活动,强化职工学习,不断提高职工对事故防范的能力。
三是发挥了亲和力功能。良好的工作环境,充满人文精神的企业环境,赢得了职工的心,让职工充分感受到企业对职工的和关,激发了职工对企业的和忠诚,把自己的爱心献给了企业。在日常的班前礼仪活动中,工人中很少听到牢骚和杂音。工人做得很认真,入井宣誓表达的感情非常真挚。如开拓区41#开拓队一名职工早上班前集中时,看到地上有一个烟头,他低头捡起,放到烟灰缸内,当有人问他为什么这么做时,他说。企业给了我们像家一样的学习、工作环境,拿我们当衣食,我们就要以矿为家,真心地爱护它,多么朴实的话,出了职工对企业的忠诚和信赖,企业的关怀增强了职工对煤矿的亲和力。
通过开展扎实有效的班前学习室建设活动,我们收到了比较明显的效果。一是职工做好自主保安工作有了更深层次的认识,全矿违章作业的人次大幅度下降。二是通过班前学习,职工的素质明显提高,职工能充分发挥自身潜力,质量达标意识明显提高。三是职工环境意识增强了。通过开展职工班前学习室建设,采区、连队的办公室宽敞明亮,职工爱护公共设施、保护环境的意识明显增强。
学习型班组的工作总结4
20xx年我站结合“规范化管理年”创建学习型班组,在创建过程中始终坚持“八字准则”,牢固树立“十个理念”,充分发挥站内每个员工的创造力,通过举办技术问答、岗位练兵、技术讲课、学习日活动的开展,实现了知识共享,形成了一种弥漫于站内的良好学习氛围,使大家的整体素质得到较大提高。现将我站07度创建学习型班组工作总结日下:
一、互组互学,知识共享。根据我站人员结构老化、文化层次不齐的情况,积极开展站内互学活动,采取“能者为师,人人上讲台,人人当老师”的学习形式。每月选出一个授课人,精心准备后讲课,大家相互交流探讨,使大家能够主动学到想学的知识,提高了学习效率并增强了学习效果。同时,认真学习兄弟单位创建学习型班组的先进经验,在站内激发班组成员学业务、比技能的热情,有效地提高了站内整体技术水平。
二、认真开展技术问答、岗位练兵和周学习日活动。针对我站
今年设备更新和人员技术薄弱环节等方面来开展技术问答、岗位练兵,每周五根据站员提出的新问题制定出下周学习计划,保证每个学习日时间不小于四小时,同时,使学习日活动制度化、持久化,在站内形成了一种强烈的学技术、争能手的.风气,让每位员工感受到自己的个人价值在日常的工作中一步步升华,感到自己存在的成就感和荣耀感。
三、制定班组愿景和个人愿景,明确学习目的和方向。大家认
真讨论,踊跃发言,用创新的思想理念精心制定了站内愿景和个人愿景,明确了自己的近期和远期目标,制定了为完成目标的学习计划和方法。通过这一活动开展,大家树立了“阳光思维、求变创新”的理念,积极查找工作中的短板,并根据短板制定学习计划,认真自觉的学习,提升自身素质。
通过站内创造学习型班组的开展,使站内每个成员真正做到了“人尽其责,物尽其用”,人人充分发挥自己的特长和能动性,班组更加凝聚、更加和谐。
安城110KV变电站
20xx.11.21
学习型班组的工作总结5
4月,大客户部积极响应公司关于开展“创建学习型班组”活动的要求,认真做好大客户部这个班组的“学习型团队”的创建工作。几个月来,在公司工会等各级领导的关心下,余姚电信大客户部的创建工作紧紧围绕公司的中心工作,结合本部成员的实际情况,顺利开展了各种学习活动,现把创建工作总结如下:
一、建立创建制度,有目标有目的地开展各项学习活动。
4月份,大客户部光荣地被列入公司“创建学习型班组”名单。大客户部领导十分重视,以公司文件精神为要求,把创建工作列入本部的重要工作之一,并与《大客户培训工作总结及培训计划》相结合,制定了大客户部创建学习型班组计划,建立员工培训档案。落实专人记录与保管台帐。做到每月有学习计划、学习情况小结。
二、立足岗位,进行有计划有系统地培训工作。
优质的服务来自刻苦学习和全员培训。一直以来,大客户部的客户经理们把学习作为提高个人素质的途径。大客户部领导也尽可能地为员工创造各种学习条件与机会。
1、继续采劝请进来,走出去”的方法,以内训为主多层次地开展培训工作。如:选送优秀的客户经理到省公司业务经理的协调能力、经营分析工作培训,信息报导员的'信息报导能力知识培训,市场经理的市场营销策划培训等,共选送达八人次;
2、根据业务发展需要,适时开展各类电信新技术、新业务培训,如:“互联星空”密码认证、“星火燎原”互联星空业务知识学习材料、爱心连线业务、互联网接入新品牌、父子帐号、绿色上网业务、家庭亲情网等,营销案例业务交流会等,做到每月两次以上;
3、根据竞争形势、竞争环境,进行有针对性的培训工作,如:通信管理制度的传真电报内容学习、国家行业行业分析与竞争分析、“电子政务网”竞争分析等,这样的不定期的培训学习有十次左右;
配合渠道建设、BPR流程的管理,进行客户经理各类营销业务培训,如:《资费优惠流程审批制度》学习、“业务交付与回访”流程学习、办公软件与大客户管理系统应用学习、《BPR101问》等学习,做到每月一次。
三、以“创建学习型班组”为契机,提高个人的各方面素质。
班组中有8人即50%的成员参加电大、函授、自学考试等各种形式的学历教育,坚持在业余时间自学,制订了个人学习计划,有明确的学习目标,力争在三年内提高一个文凭层次。今年有2人已取得大专毕业证书,1人已修完本科的全部课程。同时,客户经理们积极参加公司组织的各类教育培训,如营销知识,商务谈判等;积极开展技术比武、岗位练兵、提合理化建议等劳动竞赛活动,在各种活动中取得了好成绩,如:陈海燕在省公司员工“五个一”特色活动中获得综合奖及单项唱歌三等奖,俞红纹在宁波电信工会工作征文中获二等奖,公司读书征文活动三等奖等。
本部的创建活动将以“培育学习型员工、以学习带动客户工作”进行有针对性的培训,更好地为客户提供更好、更完善的服务,学习公司中其他班组中的好经验、好方法,将创建活动搞得更有声有色。
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