保安班长的年度工作总结

时间:2024-06-07 14:16:15 工作总结 投诉 投稿

保安班长的年度工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的保安班长的年度工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

保安班长的年度工作总结范文

保安班长的年度工作总结范文1

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设

  1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

  2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被XX区评为社会治安综合治理先进单位。

  3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照XX市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

  1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

  安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的.每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。

  安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

  以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌

  不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

保安班长的年度工作总结范文2

  光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,

  20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:

  一、工作的职责

  疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;

  二、消防知识

  九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演

  讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的.出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

  三、存在的不足和今后的努力方向工作总结

  回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,

  突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

保安班长的年度工作总结范文3

  为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

  一、以人为本,提高保安队伍整体素质

  保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。在保安员的衣食住行方面,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

  二、规范管理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。

  三、清理整顿,专项整治工作取得成效

  为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安xx”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。

  四、严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。

  随着社会的进步与经济的.发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

保安班长的年度工作总结范文4

  为了总结阅历,扬长避短,推动保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

  一、以人为本,提高保安队伍整体素养

  保安效劳是一项特别的效劳性工作,企业要不断进展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、效劳至上”为工作理念,狠抓保安队伍建立,不断提高保安队伍整体素养。在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。在保安员的衣食住行方面,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

  二、标准治理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的标准治理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的治理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。

  公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题准时在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。

  三、清理整顿,专项整治工作取得成效

  为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创立“平安xx”战略设想,全方位推动社会治安综合治理,进一步标准保安效劳市场,加强我保安队伍建立安康有序进展,我们先后出动督察调查模底15次,参与人员有30人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业治理公司15家202人。

  四、严格督察,落实各项规章制度

  公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的治理,在严格治理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进展跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发觉担心全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。

  随着社会的进步与经济的进展,保安行业要面对更加剧烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的'支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化治理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建立,提高保安人员素养,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探究出一条适应保安业进展的新路,为帮助公安机关维护社会治安做出积极奉献。

保安班长的年度工作总结范文5

  为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:

  一、抓队伍建立拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。

  今年以来,由于人员变动比拟大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我特别重视队员综合素养的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟识整个小区的各种硬件设施及各个岗位应当留意的事项。同时还催促他们积极参与部门领导讲授消防方面的学问培训和消防实操技能培训及xxx训练,使队员都能尽快把握各项根本的本事,业务水平不断得到提高。

  二、抓思想建立由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素养、性格、爱好均不一样。

  更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教育。对工作中消失的问题和过失,我们做到了:不隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改良工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍消失了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的.多,违纪背法的无。

  三、日常工作和治理在日常工作中我坚持做到了以下几点:

  1、随时把握队员的想动态和工作状况,敬重队员,相互关怀。

  2、走动治理,随时催促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

  3、坚持每xxx持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况,准时订正工作中存在的问题,做好工作记录。

  4、按既定的工作标准和路线,日夜进展重点区域安全巡逻,准时发觉可疑迹象和安全隐患及漏洞,并准时向上级领导汇报。

  5、妥当处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。

  6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

  总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

保安班长的年度工作总结范文6

  安保队是物业公司的重要治理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场治理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,效劳第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的效劳与沟通赢得广阔业主的全都好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简洁汇报:

  一、坚持“预防为主、防治结合”的治安治理方针

  针对安保队的实际状况,引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的.忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监视,对出入人员、车辆严格检查登记。

  二、租房人员及车辆出入证办理工作

  为了更好的掌握外来人员以及车辆治理。凡在小区租住人员,必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的标准证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章前方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效掌握闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年x月x日小区内共办理业主卡xx张。租房人员办理出入证xx张,搬走(退卡)xx人。现小区居住租房人员xx人。小区西门进入的外来车辆x辆,进入的外来人员共计x人次。

  三、制定且完善夜间巡查治理规定

  巡查时严格要求班长现场检查值班状况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、爱护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发觉问题准时上报监控室并赐予相应处理方法。

  四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作

  1、加强各门岗值勤立岗形象,严格根据规定动作标准、统一。

  2、加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。

  五、人员聘请及培训工作

  对新聘请的保安员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训,从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,保安人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进展总结,不好的方面要准时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作规划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特别状况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。

保安班长的年度工作总结范文7

  马上过去的20xx年,在公司领导的正确治理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下:

  一、听从上级领导

  作为公司的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。

  二、遵章守纪,注意礼貌礼节

  遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  三、正确树立效劳意识

  目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、仔细的效劳意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  四、不断学习进取,提高业务水平

  要想做好保安工作,必需娴熟把握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作力量有所提高。

  五、存在的缺乏和今后的`努力方向

  回忆大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在:

  一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;

  二是工作上还存在一些不如人意的地方;

  三是我们的业务水平还有待提高。

  全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

  20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将连续遵从公司领导的安排,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而连续努力工作。

保安班长的年度工作总结范文8

  安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:

  一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针

  针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监

  督,对出入人员、车辆严格检查登记。

  二、租房人员及车辆出入证办理工作

  为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年x月x日小区内共办理业主卡张。租房人员办理出入证张,搬走(退卡)人。现小区居住租房人员人。小区西门进入的外来车辆x辆,进入的外来人员共计人次。

  三、制定且完善夜间巡查管理规定

  巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。

  四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作

  1、加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。

  2、加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大

  参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。

  五、人员招聘及培训工作

  对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的`工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。

保安班长的年度工作总结范文9

  尊敬的公司领导:

  您们好!

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就xx年的`工作情况总结如下:

  一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。

  二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"xx年我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信xx封,树立了公司良好的形象。

  三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件xx起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。

  四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了xxx火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

  五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达xx元左右,在xx短短xx多月时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的最好成绩。

  六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得xxx业主手机,xx拾得xxx业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

  七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xxxx元,目前相关人员有证方可进入小区。

  八、其他方面:

  1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

  2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

  3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

保安班长的年度工作总结范文10

  20xx年,在上级领导的带着下,圆满的完成了xx、xx等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

  “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作状况:

  一、增加业务学问、提高自身综合素养

  作为一名班长,是自分队长以下全队人的典范,我时刻提示自己要加强各方面的业务学问,以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过这段时间的学习和熬炼,在工作上取得了肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

  在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰难环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。

  二、关怀队员的生活、确保队伍的稳定

  做为班长,我有责任协作分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参与保安工作,没有任何的工作阅历,伴同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的根本状况,有针对性的`实行工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的暖和,针对现在保安流淌性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的分散力和战斗力。

  三、严格要求,确保重大活动和节日的安全

  在工作期间,我对每次保卫工作都非常得重视,在分队长的带着下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,协作队长组织全队进展了宣传发动工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参加进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并熟悉到保卫工作的重要性,同时提示自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

  四、文明执勤、优质效劳

  xx物业公司除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也非常严格。特殊是单位安保部提出20xx年为效劳年之后,领导依据实际状况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主慢慢对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡渐渐开头协作我们工作了,特殊是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动供应力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们准时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮忙更换车胎等。得到了业主全都好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的效劳质量,也树立了我们保安的良好形象!

  以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些缺乏。在今后的工作中,我会连续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克制自己的缺乏,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

保安班长的年度工作总结范文11

  20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了xx、xx等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:

  一、增强业务知识、提高自身综合素质

  作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

  在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  二、关心队员的生活、确保队伍的稳定

  做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。

  三、严格要求,确保重大活动和节日的安全

  在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的'重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

  四、文明执勤、优质服务

  xx物业公司除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!

  以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

保安班长的年度工作总结范文12

  今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也应当保持着昂扬的热忱才能更好地完成保安工作,对我而言正是这样的态度才能让自己在保安工作中不断前进,只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进展总结。

  通过根本的巡察工作使得商场今年没有由于事故的产生造成损失,实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比拟欣慰的,究竟以往也曾发生过由于工作疏忽导致顾客在商场爆发冲突,作为商场保安的自己应当准时组织冲突的产生才能尽量避开顾客的行为给商场造成损失,即便能够在事后进展处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。今年的巡察工作中让我感到心悸的还是顾客选购商品进展结账时由于插队问题产生的冲突,尽管经过自己的劝告与其他顾客的帮忙将场面胜利地掌握下来,但是因此给产生冲突的双方造成的困扰却是短时间内难以进展解决的,所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。

  在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查,关于这点则是依据以往保安工作的阅历对消防设施进展了维护与更新,除了商场内的灭火器进展了更换以外还对商场四周的消防栓进展了修理工作,而且由于后勤部门的帮忙使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的`工作,只不过由于仓库积累物品过多导致安全通道也受到了肯定的影响,因此今年在和领导进展请示以后对安全通道的物品进展了清理使其变得空旷起来。

  商场电梯的看护以及检修工作则依据以往的阅历引起了相应的重视,实际上电视和网络之中都曾消失过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况,因此在吸取教训以后为了防患于未然导致我们对这方面的工作特殊上心,每当有顾客使用小推车的时候都会嘱咐对方不要将其放置在电梯上,另外则是在商场马上关闭的时候对电梯的运行进展测试并观看是否存在故障的隐患,正是由于对这方面的工作比拟上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排解。

  能够以保安的身份效劳于商场自然令我感到非常荣幸,但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责,所以在总结完工作中的阅历以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中,而且我信任在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的保安工作任务。

保安班长的年度工作总结范文13

  本年度,保安效劳有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结全都,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素养,以“效劳听从公安工作,效劳经济建立和社会安全”为宗旨,紧紧围绕年初公司制定的进展规划和任务目标开展工作,不断稳固推动人防建没,进一步进展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性安康进展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作总结如下:

  一、连续完善各项规章制度,推行标准化建立模式

  企业要进展,治理是关键,企业治理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业治理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发觉问题准时改良和完善,初步形成了适用于本公司的人事治理,经营治理,后勤治理,财务治理,队伍治理等治理制度。克制了治理中的随便性和可操作性。大到经营决策、人事、财务治理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。到达了统一、标准、科学、有效的标准化治理。

  二、强化保安效劳治理

  社会需要保安,保安需要标准,公司将标准化纳入到保安员的日常治理中;全面实行聘请制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新聘请的保安员,根据规章制度,严把形象关、政审关、素养关和岗前培训关。新保安上岗后,必需由驻勤点的班长或保安骨干带着实习三天,熟习驻勤点的状况和自己的`职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格根据仪容仪表、效劳态度、处理问题的应变力量等制定的达标标准,做到奖惩清楚。

  在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不行替代的作用。公司要求人防部平常从微小之处入手,从貌似寻常的事物中找出下属非凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,实行由人防部推举,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培育和选拨优秀人才来担当各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业学问和治理力量等综合素养凹凸不一,参差不齐的现状。

  在今年的x月份,特地对现任保安员班长及骨干分子xx人进展xx天的根底队列动作训练和业务治理力量的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、掌握力、纠错力和分散力。保安督察是保安队伍日常治理重要一局部,从内务卫生、执勤状况、仪容仪表等开头督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实状况。通过客户单位监视反应、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

保安班长的年度工作总结范文14

  回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

  一、进一步健全和完善安全防范体系

  1、组织落实

  自从5月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

  2、制度落实

  为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

  3、宣传教育落实

  为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

  二、落实安全检查,确保酒店安全。

  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

  接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3、消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

  三、树服务品牌,抓学习、管理组织学习

  作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的'员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

保安班长的年度工作总结范文15

  时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,金湖天地安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:

  一。严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识。

  二,加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅减少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。

  三,重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住在本小区内的无业人员,配合派出所做好登记工作。

  针对日常工作的安排和落实情况:

  为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。

  1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

  2。对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止

  未经许可的人员进入仓库。

  3。发现明火,应立即组织扑救并迅速报警。

  4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

  5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。

  6。严格遵守保安各项制度。努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

  7。负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

  8。负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

  9。负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。

  10。负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

  11。负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。

  12。负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  13。严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

  14。监控室值班的.保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

  15。负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

  16、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

  17。做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

  当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响,因此我们在成绩面前不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务公司,服务好业主。

  20xx年已经过去,我们将满怀信心的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在20xx年的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相信,赢取更大的物业市场,为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!

  在20xx年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。

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