(优)物业公司保安班长年度工作总结3篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的物业公司保安班长年度工作总结,希望对大家有所帮助。
物业公司保安班长年度工作总结1
xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地达成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也获得了必定的成绩。整体来说,保安部已步入正规化,发展趋向优异,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结以下:
一、牢抓防火防盗,保证市场安全。
市场安所有是市场经营最基本的保证,与市场的发展密切相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的生死,安不忘危,安全工作任重而道远。为了保证市场安全无事故,部门拟订了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确立安全工作要点地区与南大门捍卫科共同联防,从每一个环节下手,周祥仔细地检查,实时发现并除去安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。此外,部门里每日保证有足够的人员备勤,随时准时应付突发事件。在今年的七月份,因为连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,今年度市场无重要事故、无偷窃和重要刑事案件,保证了市场的繁华稳固。
消防工作更是安全工作的重中之重。从头至尾都是公司工作的要点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。拟订了详尽的检修
计划按期或不按期对各样消防设备进行检查、保护、养护,在今年11—12月份对三根漏水
的消防主水管进行了改换,对市场烟感喷淋时实时改换和补装保证各项设备正常运转。同时增强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,实时向他们讨教课习辅助共同清除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们拟订了详尽可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。因为,做了大批的预防工作,今年度市场安全稳固未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门拟订了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,而且一定切合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门展开了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参加培训及教育内容的拟订。经过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,经过每周的军事训练先使队员从表面上改变,建立形象。再经过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的悲观思想,建立正确的人生价值观,队员们的素质和涵养得了必定的提高。
因为保安工作的特别性,经营户有什么困难问题常常每一个找到保安来解决,那么保安就一定有优良的.服务理念和实时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的立刻解决,需要其余部门办理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的建议实时反应给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同商讨,讲解经验,并进行了专题学习,使队员们理解了服务的重要性和必需性,在平时工作中能踊跃主动和其余部门亲密协作,共同努力,为创建优异的经营环境和更优良的服务发挥了重要作用。三、灵巧办理各样纠葛,保持市场优异经营次序。
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种众多,每日人流量很大,市场里出现的各样纠葛也许多。为此,部门专门派人在建宁派出所学习外理各样纠葛的方法,本着不论什么原由,以先劝开两方为主,再认真咨询状况,区分责任,尽量使两方建议达成一致。
在保持市场次序方面,部门先后出台严格的管理举措,长久管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的办理建议。有效改良了市场次序。
在今年度,保安部在工作上固然获得了必定的成绩,但还存在必定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力更正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有必定距离。
4、消防工作需要加鼎力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,联合部门实质状况,扬长避短,在建立xx公司形象和完美保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会获得更好的成绩。
物业公司保安班长年度工作总结2
一、增强队伍建设
1、怎样增强队伍建是我中队整年工作的要点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促使了共同学习。培育了带班分队长的典范带头作用,同时也提高了其管理和办理各种突发事件的能力。不按期对全体队员进行培训,让队员认识公司的公司文化服务理念,以及牢牢环绕公司领导所倡导的把服务做得更好、做的更到位。
3、因为仔细的培训不单减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位建立了优异形象,遇到服务单位领导及同事好评,并在服务单位建立很高威望。为公司领导省了许多心,还为保安队建设打下优异的基础!
二、增强军事训练、养成优异作风
因为我中队服务单位的特别性,因此就要求队员增强军事训练提高军事素质,进一步增强岗位纪律,增强忧患意识。为此,每个月中旬都牺牲队员歇息时间进行全天的行列、军姿、军体拳、基本搏斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨相互商讨交流互换建议。进一步伐换了队员工作踊跃性还和睦了同事之间的关系。
为了养成优异作风,我还拟订了上班期间所一定恪守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嘻嘻打闹禁止互相之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所一定三人成路,二人成列规范一言一行
3、不准时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整齐,一律敦促其立刻更正,屡教不改的将上报公司进行办理
4、在招待外单位人员及上访人员都要文明用语热忱招待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得鄙视不胜其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。
三、搞好安全举措踊跃配合服务单位工作
1、正所谓安全无小事,踊跃搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队会合队伍状况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人一定装备警用器材、手电筒、对讲机等防备通信辅助器材保证自己安全的状况下更好达成巡视工作。
2、主要巡逻火、漏电、漏水状况,在特别季节供水供暖期间还加派了巡逻次数和时间保证大楼个个地址安全隐患可以实时发现实时办理,踊跃配合服务单位调整人员巡视遇到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳固中队各项工作展开的源泉
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了可以更好的认识每一名队员有什么困难、在想什么和他们的喜好取向等可以影响工作展开,影响工作踊跃性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行拟订了每个月准时和不准时的和队员谈心交流谈心。把出现的问题在能力范围以内的全力解决,解决不了的帮助其出谋献策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的'解决。
五、以上是我的年总结。
此中,包含好多方面都是整年的工作亮点也是自己对公司领导鼎力关心的浑身心的回报。自然在工作中自己也存在很多不足之处,在此后的工作中我会学别人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的专长再立新功!也希望领导和同志们监察指正!
物业公司保安班长年度工作总结3
20xx年,在上司领导的率领下,圆满的达成了xx、xx等各个重要的捍卫任务。在我工作的这段时间,踊跃响应公司的呼吁,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密配合下,敬业爱岗,恪尽责责,较好地达成了自己的本员工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的变换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。此刻简要总结一下在这段时间我的工作状况:
一、增强业务知识、提高自己综合素质
作为一名班长,是自分队长以下全队人的楷模,我时辰提示自己要增强各方面的业务知识,以便于提高自己的综合素质。要正确办理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上获得了必定的进步,仔细学习别人优点,改掉自己不足,并虚心向领导、同事讨教。对自己严格要求,一直把耐得平庸、舍得付出、不见经传作为自己的准则,一直把作风建设的要点放在慎重、仔细、扎实、务实脚扎实地用心苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的全部言行,严格恪守公司各项规章制度,尊敬领导,团结同志,谦逊慎重,主动接受来自各方面的建议,精益求精工作。弘扬吃苦耐劳精神,面对监察事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踊跃适应各样艰辛环境,在沉重的工作中磨炼意志,增添才华。
二、关心队员的生活、保证队伍的稳固
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳固工作。针对队员的年纪广泛偏小,在家中又是独生儿女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,伴同分队长对每一
名新入队的队员找其讲话,认识该队员的基本状况,有针对性的采纳工作方法因人而异,而且陪他们吃第一次饭,使他们赶快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充足感觉到保安大家庭的暖和,针对此刻保安流动性大的特色,分队长和我踊跃联系同乡,家属、朋友招收保安员,经过努力增添了队员的人数,保证了队伍的稳固,提高了队伍的凝集力和战斗力。
三、严格要求,保证重要活动和节日的安全
在工作期间,我对每次捍卫工作都十分得重视,在分队长的率领下,充足发挥带头作用,踊跃响应,呼吁大家发挥团队合作精神,达成了各个期间的重要活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,成立活动宣传栏,张贴活动口号,让让队员都参加进来,充足调换了大家工作的踊跃性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了信心书。让大家领会并认识到捍卫工作的重要性,同时提示自己遵纪守纪、敬业爱岗、防备安全生产事故的'发生。利于重要活动及节日的安全展开。
四、文明执勤、优良服务
xx物业公司除了安保工作要求高以外,对我们平时工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年以后,领导依据实质状况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们踊跃响应,在每日清晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“清晨好!请您刷卡”,夜晚下班后向业主说“您慢走,再会!”使业主逐渐对我们有了和蔼感,在工作中考证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动供给力所能及的帮主,若有的业主自行车没气了,我们实时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助改换车胎等。获得了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也建立了我们保安的优异形象!
以上是我的工作总结,固然获得了一些成就,但还存在着一些不足。在此后的工作中,我会持续努力,多和领导交流自己在工作中的思想和感觉,未来能和同事们和平共处。像其余人学习,从中战胜自己的不足,把工作做的更好,再接再砺,更上一层楼。
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